Avis clients de Carglass St Malo

Évaluations clients Carglass St Malo

• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et explications sur l’intervention parfaits

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et très gentil

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  sympa et rapide

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 03/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 14/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vraiment bien

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une prise en charge très professionnelle, à l'écoute des clients et un travail de qualité.

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  mauvais accueil

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 21/12/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 1 / 5

  

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  Premier rdv pour remplacer les mon pare-brise Pare-brise laisse entrer l'eau donc 2ème rendez-vous et remplacement de ce pare-brise. 3ème rendez-vous car mes feux ne fonctionnent plus en automatique. Pas d'essuie-glace offerts,on me dit que vous ne le faites pas sur mercedes. Je considère que vous faites de la publicité mensongère. Vraiment déçu, j'attends donc votre réponse. Merci

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 03/12/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes navrés de ce mécontentement. En effet, nous précisons que cette offre est valable sur 48 références, nous sommes navrés que votre véhicule n'en fasse pas parti. Nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres promotionnelles, afin qu'ils puissent revenir vers vous à ce sujet dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  J'attends l'appel de votre siège merci

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Soulagement suite à la prise en charge rapide de mon véhicule, réparation me permettant de poursuivre mes vacances avec un minimum de désagréments.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien seul bémol je n'es pas eu de cadeau es normal ? Merci

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 31/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  En fait, je vous ai déjà transmis un mail pour décrire votre intervention sur le site de St Malo, mais sans réponse de votre part. Bon accueil, délais respectés et prestation de qualité. Seulement, alors que vous proposez des offres de bienvenue toute l'année, le seul moment où il n'y a pas d'essuie-glaces, de dégivreurs, de lunettes, ... en cadeau, c'est sur la période de Noël. C'est quand même mal pensé et décevant. Sinon, tout était très bien.CC

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Délai respecté pour un changement de pare brise avec commande de ce pare brise spécial, et travail bien fait.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bin accueil et équipe très sympathique

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super accueil et travail de très bonne qualité bravo a l'équipe de st malo

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 24/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Quand le technicien arrive au domicile ... sans le pare-brise !

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Rendez-vous à 8h00, le responsable du centre est arrivé à 8h10 sans même une excuse.

  Avis du 12/12/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Service rapide et propre. Un petit bruit au niveau de la garniture de pavillon à la reprise du véhicule mais qui s’est atténué avec le temps

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bonne réactivité et disponibilté. Prestations parfaites.

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top!

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien acceuilli lors de notre séjour à saint Malo. Service rapide et parfait

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et très sérieux

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnalisme, sérieux, ponctualité.

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  On m'a proposé un lave vitre karcher par l'intermédiaire d'un mail qu'il faudrait que je remplisse or toujours rien

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, il apparait, après étude de votre dossier, que vous êtes bien éligible à l'offre promotionnelle "Carglass vous offre votre lave vitre Karcher", et votre code vous a déjà été envoyé par mail. Cependant, nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres, ce code vous a été transmis de nouveau par SMS. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bien super travail et très rapide

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Zéro faute

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable : travail effectué plus rapidement que prévu, et employé fort sympathique. Je recommande chaudement ce carglass.

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon service pour l intervention on entend pas parler du lave glace karcher prévu nous éions dans les dates merci

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  travail bien fait et temps respecté

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impec

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  SANS SURPRISE

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nettoyage à l'aspirateur niquel puis changement des ballets d'essuie-glace

  Avis du 03/10/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, la personne qui est intervenu a été parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS Tres bien

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Nous avons déposé notre voiture, et lorsque nous l'avons retrouvé, nous avons constaté des trous entre le pare-brise et la toile du plafonnier. Cette dernière a été déchiré lors du retrait de l'ancien pare-brise. Nous avons exigé une repose de pare-brise avec réparation des dégâts, mais les trous sont toujours existants. Comme dirait le poseur "nous faisons cela à longueurs de journée, cela arrive rarement..." mais justement à force de le faire, cela ne devrait pas se produire...

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Efficace, souriant, organise, a l’écoute, tout était au vert

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnalisme et amabilité.

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil, explications claires, ponctualité, travail soigné

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super boulot. Trés professionel

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe pro et attentionnée !

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  facilité, prise de RV, 2h pour changer un parebrise, parfait.

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personne agréable et professionnel

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prise en charge, personnel très aimable ayant le sens du client.

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli et bon travail

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super efficace

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout bien

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Parebrise ondulé posé, non vérifié. Véhicule restitué avec un parebrise ondulé, impropre à la circulation. Changement du parebrise ondulé une semaine après la première pose. Ce n'ai pas normale qu'il n'y ait pas de vérification de la bonne constitution du parebrise avant de restituer le véhicule à son propriétaire, même si les parebrises ondulés sont des cas rares.

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 4 / 5

  

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  Le cadeau "Coyote pas adapté"

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• 4 / 5

  

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  Bien organisé

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• 5 / 5

  

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  Tout très bien

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Joint de finition oublié au remontage obligé de revenir 2 foi après le montage car pas la pièce

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  bon accueil et personnel à l'écoute des clients

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable avec un grand professionnalisme.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et efficace

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très très bien... Rien à redire ! * * * * * Merci !!!

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Juste parfait comme dab ! Des pros et d’une amabilité exemplaire ! Bravo à l’équipe

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  prise en charge rapide personnel aimable

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Retard , casse du matériel , oublie de vis et de cache

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Accueil impeccable - travail impeccable

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon travail .

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon contact avec le personnel, intervention rapide et propre.

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• 5 / 5

  

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  Très bon service , rapide et efficace

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Monsieur gentil aimable tout s'est très bien passé et super rapide

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun reproche

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• 5 / 5

  

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  Bonne écoute et explications

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  Très bien

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par A A. *

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  Ponctuel et professionnalisme

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par A A. *

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  Acceuil tres agreable et j ai recupere ma voiture dans les temps

  Avis du 05/07/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par A A. *

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  Très bien

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par A A. *

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  La prise en charge a été très rapide ,l'accueil très courtois , je suis très satisfaite du professionnalisme des intervenants Carglass je recommande les yeux fermés

  Avis du 26/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par A A. *

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  TB accueil et travaux soignés, je recommande cet établissement de St Malo.

  Avis du 26/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par A A. *

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  Excellente équipe de professionnels Rien a dire

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par A A. *

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  Rien à redire

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par A A. *

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  Très bon service

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par A A. *

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  Parfait

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par A A. *

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  tableau de bord laissé pas très propre

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

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  Très bien j'ai fais changer mon pare-brise une fois il a refissuré j'ai obtenue une prise en charge rapide et maintenant plu de soucis

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par A A. *

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  Bon accueil bons conseils et professionnalisme

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par A A. *

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  Notre rétroviseur intérieur n’avait pas été réinstallé mais suite à un retour de mon épouse avec notre véhicule mais le problème a été réglé dans la journée. Cordialement

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®

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  Très bon travail et bonne prise en charge pour mon remplacement de mon pare brise

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par A A. *

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  très bien

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par A A. *

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  Très bon accueil. Durée conforme à ce qui nous avait été annoncée. personnel compétent

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par A A. *

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  La personne qui est venu connaissait son métier et en plus il était très sympa

  Avis du 23/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par A A. *

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  Rapide et efficace top

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique