Avis clients de Carglass Thonon Les Bains

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Calculé à partir de 49 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Carglass Thonon Les Bains

  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    CARGLASS® : REPARATION D'IMPACT ET REMPLACEMENT DE VITRAGE AUTOMOBILE PARTOUT EN FRANCE. Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace les vitrages automobiles : pare-brise (avec recalibrage de la caméra ADAS), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique... Intervention partout en France : plus de 850 centres d'intervention, service à domicile ou sur votre lieu de travail*. Prenez rendez-vous en ligne sur carglass.fr. *Conditions sur notre site

  • Adresse

    Les Hauts De Marclaz 16 Rue du Pamphiot 74200 Thonon Les Bains

  • Site web

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients Carglass Thonon Les Bains

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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Très bien accueilli et très bon boulot

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite

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  • 5 / 5
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    J'ai été très bien accueilli par une personne sympathique et compétent dans son métier

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  • 5 / 5
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    je recommande

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  • 5 / 5
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    Parfait

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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    professionnel

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  • 5 / 5
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    Acceuil sympa

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  • 5 / 5
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    Très bien

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    Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Bon accueil, bienveillant et une équipe à l.écoute

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  • 5 / 5
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    Merci Carglass

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    Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Très bon accueil très professionnel

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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

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    Rapide, efficace, professionnel.

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®

  • 5 / 5
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    Juste parfait !

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    Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Géniale

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    Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Super

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  • 5 / 5
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    Intervention impeccable t’il y a rien à redire merci à votre équipe

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  • 5 / 5
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    L’accueil et l’intervention s’est très bien passé. Personnel très professionnel. Le seul bémol est sur le site Internet pour l’utilisation de leur produit pour solidifier le pare-brise pour un impact inférieur à une pièce de deux euros, il faut que celui-ci soit totalement froid. Le site ne le prévenant pas je suis arrivé à l’heure du rendez-vous avec une voiture qui avait couché dehors toute la journée au soleil sous 38°. Résultat des opérations le technicien au lieu d’intervenir sur le pare-brise de suite a passé facilement une bonne demi-heure un essayer de faire refroidir le pare-brise pour pouvoir intervenir. Et ça ce n’est pas normal, cela devrait être indiqué au moment de la prise de rendez-vous en ligne. A MODIFIER SUR LE SITE. Ce n’est pas le rôle du technicien, du moins c’est ce que je pense. Cordialement

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  • 4 / 5
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    C est super il se déplace à domicile et s occupe de tous les papiers

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  • 5 / 5
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    Très bon travail

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Voiture prise et rendue à l'heure Très bonne communication et prise en charge

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  • 1 / 5
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    Très mauvaise expérience, je déconseille fortement carglass. ils m'ont cassé une plage arrière et ne veulent pas le reconnaître. Ils prétendent que je suis de mauvaise foie, dénigre mon honnêteté et m'accusent, en plus, de diffamation. Aucun sens commercial.

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass

    Réponse de anonymous anonymous
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    Bonjour, je suis sincèrement navré que vous soyez navré ... Mais sachez qu'une telle situation ne pourra pas se reproduire car je n'ai pax l'intention de retourner dans vos établissements et ne manquait pas non plus de les déconseiller tant que vous manierez votre langue de bois et n'aurez pas réellement pris en charge ma demande de réparation du préjudice subi. G. Neyret

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  • 4 / 5
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    Bon service, pour être parfait il faudrait que les ventes additionnelles soient un peu moins insistantes

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Excellent, professionnel !!! De l’accueil téléphonique pour la prise de rendez-vous à l’accueil en agence, le travail remarquablement effectué puis expliqué. Le sourire et l’amabilité du début à la fin ! Top !!! Tellement rare actuellement.

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  • 5 / 5
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    Très très bien Service et accueil irréprochable

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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    Rapidité efficacité gentillesse RAS Parfait

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    Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

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    Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

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  • 5 / 5
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    Très bien; propre et efficace ,bravo!

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  • 5 / 5
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    Tres bon acceuil et serieux

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    Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 4 / 5
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    Très bien merci !

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

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  • 5 / 5
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    parfait, très gentil, très serviable, travail parfait

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    Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  • 4 / 5
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    Très bonne prise en charge par téléphone et flexibilité sur les rendez-vous. Très bonne prise en charge par le réparateur en boutique. Juste dommage d’avoir ces propositions commerciales inutiles sur les essuie-glaces qui comme de par hasard étaient à changer alors qu’en fait non… pour 55€ tout de même et pour un produit à mettre sur le pare brise… on ne vient pas pour cela chez Carglass!!!!

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  • 5 / 5
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    En confiant la remise en état de mon véhicule à CARGLASS, j'ai trouvé une équipe sympathique doublée d'un grand sérieux. Mon véhicule est équipé des dernières technologies. Il nécessitait un rééquilibrage pour fonctionner correctement. Tout a été revu de fond en comble et un essai a été fait pour vérifier si tout était en ordre. Toutes les fonctions ont été remises en service et je roule maintenant sans crainte aucune. Non seulement on prends soin, chez CARGLASS, des clients mais on accorde une attention particulière à la sécurité. Je recommande cette enseigne à plus d'un titre !

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass

    Réponse de anonymous anonymous
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    Bonjour à vous, Il est tout à fait normal de manifester sa satisfaction et surtout de reconnaître qu'un "sans faute" est possible tant pour la réception de la clientèle que pour la bonne fin de vos prestations. Merci encore à tous et toutes.

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    Parfait

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    Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    très bien

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®

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    Personnel sympathique, explique bien service impeccable et dans les temps

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®

  • 5 / 5
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    Prise en charge rapide. Personnel très sympathiques

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  • 5 / 5
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    Efficace , précis et sympathique

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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    Personnel compétant, efficace.

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    Équipe compétente et très serviable

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    Workmen we’re polite and helpful

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    Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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    Dispo ,Pro et aimable

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    Aucun problème, Équipe sympa Très bon service. A recommander

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    Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

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    Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

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    Très accueillant, très pro, très sympa, du bon boulot, rien à dire, au top !

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    Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass

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    Très serviable et de bon conseil merci bon courage

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    De vrai professionnels .

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    Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

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    accueil très sympa et très pro travail parfait, bravo et merci

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    Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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    Très satisfaite de la prestation.

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    Équipe très compétente et agréable.

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    Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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    Efficaces, aimables, rapide.

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    Parfait de la prise de rendez-vous au travail effectué

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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    Équipe sympathique efficace et disponible

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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

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    J'arrivai de loin ils m'ont pris de suite la voiture super adorable

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    Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

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    Très professionnel

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

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    Très bon accueil professionnel, grande gentillesse .

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

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    Accueil très chaleureux, prise de rdv rapide, intervention dans les temps, bonnes informations. Je recommande !!

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    Le personnel est professionnel et à l'écoute du client, ils nous informent de tout les points clés de l'intervention

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    Mention spéciale pour Carglass Anthy sur Léman, très profesionnel et prise en charge nickel.

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    Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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    à recommander

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    Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Très bien et très bien renseigné

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  • 5 / 5
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    Efficace, rapide, non accueil et le nettoyage de la voiture bien apprécié.

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  • 5 / 5
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    Très bien, réactif, profesionnel, je recommande 😉

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  • 5 / 5
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    Centre agréable , les techniciens explique très bien

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

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    Un soucis lors de la réservation sur le site internet, mais très bien gérée par le centre concerné.

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace !!! Très sympa...

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  • 5 / 5
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    Très bonne intervention! Véhicule 🚗 rendu très propre! Encore merci

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    tRèS BIEN

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  • 5 / 5
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    Professionnel et sympatique

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  • 5 / 5
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    Impeccable, sympathique!

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    Efficace et sympathique

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  • 5 / 5
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    Super service, très bon accueil! Merci !

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  • 5 / 5
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    Très bon service

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    Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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    Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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    suite à l'impact sur mon pare-brise, la réparation a effectué. Le réparateur m'avait averti que la réparation serait visible mais j'aurai pensé que ça serait quand meme moins visible. On voit la différence mais les personnes qui ne savent pas qu'il y a eu réparation pense que ça n'a pas été fait; Et je n'ai jamais eu le cadeau karcher auquel j'avais droit

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    Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®.

  • 5 / 5
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    Excellente prestation, depuis l'accueil jusqu'à la remise du véhicule.

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    Super accueil, explication clair, prise en charge très professionnel et courtois !

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, équipe serviable , rapide et efficace.

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  • 5 / 5
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    Très bien conseillé, personnel très professionnel.

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    Rapidité, horaires respecté, propreté et Amabilité...

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  • 5 / 5
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    Incroyable!! Merci à l équipe !

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  • 5 / 5
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    Service juste parfait

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable....

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  • 4 / 5
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    A l heure, un peu moins de temps que prévu, un coup d aspirateur à l intérieur, juste la vignette pour la pollution aurait pu être recollée plus sans l angle.

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    Pratique et facile

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  • 5 / 5
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    Au top

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Intervention parfaite et très rapide.

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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Parfait pour l'ensemble. Ponctualité du RDV ,explications , rapidité et efficacité du travail au top . Merci

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    Très professionnel.

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    Au top

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  • 5 / 5
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    Travail propre professionnel

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    Très bon accueil, très bonne prise en charge

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  • 4 / 5
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    Après un petit problème informatique et le décalage de mon rdv j'ai été très bien reçu par Olivier à thonon les bains. Très commerçant et professionnel.

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    Très bon accueil,

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    Rapide, efficace et agréable

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    Très bien

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    Très bien passé. Malgré un défaut dans le 1er pare-brise posé, réactivité et bonne adaptabilité.

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