Avis clients de Carglass Narbonne

Evaluations clients Carglass Narbonne

• 5 / 5

  

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  très bon accueil et très bonnes explications, rendez vous à l'heure que des points positifs

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 06/12/2021 par YVES M. *

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• 5 / 5

  

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  Ras.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par LUCY M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil le personnel est très sympathique et nous renseigne très bien à recommander

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par AURORE C. *

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• 5 / 5

  

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  Réactivité Efficacité

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par DAVID P. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et très professionnelle

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par MICHÈLE G. *

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• 2 / 5

  

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  La personne qui est venu me chercher le pare-brise n'a pas mis le joint il faut le refaire il faut que je reprenne contact

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par VINCENT D. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par VICTOR D. *

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• 5 / 5

  

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  C'était parfait

  Avis du 21/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par LUCAS B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait de la prise de RV en ligne, en passant par l'accueil sur le site de Narbonne, l'intervention et la remise des clés! Nickel:)

  Avis du 21/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par CLAIRE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de l'intervention

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par DANIEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Très efficace

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par BERNARD M. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent, rapide , efficace et agréable

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par ÉRIC G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien le personnel vraiment rien a dire ils sont très serviable très gentil et ils sont à la écoute bravo a ces Monsieurs .

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par NOËL L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon travail et excellent travail

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par SÉBASTIEN L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prise en charge une équipe disponible et à l’écoute solution rapide et efficace. Je recommande fortement.

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par ROGER H. *

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• 5 / 5

  

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  vendeur très accueillant

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par AUGUSTE J. *

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• 5 / 5

  

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  irréprochable en tous points

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par ISABELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Compétences du service et prise en charge du véhicule

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par GÉRARD P. *

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• 4 / 5

  

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  Travail propre, mais attention de ne pas aller trop loin dans la vente de service.

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par ÉMILE D. *

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• 5 / 5

  

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  Que des bonéquipesc

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par ÉMILE D. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil personnel tres pro

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par JACQUELINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et professionnel

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par CÉLINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par AMÉLIE N. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par CORINNE L. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BON SERVICE

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par NOÉMI V. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par ISAAC B. *

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• 5 / 5

  

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  Offre des essuies glaces gratuits

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par GILBERT R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par STÉPHANIE B. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass.

• 4 / 5

  

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  Bonne prestation

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par GUY L. *

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• 5 / 5

  

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  rendez vous très rapide et travail impeccable je recommande

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par CÉLINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très sympa et très efficace.

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par PAULINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Bonne explication sur la réparation à effectuer avant l'intervention puis, vérification avec l'opérateur après la réparation. Mon véhicule m'a été rendu toutes vitres lavées et habitacle entièrement aspiré.

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par LUCAS L. *

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• 5 / 5

  

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  Mesures respectees

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par RICHARD G. *

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• 5 / 5

  

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  très bon travail,personnel gentil soigneux

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par ROLAND D. *

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• 4 / 5

  

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  Ecellent Service. Ps: Publicité à la TV mentione que Carglass nous offre un nettoyeur de vitre Karcher mais personne m'en a parlé et rien reçu.

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par ÉMILE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon travail équipe super sympa

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par PIERRE H. *

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• 5 / 5

  

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  ACCUEILLANTS ET EFFICACES DELAIS D'INTERVENTION RESPECTES REGLAGE CAMERA PARFAIT

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par PÉNÉLOPE F. *

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• 2 / 5

  

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  Je pense que la prochaine fois je passerai directement chez mon concessionnaire de la marque, J’ai choisi la simplicité mais tout compte fait, je me suis inscrit sur le site pour un rendez-vous, ça c’est simple mais j’ai du rappelé un numéro pour confirmer mes informations de déclaration de l’incident pour mon assurance, fournir les renseignements de mon assurance et une fois fini , me connecter sur le site pour la photo de ma carte grise et mon attestation donc tout compte fait j’aurai fait ça avec mon assurance c’était pareil voire plus simple Rendez-vous à l’heure pas de souci, on me précise que l’on m’offre les essuies glaces parfait, je récupère la voiture deux heures plus tard parfait 👍🏻 Premier rond point je fais un petit nettoyage avec mes nouveaux essuie-glaces, …. Mal montés ils se croisent dans un bruit….heureusement que j’ai fait cet essai car si c’est mon épouse qui se retrouve sous la pluie….!!! Je fais de suite retour chez carglass qui s’en excuse…. Je remarque que les deux joints de bas de pare-brise ne sont plus à leur place et l’on aperçoit l’angle apparent du pare brise, on m explique que se sont les joints qui ne sont plus en état….. Mais que je peux revenir avec des joints neufs et que l’on me les posera, merci 🙏 Je passe chez … coût des deux joints 11€50 !!! Je commande et repasse chez carglass qui m’a gentiment remis les joints en deux minutes Conclusion la prochaine fois je passe chez ….qui m’aurait changé les joints défectueux mais pas les essuie-glaces…. À réfléchir

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par RENÉ B. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass

  Réponse de René B

  

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  Merci d’avoir pris connaissance de mon message

  Réponse de René B

  

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  Merci d’avoir pris connaissance de mon message

  Réponse de René B

  

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• 5 / 5

  

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  Personnel compétent, souriant.

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par ADRIEN M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait rien à redire

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par PHILIPPINE T. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent tres bon accueil et prise en charge je recommande

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par FRÉDÉRIC L. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par PAULETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par ARTHUR L. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par LUCAS R. *

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait de ce rdv et de l’intervention. Un peu moins du côté lourdingue de la proposition de changement du filtre d’habitacle.

  Avis du 06/09/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par AIMÉ H. *

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• 5 / 5

  

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  5 étoiles

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par AUGUSTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par HENRIETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Super. Acceuil. Gentillesse. très professionnel. De bons conseils.

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par ANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par NATHALIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Service au top Merci

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par VICTOR L. *

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• 4 / 5

  

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  On m à dit, abonnement coyote, mais aucunes nouvelles depuis

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par ARTHUR P. *

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• 5 / 5

  

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  La réparation a eu lieu devant notre location de vacances avec beaucoup de professionnalisme par un intervenant très sympathique et de bons conseils. En prime le refrain publicitaire chanté par les enfants toute la journée.

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par PATRICK C. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon accueil

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par DAVID G. *

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• 5 / 5

  

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  intervenant au top. Respectueux et très à l'écoute. Explique tout son travail avant et après son intervention. Enchantée du travail fourni

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par MONIQUE S. *

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• 2 / 5

  

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  Le travail semblait à première vue bien fait. Au bout de 2jours la barrette qui tient les joints d’isolation entre les 2 vitre de la portière a commencé à se décoller. Nous avons dû retourner à carglass suisse. Au final, tout le travail doit être recommencé.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par AUGUSTE T. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par ÉLÉONORE G. *

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• 5 / 5

  

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  excellent

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 14/07/2021 par ANDRÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et travail très bien accompli ainsi que le nettoyage intérieur du véhicule.

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par ALEXANDRIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rien de plus

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par ÉTIENNE V. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par FRANÇOISE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par AUGUSTIN A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS très bon travail

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par AGNÈS P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service travail bien fait

  Avis du 26/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par AGNÈS T. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente prestation

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par LUCAS D. *

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• 5 / 5

  

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  Super réparation personnels au top merci

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par CAPUCINE R. *

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• 1 / 5

  

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  Ciel de toit au niveau du pare brise non recollé

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par ANAÏS C. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de Anaïs C

  

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  Il faudrait déjà que j'ai reçu la facture cargass narbonne total incompétent

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• 5 / 5

  

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  Bon boulot

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par SYLVIE T. *

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• 5 / 5

  

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  Que du bon

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par JULIEN B. *

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• 5 / 5

  

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  Prise de rdv, accueil et prise en charge parfait !!

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par MARCELLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, personnel a l'écoute et aimable

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par DOMINIQUE K. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, seul défaut les autocollants du pare-brise sont mal collé.

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par SUZANNE H. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel vraiment à l'écoute et très agréable je recommande sans hésitation

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par MARIANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  intervention sur mon lieu de travail, rapide et efficace

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par AURÉLIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité et accueil

  Avis du 05/07/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par ALEXANDRIA C. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge rapide de ma voiture, la personne qui m’a accueilli était très gentille, et très professionnelle

  Avis du 04/07/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par NATHALIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par JEANNINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par GÉRARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe accueillante prestation rapide et efficace Même le café est offert dans le respect des mesures sanitaires Merci carglass narbonne

  Avis du 19/06/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par RAYMOND T. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 12/06/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par ALEXANDRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil

  Avis du 12/06/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par ANAÏS C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par EMMANUEL G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil travail très propre très professionnel

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par PAULINE D. *

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  Rapide efficace sympathique

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par DOMINIQUE M. *

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  Nickel

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par FRÉDÉRIC L. *

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  Très bien.ouvrier qui connaît son boulot.

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par ÉDOUARD F. *

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  Très bon accueil et service

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par SUSAN D. *

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  RAS, très bien, très pro, peut-être des délais un peu longs, 2 semaines environ

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par FRÉDÉRIC H. *

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  Très bonne équipe, ils sont très aimables

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par GEORGES P. *

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  tres bon service

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par ÉMILE C. *

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  je conseillerai carglass sans problème.

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par VÉRONIQUE N. *

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  trés bonne prise en charge du dossier

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par VINCENT L. *

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  la personne qui s'est occupé de mon pare brise m'a donné entière satisfaction à l'écoute et serviable,de bons conseils rien de négatif c'est tout super bon

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par SYLVIE G. *

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  tout c'est tres bien passé , MERCI Carglass de Narbonne

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par VALÉRIE M. *

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  Rapide et efficace

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par HÉLÈNE M. *

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  Parfait

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par FRANÇOIS V. *

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  Bonne prise en charge

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par ARTHUR L. *

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  Très rapide et professionnel

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par LÉON O. *

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  Très pro

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par MARTHE L. *

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  Le réparateur a été très sympa

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par PÉNÉLOPE G. *

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  Technicien très agréable et compétent

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par RENÉE C. *

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Avis affichés par ordre chronologique