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Résumé des avis
Chez Carglass Chaumont, l’expérience est décrite comme simple, rapide et rassurante, avec un accueil chaleureux et des explications claires. Les clients retiennent surtout un service soigné, une prise en charge fluide et un travail réalisé proprement, que ce soit pour une réparation sur place ou à domicile.
Accueil et amabilité
"Prise de rendez-vous rapide, personnel aimable, locaux propres."
"tres satisfait du travail et de l equipe carglass tres bon acceuil"
"Très bon accueil et service serieux. Simple et pratique. Je recommande."
Réactivité
"Bien accueilli et rapide"
"Personnel accueillant, qui prend le temps de répondre à nos questions. Travail soigneux. Je recommande."
"Service impecable, personnel cordiale et aimable. Bonnes explications sur les démarches à faire ou pas. Pas trop d’attente par rapport à l’heure du…"
Service impecable, personnel cordiale et aimable. Bonnes explications sur les démarches à faire ou pas. Pas trop d’attente par rapport à l’heure du RDV. En revanche la clim dans l’espace d’attente réglée beaucoup trop basse en période de canicule. Merci.
Expertise des équipes
"Bon professionnel"
"intervention rapide et très professionnelle"
"Prestation bien effectuée et prise en charge impeccable."
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Mme M.
14 avr. 2026
Avis vérifiéBon accueil, travail bien fait et ils sont consciencieux et professionnels. Je recommande vivement.
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J.
14 avr. 2026
Avis vérifiéService sérieux,et a recommander aucune hésitation
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Josette C.
31 mars 2026
Avis vérifiéTB ras
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Roger M.
31 mars 2026
Avis vérifiéJe ne vois pas pourquoi vous me demandez un autre avis je vous l’ai déjà donné et il reste le même. Je vais donner mon avis à chaque fois que je le peux dans mon entourage. Arrêtez de faire des cadeaux soit disant gratuits alors que vous nous les faites payer via les assurances en majorant les prix de vos prestations
Réponse de Carglass Chaumont
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Pour mieux comprendre votre situation, n'hésitez pas à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
Réponse de Roger M.
Je vais contacter la DGCCRF et envoyer un courrier à que choisir sachant que j’y suis abonné depuis plus de 10ans. J’ai échangé hier avec un cousin de Langres à qui le coût du changement du filtre de l’habitacle a été fait!!!
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Fanny C.
26 mars 2026
Avis vérifiéRapidité et efficacité. Très bon accueil.
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Jonathan S.
16 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Pascale R.
13 mars 2026
Avis vérifiéTravail bien fait et bien reçue mais déçue par le fait d avoir dû accepter le changement des essuies glace avant (peut être normal) et arrière ( nullement obligatoire), ajouté aux changement des filtres d habitacle et heureusement ma batterie était en bonne état sinon on m aurait proposé de la changer. Ces dépenses imprévues ont éte pénalisantes pour mon budget. On ne m a rien imposé mais j ai fait confiance et ai l impression d avoir été un peu forcée.
Réponse de Carglass Chaumont
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été entièrement satisfaisante. Nous faisons de notre mieux pour offrir des services transparents et éviter les dépenses imprévues. N’hésitez pas à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation) pour en discuter davantage. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Laurent R.
11 mars 2026
Avis vérifiéAccueil téléphonique très bien Réparation a domicile très bien
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D.
5 mars 2026
Avis vérifiéTrès professionnel
Réponse de Carglass Chaumont
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service professionnel. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Jacques D.
3 mars 2026
Avis vérifiéBon accueil, rapidité ,travail soigné, au service du client !
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G.
28 févr. 2026
Avis vérifiétrès bon boulot et délai d'intervention respecté
Réponse de Carglass Chaumont
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre travail et du respect de nos délais d'intervention. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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D.
18 févr. 2026
Avis vérifiéJ'ai déjà était pour ma première voiture la j'y suis allée pour ma deuxième rien q dire super travail des très bonnes explications travail proprement réalisé parfait
Réponse de Carglass Chaumont
Bonjour, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Encore merci ! Elise Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A.
10 févr. 2026
Avis vérifiérapide,efficace
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N. G.
30 janv. 2026
Avis vérifiéSuite au changement de mon pare-brise, mes essuis glaces en automatique ne fonctionnent plus...
Réponse de Carglass Chaumont
Bonjour Nycolas, Nous avons lu avec attention votre message et vous proposons de passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Nous restons à votre écoute, Emeline, Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Olivier P.
29 janv. 2026
Avis vérifiéParfait
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L.
22 janv. 2026
Avis vérifiéRAPIDE / PROPRE / EFFICACE
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Florian D.
21 janv. 2026
Avis vérifiéTop
Réponse de Carglass Chaumont
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience satisfaisante avec notre service. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Stephanie S.
31 déc. 2025
Avis vérifiéImpeccable
Réponse de Carglass Chaumont
Bonjour, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait de notre intervention. Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments ! Bonne journée, Pauline Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Romain T.
31 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de Carglass Chaumont
Bonjour Romain, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil de qualité. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. Emeline Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Sebastien F.
31 déc. 2025
Avis vérifiéTravailler très bien fait
Réponse de Carglass Chaumont
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Bonne journée ! Julie Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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