Résumé des avis
Chez Carglass Charleville Mezieres, l’expérience vécue ressort surtout comme simple et rassurante, avec une prise en charge rapide, un accueil agréable et des techniciens jugés ponctuels et soigneux. Plusieurs clients décrivent un remplacement de pare-brise ou une réparation menée proprement, avec des explications claires et un véhicule rendu dans un état net.
Expertise des équipes
"technicien poli et agréable et surtout il connait son métier"
"Personnel accueillant."
"Très bon accueil Travail effectué à la perfection"
Accueil et amabilité
"Très bonne expérience, travail propre, technicien sympa arrivé à l'heure à mon domicile."
"Très bon accueil, et le technicien au top aussi bien pour le boulot que pour le contact client. Super!!"
"Rapide et très sympathique merci"
Réactivité
"Rapide efficace aimable"
"Une équipe sympa et efficace"
"Bon technicien explique bien rendez vous à l heure"
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Sabine B.
7 févr. 2026
Avis vérifiéUn service efficace et un accueil très professionnel.
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Anthony H.
7 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon service rapide
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Dominique P.
31 janv. 2026
Avis vérifiéTres bonne prise en charge , tant au niveau des horaires, de la qualité des réparations et des conseils donnés.
Réponse de Carglass Charleville Mezieres
Bonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Manon Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Valerie F.
29 janv. 2026
Avis vérifiéRapidité efficacité
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Thierry G.
28 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bonne accueil
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Greinhofer F.
28 janv. 2026
Avis vérifiéTravail bien réalisé, PB prise de RDV
Réponse de Carglass Charleville Mezieres
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes surpris de votre retour car le sourire et la gentillesse font partie intégrante de la culture de notre entreprise. Le professionnalisme et le travail bien fait sont au cœur de nos valeurs et c’est toujours une déception pour le personnel de lire un avis défavorable. Nous nous engageons à tout mettre en œuvre pour satisfaire nos clients et espérons vous revoir bientôt. Notre service consommateurs reste à votre écoute, vous pouvez nous contacter, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous, Lucie Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Henrik F.
21 janv. 2026
Avis vérifiéPersonnel très agréable mais la réparation sur le pare-brise médiocre 😒
Réponse de Carglass Charleville Mezieres
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la réparation de votre pare-brise n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions pour votre retour et vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en mentionnant votre numéro de plaque d'immatriculation. Nous souhaitons nous assurer de votre satisfaction. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Gerard C.
21 janv. 2026
Avis vérifiéOk parfait
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Jackie L.
10 janv. 2026
Avis vérifiéRien a reprocher..Tout parfait
Réponse de Carglass Charleville Mezieres
Bonjour Jackie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Carglass a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. Emeline Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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C.
10 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil client.
Réponse de Carglass Charleville Mezieres
Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre accueil client. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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P.
10 janv. 2026
Avis vérifiéRAS
Réponse de Carglass Charleville Mezieres
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de constater votre satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou si vous souhaitez échanger davantage. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Damien D.
31 déc. 2025
Avis vérifiéRien à dire personnel aimable, souriant, à l’écoute, réactif et professionnel Je recommande
Réponse de Carglass Charleville Mezieres
Bonjour, Merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous, Pauline Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Laurent B.
20 déc. 2025
Avis vérifiéC'était parfait, rien à dire
Réponse de Carglass Charleville Mezieres
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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H. K.
5 déc. 2025
Avis vérifiéSatisfait de l'accueil des professionnels Carglass. Satisfait de l'intervention bien que mon pare-brise n'est pas d'une dimension standard.
Réponse de Carglass Charleville Mezieres
Bonjour Hamou, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Carglass a été à la hauteur de vos attentes. Nos pièces de verre, fabriquées selon la norme européenne 43R*, sont commandées auprès des principaux fabricants verriers mondiaux et comportent les mêmes caractéristiques que votre vitrage d'origine. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation : https://www.carglass.fr contactez nous par email, ou à passer directement en centre afin de faire constater le souci pour que nous puissions vous trouver une solution. Cordialement. Emeline, Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise.
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Beatrice M.
5 déc. 2025
Avis vérifiésuper
Réponse de Carglass Charleville Mezieres
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toute notre équipe est mobilisée pour vous satisfaire. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Julie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Metgy F.
18 nov. 2025
Avis vérifiéBon accueil et bon travail
Réponse de Carglass Charleville Mezieres
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et la qualité de notre travail. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe carglass
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Christophe C.
18 nov. 2025
Avis vérifiéExcellent accueil client
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Philippe P.
18 nov. 2025
Avis vérifiéExcellent rapide et très aimable
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D. C.
18 nov. 2025
Avis vérifiéPrise en charge rapide et efficace, personnel très sympathique et disponible.
Réponse de Carglass Charleville Mezieres
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre rapidement à vos besoins et vous offrir un service agréable. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous. L’équipe carglass
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Carmelo S.
28 oct. 2025
Avis vérifiébon service
Avis affichés par ordre chronologique