Avis clients de Carglass Clermont Clémentel

Évaluations clients Carglass Clermont Clémentel

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  J'ai été très bien pris en charge : l'équipe a fait preuve de sympathie (accueil), de flexibilité (date de rendez-vous), de disponibilité (j'étais en retard) et de professionnalisme (conseils, efficacité et qualité de l'intervention). Merci

  Avis du 09/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

• 5 / 5

  

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  tres professionnel

  Avis du 09/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par A A. *

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 21/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. 'prise en charge faite rapidement. Travail soigné

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 23/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent travail et sérieux

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 23/12/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

• 5 / 5

  

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  Travail parfait

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe excellente

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 15/12/2023 par A A. *

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  Bonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 1 / 5

  

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  Impact pare-brise, rdv pris a mon domicile pour la réparation. Le réparateur arrive chez moi et m'appelle pour me dire qu'il est impossible de le réparer car l'impact est dans le champs de vision (j'avais vérifier et je savais que non) et qu'il faut changer tout le pare-brise. Étant chez moi je viens vers lui pour en discuter cependant il était déjà repartie ... Le chef du centre m'appelle pour convenir d'un rdv afin de le changer etc ... heureusement le lendemain j'ai un appel du remplacant basé sur Volvic qui m'annonce que le pare-brise commandé n'est pas le bon et ne comprends pas pourquoi il doit changer le pare-brise sachant qu'il était réparable l'impact n'étant pas dans le champs de vision. La répartition a duré une semaine alors que tout aurait pu être fait des le départ. Je remercie encore la personne qui s'est occupée de mon véhicule mais pour le reste ... Je ne recommande pas du tout ce centre.

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par A A. *

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  Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service et de mieux comprendre votre mécontentement. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

• 3 / 5

  

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  Personnel qui installe le pare brise au top mais les informations que le vendeur carglass ou de l’assurance donnent des informations fausse. Pare brise non d’origine constructeur ( bon logoté vw pour ma part) alors que l’assurance (direct assurance confirme que c’est de la pièce d’origine. L’assureur promet changement de baguettes plastique, balais dessuis glace etc.. alors que pas du tout Promesse de l’assurance pour vendre du rêve … personnellement j’ai eu changer mon pare brise chez mon garage GMH (12) m’a remplacé le pare brise: cadeau de franchise et balais d’essuis glace offert. C’est la première fois que je fait confiance à carglass et c’est la dernière fois car même pour la trousse d’outils offert il faut commander chez norauto et le faire livrer chez eux avec un code promo etc c’est la misère MOYENNEMENT SATISFAIT !!

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

• 5 / 5

  

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  Simple, rapide et à proximité. Pas de paperasserie, et un technicien qui propose les offres sans forcer. Je recommande.

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  l'intervention s'est réalisée dans de bonnes conditions et l'accueil agréable et professionnel de la part de l'équipe du magasin

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pratique ils interviennent à domicile et très rapidement

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rien à redire...Personnel super agréable et respectueux. Travaux fait dans les temps annoncés et en plus , le café est offert et il est bon!!!

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par A A. *

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  Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise

• 5 / 5

  

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  Très professionnel Très bon accueil.

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

• 5 / 5

  

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  Parfait. Prise en charge très rapide et impeccable. Merci beaucoup

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rendez-vous en 48 heure et remplacement très bien fait.

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prise de rendez-vous simple, rapide et pratique, service de qualité équipe très agréable et arrangeante.

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux.

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  tout est parfait travail bien fait seul ombre au tableau: cadeau difficile a obtenir par mail voir impossible,chez carglass cela serait souhaitable!!!!

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  ras

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait, bravo.

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été OK

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vite fait et bien fait. Merci au technicien.

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et Prestation impeccable et très soigneux

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Nous venons pour changer un pare brise gratuitement et je suis repartie avec une facture de 280 € changement batterie

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, nous sommes désolés que vous ayez trouvé notre prestation trop chère. Lors de toute intervention vitrage, nous proposons des diagnostics gratuits de certains équipements (batterie, filtre d'habitacle, essuie-glaces) et les remplaçons si besoin, avec votre accord. Nous comprenons parfaitement que le prix peut être un facteur important dans votre décision d'achat. Cependant, il est important de noter que notre prestation est le résultat d'un travail et d'un produit de qualité. Nous sommes fiers de fournir à nos clients ces prestations qui peuvent leur faire gagner du temps et éviter des désagréments éventuels. Nous vous remercions de votre intérêt pour nos services et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon travail mais inutile d'aller démonter le filtre à air pour changer une vitre ....

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service Agent d'intervention très compétent très soigneux et sympathique.

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

• 5 / 5

  

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  Super service ! Rapide ! Courtois ! Efficace

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  EXCELLENT - rendez vous rapide - technicien très sympa et pro

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, RDV à l'heure, intervention rapide, voiture aspirée => Parfait

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien rapide et efficace

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  Parfait. Service rapide et travail propre.

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par A A. *

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  Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise

• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil. Reactif

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  La personne chargé d'effectuer le travail était agréable et compétente en plus d'être efficace.

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par A A. *

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  Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et prise en charge

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par A A. *

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  Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

• 5 / 5

  

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  Je donne 5 étoiles à la personne qui est venue chez moi : serviable, professionnelle, bon relation pour ne pas le pénaliser dans son appréciation. En revanche, je donne 1 étoile à la promesse Carglass : prise de rendez-vous pour le lundi annulée et reportée au mardi sur une tranche horaire de 13h30 à 18h… on est loin de là !

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Intervenant agréable et compétent. Prise en charge rapide pour un résultat excellent.

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par A A. *

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  Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 5 / 5

  

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  TRES BON SERVICE

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  travail soigné, délai rapide et très bonne relation client.

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge rapide et entiere satisfaction lors du Rdv

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable bien accueillis Bien informés et travail nikel Merci

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  SERVICE PRO 0. TOUT A REVOIR. 3 PROBLEMES RENCONTRES. MAUVAIS CALIBRAGE CAMERA DONC LES FEUX AUTO NE MARCHENT PLUS. MAUVAISE ETANCHEITE DONC BRUIT A 100 KM/H. LE CODE PROMO DU CADEAU, L ASPIRATEUR NE FONCTIONNE PAS.

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par A A. *

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  Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 5 / 5

  

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  rapidité du service.

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super service à domicile et très bon contact avec l'intervenant

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. De très bons conseils et très agréable

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité, très bon travail.

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très efficace

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Changement du pare brise rapide et bien fait, personnel très sympathique.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rapide et plutôt bien réalisé.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Travail soigné.

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe très sympathique, prise de rendez-vous rapide, travail effectué impeccable

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Reactif et professionnel

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  pas le choix du lieu contrairement à la pub tv, il reste des déchets de mousse et de colle à l'intérieur de l'habitacle après aspiration, pas d'usage de tablier de protection de la carrosserie, vignette crit'air mal recollée, vignette assurance recollée en partie sur la partie avec points noirs du pare-brise, une bande de mousse ancienne pend dans le compartiment moteur (tous ces points sont disponibles en photos) : le reste de l'intervention a t'il été fait correctement ? Peut-on avoir confiance ?

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Bonjour votre réponse est partielle, elle ne concerne pas les autres aspects que le nettoyage: choix du lieu, tabliers, collage vignette ?

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  Nous avons du faire 84km avec un pare brise très endommagé et donc à petite vitesse(débris de verre sur le siège passager) pour avoir un changement "rapide" (5 jours)... pression du chef de centre pour changer le filtre à air? (changé qq mois auparavant) pour un filtre à charbon actif et ne l'ayant pas en stock, voulant en découper un trop à grand à la taille... Mensonges du chef de centre disant qu'il avait incriminé après de notre assurance une projection de gravillon soi disant pour nous éviter une franchise importante (J'ai depuis eu notre conseiller assurance...)Sinon très bon travail de l'ouvrier du centre Attente du mail pour bénéficier soi disant d' un aspirateur de voiture( on en est à 9 jours, mais ce mail dzvant être adressé dans les 10 jours, peut-être l'aurai je au final En fait j'aurai peut-être du me renseigner sur les autres structures permettant le changement de pare brise au lieu de me fier à la pub....

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par A A. *

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  Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  le service n'est pas conforme à la publicité!!! Ceci dit nous attendons toujours le soi-disant code envoyé par mail nous permettant d'avoir un aspirateur de voiture gratuit chez norauto. Même si cela nous est égal, il s'agit tout de même d'une publicité mensongère. Enfin le chef de centre vous raconte 36 bobards pour augmenter la facture...et pour que l'on mette une bonne note, nous disant que sinon son ouvrier récemment embauché était susceptible d'être licencié Mais la seule chose positive dans notre expérience est que le travail effectué par l'ouvrier a été bien réalisé.

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  merci

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par A A. *

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  Rien à redire très bien. Accueil service sympa.

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par A A. *

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  Intervention rapide chez moi avec un technicien professionnel et sympathique.

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par A A. *

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  Rapidité efficacité et super sympathique oh top

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par A A. *

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  N/A

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par A A. *

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  facilité de prise de rdv, à l'heure et bonne exécution de la réparation

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par A A. *

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  Top

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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  Accueil parfaite, équipe au top et très pro !

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par A A. *

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  Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

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  Ras

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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  Top Courtoisie, travail propre et soyez, bon conseil

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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  Parfait

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par A A. *

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  rapide et efficace

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par A A. *

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  tres ponctuel du travail tres precis et propre rien a redire avis tres favorables pour les agents de l entreprise CARGLASS merci

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par A A. *

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  Abberent que la brosse en cadeau ne soit pas donné lors de l'intervention, obliger d'attendre septembre

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par A A. *

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  personnelles attentif et profesionnelles.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

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  Délai respecté, travail soigné

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  Bravo vous été suret Merci Pierre Becker

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

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  Super !

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

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  Très bien

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

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  Personnel accueillant et sympathique prestation propre et soigné

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par A A. *

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  Très bonne préparation

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par A A. *

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  super, rapide et très sérieux! je recommande

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par A A. *

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  Travail impeccable

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par A A. *

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  Intervenant qui ment pour se dédouaner d’une casse qu’il a réaliser. Carlglass me dit qu’ils pourront passer a mon domicile pour la réparation, or ils sont débordés et c’est à moi de me déplacer

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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  Très bon accueil. Réparation impact pare brise sans rendez vous. Une adresse que je recommande.

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

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  Accueil et rapidité. Rien à redire !

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Juste des traces de doigts noir sur les montants blancs sinon au top

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par A A. *

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  Efficacité et amabilité des intervenants Délai raisonnable sur pare brise présentant 1 seul impact= 10 jours

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par A A. *

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  rigueur precis exact du travail de professionnel au vrai sens du terme

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par A A. *

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  Accueil téléphonique, sympathique, planification simple, et organisée. Équipe, totalement désorganisée, si l’on doit intervenir sur la procédure de base, dommage … Très déçu par le nettoyage par aspirateur, des débris de verre, alors que c’est une force publiée sur vos lignes de communication. Télévisée.!!!! C’est la raison pour laquelle je suis venu chez vous. Le véhicule a été survolé pour le passage de l’aspirateur. Le travail dans l’ensemble du remplacement du vitrage semble correct. Je reviendrai chez vous car j’ai retenu l’efficacité de la relation humaine, l’envie d’aller en avant, et l’envie de faire progresser l’entreprise. Bon courage.

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par A A. *

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  Bonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre véhicule a été endommagé lors de votre visite chez nous. Nous prenons cette situation très au sérieux et nous nous engageons à résoudre ce problème au plus vite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur pour que nous puissions discuter de la meilleure façon de remédier à cette situation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de dossier). Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, expert du bris de glace automobile à votre service

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  RAS

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

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  parfait. Rapide et efficace

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par A A. *

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  Parfait. Très bon accueil.

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par A A. *

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  Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse de notre personnel. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients. Votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

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  Pas de nettoyage a l'intérieur de la voiture plein de débris sur le tableau de bord.

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par A A. *

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  Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

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  Tout parfait !

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par A A. *

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  Très bien

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique