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Résumé des avis
À Carglass Thonon Les Bains, l'accueil est excellent et le personnel fait preuve de professionnalisme et d'efficacité. Les interventions sont rapides et bien expliquées, offrant ainsi une grande satisfaction aux clients. L'équipe, bien que petite, est dynamique et s'efforce de répondre aux besoins des clients.
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Delphine M.
1 nov. 2024
Avis vérifiéLa personne du site carglass Thonon-les-bains était très bien. Carglass se rapproche de l' assurance et gère tout l'administratif c'est super. Le seul point négatif de l'expérience carglass, au moment de la prise de rendez-vous sur internet, je suis informé que le pare-brise est en stock et finalement quand l'opératrice appelle elle m' informe d'un délais plus important, propose de changer de site. Internet utilise la technique du ferrage et l'opératrice se charge de ne pas perdre le client.
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Marie antoinette M.
1 nov. 2024
Avis vérifiéPonctuel, travail de qualité. Personnel agréable, explications claires.
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Romain P.
30 oct. 2024
Avis vérifiéAu top!
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G.
23 oct. 2024
Avis vérifiéR.A.S
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Cecile P.
23 oct. 2024
Avis vérifiéExcellent service rapidité efficacité
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Alain P.
18 oct. 2024
Avis vérifiéPrise de rendez-vous efficace, accueil sympathique et voiture rendue en 3/4 heure. Merci
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Alexander K.
18 oct. 2024
Avis vérifiéExcellent!
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G. L.
16 oct. 2024
Avis vérifiéC est dommage le dossier n’avait pas été préparer suffisamment en amont avec la prise en charge de l’assurance et j’ai du attendre 1 h pour que les travaux puissent être commencés
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Genevieve B.
16 oct. 2024
Avis vérifiéRAS, no problemo
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Annick M.
16 oct. 2024
Avis vérifiéParfait et professionnel
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A. P.
28 sept. 2024
Avis vérifiéRapide mais boulot mal fait. Bras d'essuie glace pas serré vignette de contrôle technique absente sur le par brise neuf joint de porte mal remonté ... Il ne faut pas y aller.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service et de mieux comprendre votre mécontentement. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Alain G.
17 sept. 2024
Avis vérifiéLe garage de Thonon les bains était très bien , gentil et efficace. Idem pour la gestion des papiers au téléphone
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Fabienne G.
17 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien merci
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Thomas P.
2 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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F.
29 août 2024
Avis vérifiétrès bonnes prestations depuis la prise de contact jusqu'a la réparation Je recommande
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Jean michel H.
23 août 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéMon par brise a été mal coller et au moment du lavage de la voiture de l eau c est infiltré dans le véhicule. Je suis obligé de décaler mon départ en vacance à cause de cette erreur de votre part ! J espère qu un geste seras fait de votre part .
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
19 août 2024
Avis vérifiéAccueil, délais et restitution parfaits
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéParfait ! Rapide ! Pratique !
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A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéTrès professionnel
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