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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Colmar offre un accueil chaleureux et professionnel, avec des interventions rapides et de qualité, toujours appréciées par les clients.
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéTrès bonne équipe Ras.
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéPersonnel très accueillant, pro, à l'écoute des questions, prend le temps d'expliquer chaque détail. Travaux propres et bien réalisés dans l'ensemble.
Réponse de Carglass Colmar
Bonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifiéService OK. Par contre le prix du changement des essuie-glace est exorbitant. Je ne pensais pas que cela allait me couter aussi cher. Je l'ai découvert quand on m'a présenté la facture 93,94 € TTC ! ! ! pour 10 minutes soit 563,62 € TTC de l'heure essuie-glace inclus. ! ! !
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A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon service
Réponse de Carglass Colmar
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifiéManque d'expérience
Réponse de Carglass Colmar
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre intervention. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience avec Carglass® : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiétant que le technicien ne fissure pas le parebrise volontairement comme j'ai eu sur mon véhicule personnel, ça me va
Réponse de Carglass Colmar
Bonjour Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience, malheureusement nous ne pouvons anticiper la fragilité d'un pare-brise lors d'une réparation d'impact car cela est tout à fait variable. Cependant, nous espérons sincèrement avoir pu répondre à vos attentes grâce à notre garantie à vie nationale et gratuite réalisée sur votre véhicule. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Réponse de A. A.
Tout dépend du technicien qui fait l'intervention, la plupart sont corrects, par contre je suis tombée sur un qui avait l'habitude de fissurer les parebrises pour les faire changer et ne pas mettre de la résine, celui que j'avais était connu pour faire ce genre de comportement. Je suis responsable de la flotte automobile dans la société où je suis et jamais eu de problème, donc j'ai fait pareil pour mon véhicule perso, et là je n'ai pas eu de chance, entre quelques dizaines d'euros le résine et 1500 € le nouveau parebrise, j'avais bien la rage, même si je n'ai pas de franchise, parce que là j'ai vraiment eu l'impression d'arnaquer mon assurance !
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A. A.
25 avr. 2023
Avis vérifiéTravail bien exécuté
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A. A.
25 avr. 2023
Avis vérifiéTout simplement professionnel
Réponse de Carglass Colmar
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéexcellent
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
16 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bonne prestation
Réponse de Carglass Colmar
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifiéAccueil parfait , prestations parfaites , je recommande vivement
Réponse de Carglass Colmar
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
Réponse de Carglass Colmar
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéPrise de rendez vous facile. Le jour du rendez-vous, l'horaire de prise en charge est respectée, le delai de restitution du véhicule egalement, avec en bonus un coup d'aspirateur à l'intérieur. Acceuil par du personnel sympathique qui donne les informations nécessaires. Excellente prestation, très professionnel. Je recommande.
Réponse de Carglass Colmar
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
9 avr. 2023
Avis vérifiéBonne prise en charge globale
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A. A.
5 avr. 2023
Avis vérifiéPersonnel sympathique et la réparation du pare brise c'est très bien passée.
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéCARGLASS est une excellente entreprise. De la gestion jusqu'à l'intervention tout est parfait. Le personnel agréable et professionnel. La réparation à domicile est un plus comme facturation qui réalise CARGLASS directement avec l'assurance.
Réponse de Carglass Colmar
Bonjour, merci pour votre message qui va encourager toute l’équipe. Que tous nos clients soient satisfaits de leur passage quand ils sortent du centre : c'est notre objectif numéro 1. Alors encore merci pour vos encouragements ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
Réponse de Carglass Colmar
Bonjour, merci pour votre message qui va encourager toute l’équipe. Que tous nos clients soient satisfaits de leur passage quand ils sortent du centre : c'est notre objectif numéro 1. Alors encore merci pour vos encouragements ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, personne très sympathique, je suis satisfaite de l'intervention
Réponse de Carglass Colmar
Bonjour et un grand merci pour votre commentaire qui nous va tout droit au cœur. Accueillir notre clientèle avec sourire et professionnalisme est notre credo quotidien ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéPas de souci, tout était ok
Réponse de Carglass Colmar
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéTrès très bien
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