Avis clients de Carglass Besancon

Évaluations clients Carglass Besancon

• 5 / 5

  

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  Très bien efficace et rapide

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil , personnel accueillant

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très aimable et service rapide !

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Services très bien, ma voiture a malheureusement été sali à l’intérieur

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien rendez vous respecter travail propre et soigneux

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  la personne qui a changé le pare brise a pris l'initiative de changer la batterie alors qu'elle ne l'a pas indiqué ainsi que le tarif 135 euros), de même que le filtre habitacle ((65 euros) ce à quoi nous avons demandé le démontage de la batterie ainsi que du filtre!

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien reçue, professionnel agréable, voiture prise en charge à l’heure programmée. résultat de qualité.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil top réparation top rien à redire

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace au top !!!

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bon suivi du dossier - rendez-vous dans les temps - très bon service.

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Intervention très réactive, intervenant très souriant et professionnel

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux et très bonne prise en charge du véhicule !

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation de qualité et rapidement effectué.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnels sympathiques et très professionnels

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

• 4 / 5

  

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  Dommage qu'ils ne vérifient pas l'éclairage du véhicule.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Bon travail

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  un exemple de prise en charge et de qualité de service... je recommande...

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ils sont très compétents ,professionnels, très à l'écoute et donnent des explications claires . Les RV et délais sont parfaitement respectés

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un très bon accueil, un travail très bien réalisé dans le temps annoncé.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ils sont sympa. Accept le non port du masque. Au moins eu ils vivent. Ils ne nous embêté pas avec ça. C'est très bien si seulement les autres prenaient exemple sur eux. A recommander.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout est dit dans le choix des étoiles , vous voulez quoi en plus ?

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et professionnel

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  le traitement antipluie devait être fait mais ne l'a finalement pas été. En effet j'avais déja payé 36 euros de traitement en décembre et au vue du changement de parebrise la personne au comptoir m'avait dis qu'il me le referai le traitement gracieusement. De plus,malgré mon mail de relance je n'ai jamais reçu le code pour l'offre du dégivreur éléctrique. Expérience client très moyenne.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, il apparait, après étude de votre dossier, que vous êtes bien éligible à l'offre promotionnelle "Carglass vous offre votre dégivreur de vitre Karcher", et votre code vous a déjà été envoyé par mail. Cependant, nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres, et nous vous confirmons l'envoi de ce jour par sms. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  5 étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai eux des bon retours suite à ce rendez-vous.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sans commentaire, la note parle d'elle même

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Service très professionnel, respect du timing, rien à redire

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 04/12/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®

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• 5 / 5

  

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  Très bien paC accueil aimable

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et conforme, excellent service

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 14/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 18/12/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Ils ont refusé de me donner le degivreur en me disant qu'ils ne peuvent pas du au covid pour éviter le contact, mais j ai toucher et signer 2 fois sur leur appareil donc contact.

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, il apparait, après étude de votre dossier, que vous êtes bien éligible à l'offre promotionnelle "Carglass vous offre votre dégivreur de vitre Karcher", nos centres ne stockent aucun dégivreur KARCHER sur place. Votre code vous permettant d'éffectuer votre commande en ligne sur la boutique KARCHER vous a déjà été envoyé par mail. Cependant, nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur,votre code vous a été transmis de nouveau par SMS. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Super service et agent super sympa, vraiment top, bon respect des protocoles sanitaires

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très grand professionnalisme (accueil, techniciens…..) Travail de qualité Merci

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Plusieurs fois que j'ai eu affaire avec Carglass Besancon. Absolument rien à redire - travail de qualité et rapide - personnel plus que sympathique et souriant. Bravo pour l'ensemble !

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et efficaces

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  arrivé chez moi à l'heure dite, donc ponctuel. bonne présentation, mise en confiance et démontage et remontage pare brise en ma présence, ma curiosité a été admise, voir conseillée. Très bien, un travail bien accompli avec du matériel et outillage performant. Allez y sans crainte et en plus c'est très pratique, aucun déplacement; serge

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bonne intervention

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Service de qualité effectué rapidement

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 03/12/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Très mauvais suivi pour le règlement de la facture puis que j'ai reçu une lettre en recommandée me demandant de régler celle-ci avant poursuite, alors que j'avais effectué le règlement par virement bancaire.

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 22/11/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Accueil excellent, réparation rapide et conforme à ce qui était convenu

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 22/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire. Professionnel et sympathique

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 15/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil, prise en charge plus que rapide et efficace, amabilité du personnel et très bon café offert!

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 06/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  trés profesionnel et sympatique

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 01/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très réactif et professionnel.

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 01/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tress professionnels du début à la fin

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 03/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très professionnel

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service bien réalisé et dans les temps prévus.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et très sympathique

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 27/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil parfait et professionnalisme !

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Prestaton rapide et de qualité. Facile de prendre RDV par le site internet.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 03/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe efficace et sympathique !

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 02/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TB RAS

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 23/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne prestation. Super accueillant. Cadeau livré en 3 jour, week end compris

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 29/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  sympas, rapide, sérieux.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 30/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ACCUEIL SUPER CONSEILS DE QUALITE RAPIDITE D'UN TRAVAIL SOIGNE

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge rapide. Ponctuel. Rien à dire

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bon service et efficace Je recommande

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 15/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention bien passer. Rapide et efficace

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 15/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super équipe très a l'écoute !

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 10/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Travail sérieux de remplacement de pare-brise. Je ne met pas cinq étoile car un petit nettoyage de ma voiture aurait pu être fait avant le remplacement du pare-brise ce qui aurait pu éviter dés micro rayures sur les montants en plastiques.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  service impeccable

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, parfait

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 17/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et efficace.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  accueil chaleureux expertise et service de qualité

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/11/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 22/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  très bon accueil travail sérieux explications et conseils clairs,seul bémol par rapport à d'autres entreprises concurrentes ,ne prenne pas la franchise de l'assurance en charge

  Avis du 22/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité de l'accueil et des prestations : 10/10

  Avis du 22/11/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par A A. *

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  Très bien

  Avis du 21/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par A A. *

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  Accueil plus que désagréable

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par A A. *

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  A recommander, très bon travail !

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par A A. *

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  Très bien et sympathique

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par A A. *

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  Parfait

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par A A. *

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  Personnel très compétent, super relationnel. Prise en charge rapide de mon véhicule..

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par A A. *

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  Service nickel

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par A A. *

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  Service rapide …. Seul hic , résidu de colle sur carrosserie

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

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  Très bien

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par A A. *

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  Equipe très sympa et efficace§

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par A A. *

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  Rapide efficace aimable et poli

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par A A. *

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  Depuis l'intervention de Carglass, le détecteur de pluie et l'éclairage automatique des phares ne fonctionnent plus. De plus je n'ai aucune nouvelle du lave glaces électrique promis par Carglass

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  - Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Concernant notre promotion, votre code vous a été transmis par mail, cependant je renouvelle votre demande auprès de notre service consommateur afin que celui ci vous parvienne par SMS. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

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  Bien, mais pas de news de mon lave vitre

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par A A. *

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  Super accueil. Une equipe très sympa et efficace.

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par A A. *

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  je recommande

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par A A. *

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  Bien bonne prestation

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par A A. *

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  Bien mai toujours pas de nouvelles du lave glace Karcher

  Avis du 25/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par A A. *

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  Personnel courtois et compétent

  Avis du 23/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par A A. *

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  Satisfaite de l'intervention à mon domicile et de l'intervenant très professionnel cependant impression de m'être fait avoir après avoir accepté le changement du filtre d'habitacle pour 54 euros sans devis ou facture avec le détail sur le prix de la pièce et de la mains d'œuvre

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par A A. *

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  Prise en charge très rapide et efficace

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par A A. *

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  Très professionnel, rapide et efficace.

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique