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Résumé des avis
Chez Carglass Chaumont, l’expérience est décrite comme simple, rapide et rassurante, avec un accueil chaleureux et des explications claires. Les clients retiennent surtout un service soigné, une prise en charge fluide et un travail réalisé proprement, que ce soit pour une réparation sur place ou à domicile.
Accueil et amabilité
"Prise de rendez-vous rapide, personnel aimable, locaux propres."
"tres satisfait du travail et de l equipe carglass tres bon acceuil"
"Très bon accueil et service serieux. Simple et pratique. Je recommande."
Réactivité
"Bien accueilli et rapide"
"Personnel accueillant, qui prend le temps de répondre à nos questions. Travail soigneux. Je recommande."
"Service impecable, personnel cordiale et aimable. Bonnes explications sur les démarches à faire ou pas. Pas trop d’attente par rapport à l’heure du…"
Service impecable, personnel cordiale et aimable. Bonnes explications sur les démarches à faire ou pas. Pas trop d’attente par rapport à l’heure du RDV. En revanche la clim dans l’espace d’attente réglée beaucoup trop basse en période de canicule. Merci.
Expertise des équipes
"Bon professionnel"
"intervention rapide et très professionnelle"
"Prestation bien effectuée et prise en charge impeccable."
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéQue vous êtes rapide et très professionnel je vous conseillerais a un proche où amis
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon service. Je recommande Carglass à toutes mes amis.
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéIntervention très rapide, rien à redire. Par contre il aurait été préférable d’être prévenu de l’essai de la voiture. 20km au compteur ainsi que 130km d’autonomie en moins …
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéPrise en charge excellente
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéNickel
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien !
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéJ'ai pris RDV avec Carglass sur un simple impact, dans le but d'une réparation à la résine. La réparation a donné lieu à une fissure nette sur mon parebrise, nécessitant son changement intégral... Après changement du parebrise, la vitre passager est laissée ouverte par le technicien (je m'en aperçois fort heureusement 1 heure après lorsqu'il commence à pleuvoir), mon tableau de bord n'est pas nettoyé (jonché de débris de colle ancienne), la finition laisse à désirer (nombreuses traces de colle sur le dessus du parebrise, sur la carrosserie). Je me suis tourné vers Carglass pour une simple réparation à la résine, une prochaine fois j'irai directement vers mon réparateur habituel !!!
Réponse de Carglass Chaumont
Bonjour, merci pour votre commentaire. A sa lecture nous ne pouvons que vous présenter nos plus sincères excuses. Nous vous invitons à contacter notre centre ou notre service consommateurs (en précisant le numéro de votre facture) afin de vous proposer une solution : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéTrès contente Très serviable
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéJe ne recommande absolument pas carglass, ne prends pas soin des véhicules des clients.
Réponse de Carglass Chaumont
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service et de mieux comprendre votre mécontentement. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéParfait de A à Z
Réponse de Carglass Chaumont
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
25 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéAccueil et prestations nickel.
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéje recommande cet établissement , service impeccable et soigné
Réponse de Carglass Chaumont
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Réponse de A. A.
Bonjour, nous avons donc changé notre pare brise en avril 2023 Jai validé mon cadeau? A ce nous n'avons toujours pas reçu notre cadeau, aspirateur voiture( date en avril 2023? Pouvez vous me dire si c'est tombé dans les oubliettes?? MERCI
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéRapidité, efficacité, personne agréable.
Réponse de Carglass Chaumont
Bonjour et un grand merci pour votre commentaire qui nous va tout droit au cœur. Accueillir notre clientèle avec sourire et professionnalisme est notre credo quotidien ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Chaumont
Bonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéservice de qualité, rapide, sérieux avec un très bon accueil (café croissant très appréciable)
Réponse de Carglass Chaumont
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéTravail rapide et efficace
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A. A.
9 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon service du début à la fin.
Réponse de Carglass Chaumont
Bonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéService très rapide et agréable
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