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Résumé des avis
Chez Carglass Issoire, l’expérience revient souvent comme simple, rapide et rassurante. Les clients parlent d’un accueil chaleureux, d’un personnel aimable et d’un travail soigné, avec des explications claires et une prise en charge qui met en confiance.
Réactivité
"Technicien très accueillant et compétent"
"Rapidité"
"Très bon accueil, rendez-vous rapide et réparation de mon pare-brise impeccable."
Expertise des équipes
"Accueil très agréable, travaux bien réalisés. Je recommande"
"Bonne qualité service très professionnel"
"Très professionnel, à l'écoute et réactif. Très bon travail, merci à l'équipe d Issoire !"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil et bonne prise en charge du véhicule et des explications"
"Très bon accueil. Professionnel et efficace. Service rapide. Conseils avisés. Je recommande."
"Personnel accueillant, service téléphonique pour décaler mon rendez-vous réactif, personnelles qui explique bien"
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de Carglass Issoire
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéPersonnel compétent et serviable
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéSuper
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéEfficace !
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A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéJ'ai bien été pris en charge et le personnel très souriant chalereux expliquant pourquoi il fais comme sa
Réponse de Carglass Issoire
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéPonctuel et rapide
Réponse de Carglass Issoire
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
25 déc. 2022
Avis vérifiéRas mesures correctes
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéRapide et sympa
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien et efficace.et l'intervenant très gentil, merci beaucoup
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéToute la partie intervention est parfaite, technicien sympathique et compétent. Par contre la prise en charge administrative plutôt galère, un interlocuteur difficile à comprendre en raison d'un accent prononcé qui me demande de le renseigner sur différentes cases de la carte vert et carte grise et pour finir me demande d'envoyer ces deux documents. Suite à ces échanges laborieux, aucun mel de confirmation , pas même pour envoyer les documents. Deux jours après un appel de l'agence qui doit intervenir et qui me redemande les même renseignements !! Au vu de ma surprise, il me signale qu'il n'a pas reçu autre chose qu'une date d'intervention !! A partir de ce moment mon interlocuteur a pris les choses en mains et m'a confirmé mon rv et envoyé un lien pour documents. Je pense que la plate-forme a été inutile et fait perdre mon temps!!
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéL'INTERVENTION S'EST TRES BIEN PASSEE SEULEMENT IL ETAIT CONVENU QUE VOUS ME LAISSIEZ UNE TROUSSE A OUTIL COMME PROMIS LORSQUE J'AI PASSE LA COMMANDE DU PAREBRISE AVNAT LE 30/11/2022 CE QUI N'A PAS ETE FAIT. VOTRE TECHNICIEN M'A DIT DE FAIRE LA DEMANDE SUR INTERNET APRES RECEPTION D'UN SOI-DISANT MAIL ET DE DEPOSER LA DEMANDE DANS LE PANIER CE QUE J'ATTENDS TOUJOURS SINON C'EST DE LA PUBLICITE MENSONGERE......... C'EST POUR CA QUE JE NE METS Q'UNE SEULE ETOILE LES AUTRES QUAND VOUS M'UAREZ RECONTACTER OU ENVOYER LA TROUSSE A OUTILS
Réponse de Carglass Issoire
Bonjour Carole, nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu votre offre promotionnel. Nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur et une requête a été ouverte sous le numéro 00345896, afin qu'ils puissent revenir vers vous dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéService au top.
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéau top
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéRAS.
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéBon accueil. Intervention rapide.
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Issoire
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de Carglass Issoire
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéPrise de rendez vous facile et ponctualité. Toutes les consignes ont été donné après l'intervention (temps de lavage, mise en circulation du véhicule...)
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