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Résumé des avis
Chez Carglass CHOLET, l’intervention à domicile est souvent décrite comme simple à vivre, avec un technicien courtois, ponctuel et rassurant. Les clients apprécient surtout les explications données pendant le changement de pare-brise, ainsi que la rapidité d’exécution et le soin apporté au véhicule.
Expertise des équipes
"Service de qualité et très professionnel"
"Personnel à l'écoute et sympa, courageux de travailler par la chaleur de ce jour.."
"Intervention efficace et informations claires."
Accueil et amabilité
"Accueil et prise en charge impeccable."
"Accueil agréable et prise en charge très correcte Très bon résultat je conseille vivement"
"Nickel! Employé super sympa et professionnel"
Réactivité
"Première réparation pour notre part. Cela à l'air efficace. On verra sur le temps si le verre file ou pas. Technicien très courtois et avenant."
"Prise de RDV rapide. Le service est complet et efficace."
"Rapide, clair, efficace, le sourire en plus."
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéAccueil, réparation, centre commercial à proximité le temps des travaux
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiétout est parfait, bon accueil, professionnel!
Réponse de Carglass Cholet
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
2 sept. 2022
Avis vérifiéUn personnel sympathique, agréable te à l'écoute. Donne de bonnes explications sur l'intervention. Idem pour le rendu de la voiture.
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéAccueil professionnel et agréable Travaux effectués à l’heure et véhicule rendu nettoyé à l’intérieur
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéBien respecter
Réponse de Carglass Cholet
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéTrès bien apare une fisure à l intérieur du par brise à l endroits ou sa été réparer sinon bon travail
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéService efficace et rapide rien à redire.
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéProfessionnel souriant et à l’écoute
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéTrès professionnel et réactif
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiérapide
Réponse de Carglass Cholet
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéSimple et pratique
Réponse de Carglass Cholet
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiébon accueil , simplification des démarches pour le lien avec l'assureur, travail bien fait.
Réponse de Carglass Cholet
Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass Spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéPersonnel sympathique Temps d attente respecter
Réponse de Carglass Cholet
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéManque de transparence quand à la prise en charge par les assurances. Prestation surévaluée.
Réponse de Carglass Cholet
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéParfait merci encore !
Réponse de Carglass Cholet
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéimpeccable et monsieur serviable
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiétravail vite et bien fait, amabilité du personnel
Réponse de Carglass Cholet
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéExcellent accueil de la part du centre de Cholet (49) compliqué de la part de la centrale : plusieurs appels de leur part qui pourraient être économisés, chronophages et dérangeants... ensuite, incompréhensible : relance SMS pour impayé alors que le règlement a été fait le jour même de la récupération du véhicule en carte bleue... enfin, des prix prohibitifs !!!
Réponse de Carglass Cholet
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéPersonnel accueillant et compétent. Parfait.
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéIntervention normale
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