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Résumé des avis
L'établissement Carglass Dijon - Chenove est apprécié pour son efficacité, son professionnalisme et son accueil chaleureux. Les clients soulignent la ponctualité des techniciens et la qualité du service rendu.
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Marie-Madeleine F.
9 sept. 2025
Avis vérifiéAimable et intervention rapide
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M.
9 sept. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace je recommande Carglass
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Michel L.
6 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien très nul professionnel
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Thierry Y.
6 sept. 2025
Avis vérifiéTout s'est bien déroulé.
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Jean philippe B.
1 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil il travaille bien fait
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S.
30 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Delphine C.
30 août 2025
Avis vérifiéParfaite ! Amabilité professionnalisme et service !
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Guillaume R.
12 août 2025
Avis vérifiéUne équipe Accueillante et du travail propre. Très satisfait de mon passage dans ce centre
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A. C.
8 août 2025
Avis vérifiéLorsque je suis venue pour la reprendre, des traces noires étaient sur la portière, l'aile et haut dessus du toit. La personne qui était à l'accueil à enlever les traces avec un produit et comme ça ne suffisait pas, il a pris un deuxième. Et mardi, j'y suis retournée car de la colle ressortait côté intérieur passager et le rétro intérieur était mal clipser et mal coller. Il a fait le nécessaire mais En coupant la colle, le tissu est troué.
Réponse de Carglass Dijon - Chenove
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer notre service. Nous vous encourageons à nous contacter directement afin que nous puissions examiner votre situation de plus près : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (veuillez préciser votre numéro de plaque d'immatriculation). Cordialement. L’équipe Carglass
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Heloise C.
8 août 2025
Avis vérifiéAucune information donnée quant a la prise en charge par l'assurance. J'ai eu la mauvaise surprise d'apprendre que mon assurance ne remboursait pas Carglass a 100% car non partenaire (a aucun moment carglass ne m'a informée), j'ai non seulement avancé la franchise de 50€ a Carglass mais j'en ai pour plus de 400€de ma.poche ET je repaye la franchise à mon assurance! J'ai dû effectuer toutes les démarches moi même, Carglass ne s'occupe de rien sinon de faire payer le client. Ils sont bcp plus chers que leurs concurrents. A fuir
Réponse de Carglass Dijon - Chenove
Bonjour, Nous sommes désolés que vous rencontriez des difficultés de prise en charge et nous vous invitons à prendre contact avec notre service consommateurs qui pourra vous accompagner dans vos démarches. Vous pouvez joindre nos conseillers soit par téléphone au 0800 515 505, soit via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation). Cordialement. L’équipe Carglass
Réponse de Heloise C.
C'est fait depuis 3 jours.j'attends un retour...
Réponse de Carglass Dijon - Chenove
Bonjour, Parfait, nos services vont revenir vers vous. La période est très chargée. Merci de votre compréhension. Cordialement. L’équipe Carglass
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Emmanuel C.
7 août 2025
Avis vérifiéImpeccable
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V.
5 août 2025
Avis vérifiéSatisfaction client au coeur de l'intervention
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V. P.
2 août 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, prestation très satisfaisante
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S.
1 août 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et travail très bien réalisé
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Ali H.
31 juil. 2025
Avis vérifiéTrès rapide, précis et propre.
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Matthieu M.
31 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon suivi, et prestation de qualité
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Marie C.
31 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, informations clairs, travail soigné. Équipe de Chenove au top !
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Raphael L.
31 juil. 2025
Avis vérifiébon centre personnel pro et souriant
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Quentin D.
29 juil. 2025
Avis vérifiéEquipe et savoir-faire très professionnels Méthodologie et protocoles maîtrisés, cela est rassurant
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Lambert M.
26 juil. 2025
Avis vérifiéTechnicien très professionnel et aimable. L’impact a été réparé avec succès.
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