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Résumé des avis
Chez Carglass Saumur Distre, l’accueil est souvent décrit comme sympathique et rassurant, avec une prise en charge rapide et des techniciens jugés professionnels. Beaucoup de clients retiennent une intervention efficace, des explications claires et un véhicule rendu propre après le passage.
Réactivité
"Bon accueil, prestation efficace"
"Très bon accueil, prise en charge rapide et personnel très professionnel !"
"Rapide, efficace et professionnel"
Expertise des équipes
"Super, équipe à l’écoute et très bon travail,je recommande"
"Très bon contact et bon professionnel"
"Intervention de qualité. Ponctualité du technicien, explications et conseils répondant au besoin."
Accueil et amabilité
"Bon accueil et intervention faites dans les temps"
"bon accueil et bon travail propre et soignée"
"Bon accueil très professionnel"
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéEfficace et Pro... bravo !
Réponse de Carglass Saumur Distre
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Saumur Distre
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéDélai de RDV long : 3 jours à l’atelier ou 10 jours sur place ( panne de leur véhicule) Sinon prise en charge, diagnostic, conseil de l’intervenant parfait 👍
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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil, de très bon professionnel et à l écoute
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéSuper satisfaite très bon employé a l écoute et très bon conseil
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéTres bonne prestation et personne tres aimable. Reparation du pare brise impeccable.
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéAccueil parfait, personnel sympatique.
Réponse de Carglass Saumur Distre
Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiétrès bien, aimable et rapide
Réponse de Carglass Saumur Distre
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiétrès bonne accueil et des très bons techniciens
Réponse de Carglass Saumur Distre
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéPersonnel efficace et agréable
Réponse de Carglass Saumur Distre
Bonjour, merci pour votre message qui va encourager toute l’équipe. Que tous nos clients soient satisfaits de leur passage quand ils sortent du centre : c'est notre objectif numéro 1. Alors encore merci pour vos encouragements ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéImpeccable
Réponse de Carglass Saumur Distre
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéEmployé a l écoute très sympathique
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien Très propre après le travaille fait
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien votre intervenant ! Merci pour les essuie-glace
Réponse de Carglass Saumur Distre
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéRapidité, efficacité, amabilité
Réponse de Carglass Saumur Distre
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès mauvaise organisation avec placement et déplacement des rendez-vous sans notification pour le client et aucun geste commercial pour compenser le désagrément
Réponse de Carglass Saumur Distre
Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience dans notre centre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons chaque commentaire de nos clients au sérieux et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous aimerions avoir plus de détails sur les problèmes que vous avez rencontrés afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour améliorer nos services à l'avenir. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service consommateurs : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de facture. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver que nous sommes une entreprise soucieuse de la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions encore une fois pour votre commentaire et restons à votre service. Bonne journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéEquipe CARGLASS très agréable et très sérieuse. Je recommande. Par contre, il est dommage que le fournisseur "Cadeau" Norauto ne puisse pas fournir l'offre du moment (le nombre d'aspirateurs étant insuffisant) et que la livraison en point relais soit impossible...
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