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Résumé des avis
Carglass Issoire offre un service ponctuel, rapide et professionnel. Le personnel est sympathique et l’intervention à domicile est pratique, assurant un bon accueil et un travail soigné.
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien et efficace.et l'intervenant très gentil, merci beaucoup
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéToute la partie intervention est parfaite, technicien sympathique et compétent. Par contre la prise en charge administrative plutôt galère, un interlocuteur difficile à comprendre en raison d'un accent prononcé qui me demande de le renseigner sur différentes cases de la carte vert et carte grise et pour finir me demande d'envoyer ces deux documents. Suite à ces échanges laborieux, aucun mel de confirmation , pas même pour envoyer les documents. Deux jours après un appel de l'agence qui doit intervenir et qui me redemande les même renseignements !! Au vu de ma surprise, il me signale qu'il n'a pas reçu autre chose qu'une date d'intervention !! A partir de ce moment mon interlocuteur a pris les choses en mains et m'a confirmé mon rv et envoyé un lien pour documents. Je pense que la plate-forme a été inutile et fait perdre mon temps!!
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéL'INTERVENTION S'EST TRES BIEN PASSEE SEULEMENT IL ETAIT CONVENU QUE VOUS ME LAISSIEZ UNE TROUSSE A OUTIL COMME PROMIS LORSQUE J'AI PASSE LA COMMANDE DU PAREBRISE AVNAT LE 30/11/2022 CE QUI N'A PAS ETE FAIT. VOTRE TECHNICIEN M'A DIT DE FAIRE LA DEMANDE SUR INTERNET APRES RECEPTION D'UN SOI-DISANT MAIL ET DE DEPOSER LA DEMANDE DANS LE PANIER CE QUE J'ATTENDS TOUJOURS SINON C'EST DE LA PUBLICITE MENSONGERE......... C'EST POUR CA QUE JE NE METS Q'UNE SEULE ETOILE LES AUTRES QUAND VOUS M'UAREZ RECONTACTER OU ENVOYER LA TROUSSE A OUTILS
Réponse de carglass.fr
Bonjour Carole, nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu votre offre promotionnel. Nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur et une requête a été ouverte sous le numéro 00345896, afin qu'ils puissent revenir vers vous dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéService au top.
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéau top
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéRAS.
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéBon accueil. Intervention rapide.
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéPrise de rendez vous facile et ponctualité. Toutes les consignes ont été donné après l'intervention (temps de lavage, mise en circulation du véhicule...)
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéPonctuel,très professionnel,très aimable
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéContact rapide , très professionnel, courtois
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéPrise de contact avec conseiller qui gère l'administratif avec l'assurance. Rendez vous fixé à domicile, salarié arrive bien à l'heure prise de contact 15 min avant, accueillant et souriant, travail propre et soigné, paiement franchise par carte. Je recommande
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéPrise en charge super rapide service clients au top
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A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon travail. Agent très sympathique et efficace.
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel, rien à redire sur la prestation. Tout est parfait. Accueil avec le sourire, je recommande.
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéParfait, le centre d'issoire était parfait super contact, très professionnel à l'écoute. super service de nettoyage de voiture ravi de l'avoir fait faire.
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéSuper efficace, personnel accueillant. parfait
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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