Résumé des avis
À Carglass Dijon - Chenove, le personnel est chaleureux et professionnel, offrant un service rapide et efficace ; l'accueil est très apprécié.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
À Carglass Dijon - Chenove, le personnel est chaleureux et professionnel, offrant un service rapide et efficace ; l'accueil est très apprécié.
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Évaluations clients Carglass Dijon - Chenove
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trés satisfait le petit plus on m a changé une ampoule de phare!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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Très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Très pro, nickel, je suis satisfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Bonne intervention, professionnelle réalisée par des personnes agréables
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Top
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Très professionnelle comme prestation
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très satisfait de la prestation
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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RV selon disponibilité des véhicules pris en compte, et exécution du remplacement parebrise très bien réalisée, avec délai respecté; merci de votre professionnalisme.
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J'ai apprécié d'être dépanné sur mon lieu de travail
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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Très bon service
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Je reste dubitatif sur le fait qu'on nous a montré un filtre à air encrassé et qu'on m'a suggéré de changer. Je n'était pas présent lors du retrait de ce filtre. Était-ce bien celui de ma voiture? Toujours est-il que je pensais ne rien avoir à payer et que je suis reparti avec une facture de plus de 89 euros. La technique pour inciter le client à consommer est bien rodée et limite en termes de confiance. J'ai le sentiment de m'être fait avoir. J'en assume la responsabilité et je serais plus vigilant à l'avenir.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car, nous n'imposons pas l'achat d'accessoires supplémentaires. Les diagnostiques vous sont proposés dans le but d'améliorer votre confort en tant qu’automobiliste. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Service rapide aussi bien pour la prise de RDV que pour la réparation
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Ponctuel, efficace, et sympathique
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Travail parfait et très bon accueil
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Initialement nous avions sollicité la Ste pour un impact qui s’est transformé en par prise cassé pendant l’intervention autrement équipe plutôt sympathique
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Equipe sympathique et professionnelle.
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Service rapide , intervention parfaite , personne très aimable et souriante , qui prend le temps d' expliquer comment il va procéder pour travailler. Travail très propre . Technicien qui sait porter haut les couleurs de son entreprise.(Ce qui est très rare de nos jours) Un grand BRAVO
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile
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top niveau felicitations a toute l'equipe
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Très pro
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Accueil, prise en main, travaux, rien à redire
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Ras
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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très bonne prise en charge, travail rapide et sérieux, personnel très agréable.
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Service rapide, efficace. Personnel très humain et très agréable, bon feeling comme dans vos publicités 😉
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Très bon travail réalisé par rapport à ce qui était demandé : changement du pare-brise. Par contre filtre d'habitacle changé sans avoir demandé auparavant pour la modique somme de 61€. Et en plus on vous traite de menteur et malhonnête : ça a du mal à passer.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Très bien conseillé
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PARFAIT
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Le personnel est très professionnel, parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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rdv respecté ainsi que l'horaire ,travail soigné
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Déplacement de rdv et mon choix d’offre n’a pas été respecté j’ai rappelé et je reste sans réponse.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Très professionnelle , je recommande
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Bon accueil, prestation bien faite,
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Super réactivité aussi bien pour la prise de commande, que pour la date d intervention. Techniciens très pro: ils ont confirmé la date de rdv et leur heure d’arrivée , très polis, emplacement de travail nickel post intervention . Je dirais que ce remplacement de pare brise s’est passé sans stress pour moi . Carglass s’est coordonné avec l’assurance . Je suis tres content de la prestation
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour et un grand merci pour votre commentaire qui nous va tout droit au cœur. Accueillir notre clientèle avec sourire et professionnalisme est notre credo quotidien ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Rdv à l'heure
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Excellent
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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rapide et efficace merci
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Service très professionnel, sympa, je recommande sans hésiter ! Merci à l'équipe de Chenôve.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Rapidité, efficacité, accueil parfait
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Très professionnel
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toujours à l'écoute du client.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre intervention sur votre vitrage. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis de savoir que nous avons réussi à répondre à vos besoins. Nous restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Excellent accueil et prise en charge.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Tres bonne prise en charge
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Vraiment top Accueil prestations tout est au top
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Qualité du service et accueil remarquable
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Facilité pour prendre RV et communiquer les documents du véhicule en ligne. Personnel sympathique et bonne qualité de prestation.
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Réactivité, respect des délais impeccable
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Rien à redire, tout c'est très bien passé, de la prise de rdv jusqu’à la récupération du véhicule. Je recommande.
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Prise de rendez-vous simple et rapide, travaux effectués rapidement et sans problème ultérieur. Très professionnel.
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Travail rapide efficace, voiture propre après le passage du technicien super
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour et un grand merci pour votre commentaire qui nous va tout droit au cœur. Accueillir notre clientèle avec sourire et professionnalisme est notre credo quotidien ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de A ASignalerSi je l'ai mis c'est parce que j'y crois et que le travail bien fait ce n'est pas partout
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J'étais satisfait de la prestation Carglass, technicien très compétent. Et aimable. Et à l'écoute du client.
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Équipe très professionnelle, démarches facilitées et très bon accueil.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Parfait
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Très bon accueil et parfaite prise en charge
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Bien
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Parfait. Personne très agréable et compétente
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Technicien souriant et très professionnel
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Très satisfaite
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19/20 pour l'efficacité et la réactivité de l'équipe Carglass Chenove.Bravo
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Très bien passe
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trés professionnel
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Tout c'est bien passé...Rien à dire...
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Pare brise changé et ménage rapide de la partie avant cependant je ne suis pas satisfaite sur plusieurs points : Le fil de ma caméra embarquée tombe sans cesse alors qu'il tenait parfaitement en place avant l'intervention De grosses traces de mastic noir que je n'arrive pas a retirer sur le plafond accolé au pare brise Les essuis glaces automatiques ne fonctionnent plus ils n'ont donc pas été réactives Le badge télépéage ne m'avait pas été restitué et le double face fourni pour le remettre en place ne colle pas du tout impossible de le faire tenir ... Dommage de ne pas fournir quelque chose de qualitatif qui résiste à l'exposition au soleil !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. A sa lecture nous ne pouvons que vous présenter nos plus sincères excuses. Nous vous invitons à contacter notre centre ou notre service consommateurs (en précisant le numéro de votre facture) afin de vous proposer une solution : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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très bien accueilli, service rapide
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Tout à été parfait et tout le personnel pros et très aimable
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Bon travail et bon accueil
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Service rapide et efficace
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Rapidité, efficacité, amabilité !
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C'est agréable quand on rencontre des êtres humains et non pas l'informatique
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BIEN
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Réponse de A ASignalerToujours en attente de recevoir un code pour un aspirateur de voiture (offert)
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Professionnel , à l'écoute , très bon service client, je recommanderai
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J’ai été reçu de façon super agréable, bonne explication du problème, et c’était rapide
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Accueil parfait, personnels très sympathiques !!
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Très bon service , sur tous points
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Bien reçu
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super travail tres bien execute
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Je suis satisfait des prestations offertes lors de mon passage dans vos locaux, service rapide et efficace, je recommande. Cordialement
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A l'écoute du client. Parfait
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Très bien
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équipe aimable / prestation impeccable / respect des délais annoncés
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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On voit encore un peu l'éclat
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Parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Très bonne prestation, parfait , excellent travail;
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Rapidité et efficacité, au top
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Très bonne prestation
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Rapidité d’intervention et service impeccable
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Bonne
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Parfait
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Employé carglass très aimable , serviable et professionnel
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Prise de rendez vous simple, accueil parfait, véhicule nettoyé avant restitution.
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Très bon contact, équipe sérieuse, sympathique et efficace. Le travail est de qualité.
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Tres bien comme toujours et avec le sourire.
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Tout s est très bien passé, le technicien était charmant et très professionnel ! Le pare-brise est nickel, l intervention est parfaite.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Prise en charge rapide, accueil de qualité. Parfait.
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Professionnels et très bon accueil
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J’ai été très bien reçu au centre Carglass. La prise en charge pour le remplacement de mon pare-brise à été parfaite.
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Excellent accueil….
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Professionnel et sympatique
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Rapide, parfait et accueil très sympa.
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