Avis clients de Carglass Narbonne

Evaluations clients Carglass Narbonne

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par WILLIAM B. *

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• 5 / 5

  

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  accueil parfait et gestion du véhicule idem

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par ADRIEN D. *

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• 5 / 5

  

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  RDV par internet, facile. Très bon accueil et professionnalisme dans ce centre.

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par ÉLÉONORE B. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai déjà répondu à l'enquête et je suis très satisfaite de l'intervention. L'ouvrier était très professionnel, agréable, souriant.

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par BRIGITTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très aimable et très professionnel

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par MARINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par ANTOINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par MARCEL B. *

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• 5 / 5

  

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  prestation efficace et rapide, tres professionnel, je recommande

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par ZACHARIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Réparation impeccable et à domicile

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par MARGOT L. *

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• 2 / 5

  

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  traces à priori de résine sur par brise et impact aussi visible qu'avant intervention

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par ODETTE G. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de ne pas avoir répondu à vos attentes. En effet, suite à la réparation d'un impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la matière injecter est différente du verre composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de dossier : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra d’améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

• 4 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par MAURICE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par SIMONE J. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon service, juste quelques soucis sur réglages affichage tête haute et détecteur de pluie

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par MARINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Aimable amical et arrangeant en plus d’un bonne accueille qu’il nous réserve les gestes barrières sont respectés franchement merci

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par VÉRONIQUE F. *

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• 5 / 5

  

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  tip top

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par MARGAUX L. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prise en charge, ponctuelle, équipe au top

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par ASTRID A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par VALÉRIE T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et beaucoup de professionnalisme

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par ANTOINETTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et efficace du technicien avec toutes les explications adéquates à côté ainsi que les conseils importants pour le maintien du pare-brise en bon état. Le technicien connaît bien son métier, je reviendrai sans hésiter si nécessaire

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par HENRI P. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande Carglass. Tout c est très bien passé. Bon accueil et sérieux.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par CLAUDE P. *

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• 5 / 5

  

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  Super expérience

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par ASTRID M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par TIMOTHÉE S. *

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• 5 / 5

  

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  je te recommande carglass pour la réparation des bris de glace

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par VINCENT C. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge rapide, efficace, travail soigné, voiture aspirée, désinfectée. Quelques conseils en même temps. très PRO !

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par THÉOPHILE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par JULIETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Travail effectué net et sans bavure, très professionnel rien à redire

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par ALAIN G. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil personnel très professionnel au top ne changer rien

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par JULIEN D. *

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• 5 / 5

  

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  Un très bonne acceuil

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par ROBERT B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et personnel très qualifié

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par MARCEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par CÉCILE G. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par ISABELLE C. *

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• 4 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par NOËL T. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 10/12/2020 par EUGÈNE J. *

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• 5 / 5

  

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  Super.! Équipe au top

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 10/12/2020 par CHRISTIANE R. *

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• 5 / 5

  

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  Le personnel sur place est très gentil et surtout trouve des solutions pour s'adapter à vos disponibilités. Un travail propre et soigné.

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 10/12/2020 par MICHELLE N. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge rapide et efficace.

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 07/12/2020 par JEAN G. *

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• 5 / 5

  

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  L équipe de Narbonne super pro aimable poli et surtout humain Qu ils ne changent rien

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par ADÈLE S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon professionalisme Respect des horaires et des engagements

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par MARGOT L. *

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• 5 / 5

  

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  service rapide, accueil et intervention très professionnel.

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par SABINE M. *

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• 5 / 5

  

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  très bonne prestation les techniciens sérieux ponctuels respect des mesure sanitaire en vigueur technique et compétence professionnelle appliquées

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 12/11/2020 par MAURICE P. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 09/11/2020 par LUC T. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 09/11/2020 par LOUISE A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace, sérieux.

  Avis du 18/11/2020, suite à une expérience du 27/10/2020 par BERNADETTE P. *

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• 3 / 5

  

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  Bien quant aux dispositions préventives au covid. En ce qui concerne la désinfection du véhicule offerte, j'aurais préféré que l'on me propose des balais d'essuiglaces...puisquej'ai refusé la désinfection...

  Avis du 16/11/2020, suite à une expérience du 23/10/2020 par MICHEL C. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ces délais et nous prenons dès à présent votre avis en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de Michel C

  

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• 5 / 5

  

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  Très bon, merci....

  Avis du 14/11/2020, suite à une expérience du 01/10/2020 par ÉLODIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 09/11/2020, suite à une expérience du 16/10/2020 par CAPUCINE B. *

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• 5 / 5

  

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  travail soigneux et agent très compétant

  Avis du 08/11/2020, suite à une expérience du 15/10/2020 par NOËL G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien personnel complétant et professionnel

  Avis du 03/11/2020, suite à une expérience du 30/09/2020 par MARGOT C. *

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• 1 / 5

  

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  Prestation bonne , mais par la suite harcèlement en messages mail pour évaluation.... Si j'ai une prochaine fois un problème pare brise ,je recherche un autre prestataire ....

  Avis du 01/11/2020, suite à une expérience du 30/09/2020 par PATRICK F. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation :  https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Superbe

  Avis du 30/10/2020, suite à une expérience du 06/10/2020 par JEANNINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctuel. Très sympa et professionnel.

  Avis du 30/10/2020, suite à une expérience du 06/10/2020 par RENÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon niveau d'intervention professionnelle

  Avis du 30/10/2020, suite à une expérience du 06/10/2020 par BERTRAND B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfaif

  Avis du 30/10/2020, suite à une expérience du 29/09/2020 par VICTOIRE D. *

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• 5 / 5

  

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  Pour Carglass Narbonne, très bonne équipe, à l'écoute des clients, professionnels

  Avis du 29/10/2020, suite à une expérience du 01/10/2020 par OLIVIER N. *

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• 5 / 5

  

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  trés bien rien a dire

  Avis du 20/10/2020, suite à une expérience du 28/09/2020 par THÉOPHILE G. *

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• 5 / 5

  

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  très bien reçu, on s'occupe de rien

  Avis du 20/10/2020, suite à une expérience du 26/09/2020 par ALEX V. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel polie à l'heure, respecte les consignes de prévention sanitaire

  Avis du 20/10/2020, suite à une expérience du 11/09/2020 par FRÉDÉRIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 18/10/2020, suite à une expérience du 26/09/2020 par CÉLINE G. *

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• 4 / 5

  

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  service rapide

  Avis du 18/10/2020, suite à une expérience du 25/09/2020 par NOËL N. *

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• 5 / 5

  

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  L accueil et la prestation sont irréprochables.....juste le fait de démonter le filtre a air .. Batterie...ect ....et de vous dire qu il faut tout changer alors que le véhicule a été vue 2semaines avant c est abuser .... surtout de la façon de faire .

  Avis du 16/10/2020, suite à une expérience du 22/09/2020 par JOSETTE M. *

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• 2 / 5

  

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  Ils sont toujours à vendre des prestations en surplus

  Avis du 10/10/2020, suite à une expérience du 15/09/2020 par MICHELLE P. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car nous proposons différents services et accessoires dans le but d'améliorer la vie et le confort d'automobilistes de nos clients. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et ravie du travail effectué et... sans aucune avance de frais grâce à un excellent dossier envoyé à la MAAF...🙂

  Avis du 06/10/2020, suite à une expérience du 07/09/2020 par THIBAUT M. *

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• 5 / 5

  

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  très bon travail

  Avis du 04/10/2020, suite à une expérience du 10/09/2020 par HÉLÈNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Ils avaient d'abord installé une mauvaise vitre pour moi, puis je me suis plaint et après avoir commandé la nouvelle vitre, ils l'ont remplacée sans problème.

  Avis du 04/10/2020, suite à une expérience du 03/09/2020 par SYLVIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 09/09/2020 par THIBAUT R. *

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• 5 / 5

  

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  Rdv sur place respecté ainsi que le temps d’attente. Très bon accueil. Travail bien fait. Explications données pour la garantie. Je suis très satisfaite et recommande l’agence Carglass de Narbonne si vous avez besoin de faire réparer votre pare-brise. Merci

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 07/09/2020 par ODETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Ttes bonne prise en charge

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 07/09/2020 par RENÉ R. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 03/09/2020 par CLAUDE L. *

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• 4 / 5

  

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  oui Bien aucun problème à signaler

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 02/09/2020 par ISAAC M. *

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• 5 / 5

  

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  très bien, rien a dire

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 01/09/2020 par FRANCK G. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace!

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 31/08/2020 par OLIVIER R. *

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• 5 / 5

  

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  excellent

  Avis du 20/09/2020, suite à une expérience du 27/08/2020 par ROBERT C. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème

  Avis du 19/09/2020, suite à une expérience du 27/08/2020 par THÉRÈSE L. *

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• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 19/09/2020, suite à une expérience du 25/08/2020 par NICOLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prise en charge de mon véhicule travail impeccable

  Avis du 19/09/2020, suite à une expérience du 25/08/2020 par LÉON G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 19/09/2020, suite à une expérience du 24/08/2020 par GUY B. *

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• 5 / 5

  

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  Fantastic service from one end to the other.

  Avis du 17/09/2020, suite à une expérience du 24/08/2020 par SUZANNE H. *

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• 3 / 5

  

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  Pas de désinfection du véhicule, pas d'application coyote et pas de balais essuie glace. Je n'ai eu aucune prestation à part le changement de mon pare brise. Je ne suis pas satisfaite.

  Avis du 10/09/2020, suite à une expérience du 17/08/2020 par JOSEPH M. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention ponctuelle et efficace. Personnel compétent, attentionné et très serviable.

  Avis du 10/09/2020, suite à une expérience du 11/08/2020 par ASTRID J. *

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• 5 / 5

  

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  Pro et efficace.

  Avis du 06/09/2020, suite à une expérience du 13/08/2020 par JOSEPH L. *

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• 5 / 5

  

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  Top !

  Avis du 06/09/2020, suite à une expérience du 13/08/2020 par JEAN G. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil bon travail

  Avis du 04/09/2020, suite à une expérience du 12/08/2020 par MARC D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 04/09/2020, suite à une expérience du 11/08/2020 par PATRICIA C. *

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• 5 / 5

  

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  intervention très professionnelle depuis la prise en charge du client jusqu'à la restitution du véhicule. A relever la prise en charge des formalités et du paiement avec l'assurance.

  Avis du 04/09/2020, suite à une expérience du 11/08/2020 par WILLIAM S. *

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• 1 / 5

  

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  Rétroviseur central cassé

  Avis du 04/09/2020, suite à une expérience du 11/08/2020 par AURORE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, respect de ce qui avait été annoncé en terme de délai et de sécurité liée au Covid.

  Avis du 02/09/2020, suite à une expérience du 10/08/2020 par ANAÏS L. *

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• 5 / 5

  

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  SUPER ACCUEIL, BONNE PRESTATION CONSENCIEUSE, GARAGE DE NARBONNE TRES AGREABLE.

  Avis du 02/09/2020, suite à une expérience du 07/08/2020 par THÉRÈSE G. *

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  Super accueil et service !! Continuez

  Avis du 02/09/2020, suite à une expérience du 04/08/2020 par GUY F. *

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  Rapide et efficace, expérience à réitérer (enfin, je n’espère pas) 😂

  Avis du 30/08/2020, suite à une expérience du 07/08/2020 par THIBAUT A. *

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  très bien

  Avis du 30/08/2020, suite à une expérience du 06/08/2020 par SUSANNE L. *

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  Technicien très professionnel!

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 04/08/2020 par EMMANUELLE R. *

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  je suis satisfait de l'intervention

  Avis du 24/08/2020, suite à une expérience du 24/07/2020 par CLÉMENCE A. *

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  très bon accueil

  Avis du 23/08/2020, suite à une expérience du 31/07/2020 par GILLES D. *

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  Rapidité, courtoisie et compétence si il n’y a pas de fuite d’eau dans les semaines à venir !

  Avis du 23/08/2020, suite à une expérience du 29/07/2020 par VINCENT B. *

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  egreable bon travail essuie glace cher

  Avis du 20/08/2020, suite à une expérience du 28/07/2020 par SYLVIE V. *

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  Agréable et très pro. Rien à reprocher travail parfait

  Avis du 20/08/2020, suite à une expérience du 28/07/2020 par RENÉ R. *

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  Vite et bien

  Avis du 20/08/2020, suite à une expérience du 21/07/2020 par JÉRÔME G. *

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  Rapide efficace Et très aimable

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 22/07/2020 par CLAUDINE R. *

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  Mesures barrières appliquées Equipe professionnelle

  Avis du 16/08/2020, suite à une expérience du 23/07/2020 par GILBERT E. *

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  1er Rdv décalé car la la pièce commandé ne correspondait pas à mon modèle de véhicule. Lors de la prise de rdv par téléphone, le commercial a passé son temps (20 min) à me vanter les mérites de Carglass : il aurait mieux fait de m'écouter... Sur place, aucune mesure de précaution pour le COVID en dehors du masque...

  Avis du 15/08/2020, suite à une expérience du 22/07/2020 par TIMOTHÉE T. *

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