Evaluations clients Carglass Charleville Mezieres
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Service sérieux et très pratique.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT P. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE R. *
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accueil chaleureux , toute l'intervention à été bien expliquée , véhicule rendu à l'heure prévue , tout a été impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND C. *
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Accueil et service irréprochable.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD R. *
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Tout c'est bien passé ponctuelle et devant la maison et travaille bien fait et personne courtois MERCI.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE M. *
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10 super accueil
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES P. *
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rien de particulier a signaler bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M. *
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Travaille professionnel Travailler au détails aucun problème par la suite je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P. *
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Personnel très professionnel qui a pris le temps d’expliquer l’intervention qui allait être faite sur mon véhicule. Horaires respectés, j’ai même pu récupérer mon véhicule avec un peu d’avance. Je n’ai pas rencontré de soucis particulier suite à la pose de mon nouveau pare brise. Je recommande ce centre !
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE L. *
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Personnel rapide , efficace et très aimable.
Avis du , suite à une expérience du par MARC P. *
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Très bon services
Avis du , suite à une expérience du par ALIX J. *
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Technicien aimable, n'a pas eu besoin de moi (top!) Juste la baguette mal remise (petit détail) Sinon je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE L. *
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Accueil agréable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL F. *
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Au top.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY D. *
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Prise en charge rapide je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B. *
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Rapide et agréable
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *
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Service correct, aucun soucis à déclarer, bon échange !!
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT R. *
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN C. *
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Rapide et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T. *
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Très sympa
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE P. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH F. *
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trés bien
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY D. *
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Très bon accueil et personnels très professionnels
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL D. *
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Super service !
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L. *
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE L. *
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Super, efficace , propre… le seul bémol rdv tardif (15 jours d’attente) et dommage que l’intervenant ne prévoit pas une sorte de tonnelle pliable en cas de pluie.
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE S. *
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intervention professionnelle, soignée, rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE H. *
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reactif et travail fait correctement
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE P. *
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L'organisation du rendez-vous a été très bien et le travail est parfait avec, en plus, le nettoyage de la voiture.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B. *
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Un monsieur très très aimable qui m'a tout expliqué. Cependant en voulant visiblement vérifier l'état de la batterie que je lui avait dit être neuve ( changée ce début d'année) il a mal reconnecter les cosses ce qui fait que j'ai été embêtée durant tout le week-end, m'y connaissant un minimum j'ai réglé le problème avec mon ami en resserrant tout ça et en bloquant la batterie. mais je me met à la place de une femme qui n'y connaît rien elle aurait été bloquée pour son travail etc. De plus une semaine après l'intervention la marque de la ventouse est toujours présente en plein milieu du pare brise et sur la fenêtre conducteur. Ayant payé une franchise qui n'aurait pas été de mise chez les concurrents je suis déçue du manque de professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Très bien reçu.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE S. *
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R.A.S.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME R. *
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Réparation efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL A. *
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Tres rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND G. *
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Efficace, rapide, professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT D. *
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Très bon professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ALIX P. *
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2 fois en 3 ans que le pare brise est mal monté! Le détecteur de pluie a été bricolé. Résultat: Je dois retourné chez mon garagiste. Qui va payé???? Pas pro du tout!!!!
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE G. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite.
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Prise de rdv impeccable, délais et modalités respectées. Accueil cordial avec salon d'attente, café à disposition Pose pare-brise correcte, à confirmer dans la durée ( humidité etc.) Durée d'intervention 2h 45 (au lieu de 2 h annoncées) difficultés sur déroulement à voir sur ce modèle ? Véhicule remis avec tâches de colle noire tenace à la pose pare-brise, repris et nettoyé à ma demande. Tâches de doigts sur tissus montants tissus , emboitement montants latéraux terminés par mes soins... Intervention technique on est pas loin du compte mais avec propreté attendue. Par ailleurs essuie glaces offerts appréciés.
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE B. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE T. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *
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Intervention super rapide
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D. *
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Prise de rdv facile. Aucun papier à gérer. Horaires respeectesuet explications claires de l intervention et avec le sourire
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE J. *
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Intervention impeccable
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ C. *
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Excellent intervenant, rapide propre et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU C. *
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Trés bien reçu, intervention rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE H. *
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN L. *
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Ponctuel, professionnel, disponible, aimable
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G. *
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Super pro
Avis du , suite à une expérience du par SABINE M. *
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE M. *
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au top
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *
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Service irréprochable
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ P. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G. *
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR G. *
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ROGER G. *
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Rapide sympathique. Rendez-vous au téléphone avec une personne agréable
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE T. *
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Je suis très satisfait du travail effectué sur mon véhicule , je vous recommande carglass .
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B. *
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Bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G. *
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Des Professionnels digne de ce nom !
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE L. *
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Poc sur peinture des deux montants
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR D. *
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Travail degulass plus jamais
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH J. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service et de mieux comprendre votre mécontentement. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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Sérieux, rapide, compétant
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B. *
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Technicien super sympa avec beaucoup d experiences
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE T. *
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Super service rapide efficace et tres professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE A. *
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Prestation effectuée avec rigueur et dans les délais prévus
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M. *
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Prise en charge parfaite
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE L. *
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Excellente expérience, très rapide et efficace . Bon accueil, beaucoup d’amabilité. Le problème résolu en 40 minutes.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES G. *
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PARFAIT, PERSONEL AU TOP TRÈS GENTIL ET SOURIANT. MERCI
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ H. *
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Très professionnel et sociable
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN P. *
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Bon travail
Avis du , suite à une expérience du par GUY M. *
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bon travail serieux
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU F. *
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Je recommande vivement cette équipe. Tout fut clair, avec du personnel attentif et vraiment sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE L. *
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Personnel très sympa est surtout très soigneux dans son travail sur l'intervention sur mon véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC H. *
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rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD C. *
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE D. *
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Très professionnel, rdv a l’heure. Voiture rendue propre et désinfectée.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D. *
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Service impeccable !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE V. *
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Je recommande à tous, service au top, conseils comme intervention
Avis du , suite à une expérience du par LUCE C. *
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Superbe boulot
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P. *
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Bonne équipe mais la gestion des stocks de cadeaux gratuits n'est pas au point après 15 jours de la prise du rendez vous et 10 jours après l'intervention toujours pas de filtres pollution.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglas
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Je vous ai appelé pour un impact inférieur au diamètre d’une pièce de deux euros. Après l’intervention le 14 avril 2021, j’ai payer et, je pense,mon assurance aussi, et me me retrouve avec le même impact et pire. J’ai fais un mail à carglass sur leur portail, pas de réponse à ce jour. Faites moi au moins un coucou.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT T. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car il s'agit d'une matière différente de celle du verre composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. En espérant répondre à vos interrogations. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LUC B. *
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Très bon accueil très professionnel et a l’écoute. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE M. *
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Super boulot et super accueil merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE G. *
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Personnel sympathique. Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE C. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par LÉON M. *
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Un technicien au top
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE A. *
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Très bon accueil Intervention rapide
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D. *
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Très bien ,bon boulot , rapide et sympa
Avis du , suite à une expérience du par MARINE D. *
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L'intervention qui devait être réalisée le vendredi avant pâques à dû être reportée suite a un défaut de pare brise. Deux techniciens très courtois sont intervenus le lundi de pâques à mon domicile. Travail rapide, efficace, discret.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M. *
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ALEX B. *
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Je recommande l'équipe de Charleville-Mézières, ils sont très à l'écoute et professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R. *
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Très bon service et rapide
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE R. *
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Technicien très professionnel et très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE V. *
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Le test de batterie offert est très appréciable, la prestation est rapide. Par contre, on m’a posé un lapin le jour du rdv et il a du être décalé. Niveau qualité du pare-brise et de la pose je dirais moyen.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL S. *
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Très bien accueilli, horaires d'intervention respectees. Facilité de paiements
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE F. *
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Très bon travail
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE B. *
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Très bien. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE D. *
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Avis affichés par ordre chronologique