Résumé des avis
Carglass St Malo se distingue par son accueil chaleureux et son efficacité. Les clients apprécient la rapidité d'intervention et le professionnalisme de l'équipe, ainsi que la qualité des explications fournies. La prise en charge est jugée facile, avec un service soigné et convivial.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Carglass St Malo se distingue par son accueil chaleureux et son efficacité. Les clients apprécient la rapidité d'intervention et le professionnalisme de l'équipe, ainsi que la qualité des explications fournies. La prise en charge est jugée facile, avec un service soigné et convivial.
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Évaluations clients Carglass St Malo
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Parfait
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tableau de bord laissé pas très propre
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Très bien j'ai fais changer mon pare-brise une fois il a refissuré j'ai obtenue une prise en charge rapide et maintenant plu de soucis
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Bon accueil bons conseils et professionnalisme
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Notre rétroviseur intérieur n’avait pas été réinstallé mais suite à un retour de mon épouse avec notre véhicule mais le problème a été réglé dans la journée. Cordialement
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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Très bon travail et bonne prise en charge pour mon remplacement de mon pare brise
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très bien
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Très bon accueil. Durée conforme à ce qui nous avait été annoncée. personnel compétent
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La personne qui est venu connaissait son métier et en plus il était très sympa
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Rapide et efficace top
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Bien reçu mes pas reçu le cadeau promis
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Le travail est bien fait, rien d’autre à dire. L’offre du Karcher lave vitres est un parcours sur internet qui bien sur est tellement décourageant que on abandonne. Je m’adresserai à un concurrent dans le futur.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A ASignalerJe ne crois que vous êtes à mon écoute. Ou alors mes phrases ne sont pas claires.
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Bon travail. Personne sympathique et professionnelle.
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Rapide, efficace et accueil très pro.
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Rien à signaler
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Ok, très bien
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service parfait
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Obliger d'avancer les frais alors que l'intervenant m'avait dit le contraire.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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PARFAIT
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Commercial c'est tout.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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Très satisfaisant tant pour le Prise de rendez-vous et que pour larestitution du véhicule.
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Très pro
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Manque de nettoyage..
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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L’intervention s’est parfaitement déroulée, à l’heure exacte du rendez vous avec un personnel très professionnel.
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Parfait
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On me fait aller dans une agence qui ne peut pas me prendre malgres le feu vert de l'operatrice en ligne (fougères) Puis l'autre agence me rapelle car il ne se souvent plus de l'heure de notre rdv (st malo) la ou la réparation sera effectué
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre intervention. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience avec Carglass : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Accueillants, chaleureux, respectueux des gestes barrière, à l’écoute, les deux techniciens ont parfaitement compris mon problème. Commerciaux, ils ont porté à ma connaissance toutes les promotions en cours. Le travail demandé a été effectué en 1h, le délai a été respecté, tout comme l’heure de mon rendez-vous. Je recommande CarGlass Saint Malo.
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Très bon accueil et très bon service
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Accueil sympathique et travail bien fait.
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tres bien ! parfait
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Excellente prestation, le collaborateur CARGLAS nous a bien guidé et conseillé.
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C'était parfait et le réparateur était très gentil
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Très professionnels
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Satisfait
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Rapide, bien fait, parfait
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Très bon accueil, 👌
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Efficace rapide et ponctuel Merci pour le service
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Bien en tout points
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Efficace et rapide
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Intervenant agréable et travail consciencieux
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Bon accueil professionnalisme ecoute du client merci
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Accueil très agréable et personnel très disponible c’est parfait
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Parfait rien a dire
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Niquel rien à dire
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Intervention Carglass pour remplacement d'une vitre sur porte arrière d'un Trafic 2. Pose moyenne, l'alignement avec l'autre vitre n'est pas bon ( travail bâclé).J'étais censé avoir des balais d'essuies glace neuf et un dégivreur karcher suite à l'intervention> je les attends toujours.....
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Notre promotion KARCHER était valable Uniquement pour les remplacements de pare-brise et réparation d'impacts. Cependant, puisque nous sommes intervenus sur votre lunette arrière, vous êtes éligible à notre promotion BOSCH. Nous vous invitons à vous rendre dans le centre CARGLASS de votre choix afin de bénéficier de vos essuie-glaces avant offerts. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A ASignalerBonjour, suite à l'intervention de Carglass, j'ai reçu par mail une facture N°27125599 à 0 euros pour un dégivreur karcher et une désinfection du véhicule ( qui n'a pas été faite non plus).Le centre Carglass le plus proche de chez moi est à 45 min de route, donc les essuies glaces je m'en passerait. Cdlt.
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Niquel
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Très professionnel et très bien accueilli
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Le rendez-vous a été facile à prendre Ma voiture a été prise à l'heure rendu à l'heure Véhicule propre
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Bon travail. Merci
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Très agréable
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Prise en charge rapide et efficace. Bonne explication des réparations.
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tres bien
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excellent acceuil et tres rapide
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Avis affichés par ordre chronologique