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Résumé des avis
Carglass Belfort est un établissement apprécié pour la simplicité des démarches et la rapidité d’intervention. Les clients retiennent surtout une prise en charge fluide, un accueil rassurant et un travail soigné, que ce soit à domicile, sur le lieu de travail ou en rendez-vous programmé.
Réactivité
"Intervention sur place très appréciable, rapide, efficace avec une équipe très sympathique. C'est parfait. Mme PIECKO"
"Facilité et rapidité de l'intervention. Personnel très sympathique"
"Très professionnels Personnel très sympathique et compréhensif Je recommande "
Expertise des équipes
"Très content du travail de votre technicien lors du remplacement de mon pare-brise Merci à Carglass"
"Parfait du début à la fin Prise de rdv nickel Intervention rapide avec un technicien très avenant, efficace et pro À recommander l’agence de…"
Parfait du début à la fin Prise de rdv nickel Intervention rapide avec un technicien très avenant, efficace et pro À recommander l’agence de Belfort sans problème
"Très bon travail et accueil agréable !"
Accueil et amabilité
"Bon accueil . Résultat ok"
"RDV rapide bonne communication personel à l'écoute"
"Excellent accueil et excellente prestation. On ne voit plus rien de l'impact. Bravo et Merci"
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon contact à Belfort Technicien efficace et professionnel Je recommande On peut pas en dire autant de Carglass Audincourt 👎
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéPersonne super sympa qui maîtrise à la perfection son travail.
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiébonne réactivité
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéSursaturation du même service à 1 mois d'intervalle sans explication.
Réponse de Carglass Belfort
Bonjour, Nous sommes profondément désolés d'apprendre votre insatisfaction. Votre avis est très important pour nous et nous souhaiterions discuter plus en détail afin de comprendre et rectifier la situation. Nous vous invitons à nous contacter directement au 0800 515 505 (appel gratuit) ou bien par mail : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de facture). Dans cette attente, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiét bien
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéLe carglass de Belfort et une catastrophe Ils on était incapable de m'être les enjoliveur de pare-brise correctement du coup j'ai était contraint de remettre les vieux enjoliveur du tour de pare-brise alors que les neufs on était facturé 105 euros et de plus le boîtier de détecteur de pluie derrière le rétroviseurs central n'est plus plaquer au pare-brise il y a 1cm de décalage et le pire c que pour le technicien tout seula et normal. Faudrait pa oublié qe la facture s'élève à 1200euro en tout. Le résultat devrait être comme à l'origine. A fuir
Réponse de Carglass Belfort
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéContact téléphonique parfait. Changement du pare-brise sans problème. Dommage qu'un détail gâche tout : la vignette Crit Air a été collée complètement de travers et impossible de la décoller.
Réponse de Carglass Belfort
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéPersonne agréable,poli,explique bien les choses,travail soigné
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéPersonnel très sérieux et très aimable
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéService parfait.
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéLe seul problème c'est que je n'ai pas eu mon petit cadeau
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéEfficace et rapide
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéje n'ai pas eu l'aspirateur en cadeau suite a la prestation
Réponse de Carglass Belfort
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre Service Consommateur par email : https://www.carglass.fr/contactez-nous/ en précisant votre numéro de facture afin que notre équipe puisse vérifier votre dossier et vous aider dans l'obtention de votre cadeau promotionnel. En vous souhaitant une bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéTop
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéBonne réception, équipe agréable
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéRien à reprocher je suis satisfait et je recommande.
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéRapide et très efficace
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéTrès Bien
Réponse de Carglass Belfort
Bonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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