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Résumé des avis
Carglass Clermont Clémentel ressort comme un établissement où la prise en charge se fait sans perte de temps, avec un accueil agréable et des explications claires. Les clients retiennent surtout une intervention rapide, un travail soigné et une équipe rassurante, que ce soit au téléphone ou sur place.
Réactivité
"Professionnalisme, efficacité , ponctualité, sens du service."
"Personnel très aimable et compétant. Le suivi d'intervention est rapide et sérieux"
"Technicien au top : conseil, service, efficacité... je recommande !"
Expertise des équipes
"Le professionnel a été très gentil, il a même passé l’aspirateur dans ma voiture avant de me la rendre… Je le remercie beaucoup."
"Technicien parfait, à l'heure. Travail minutieux, calme, très bien réalisé.Contact nickel, et très sympa"
"Technicien ponctuel, qui tient au courant à chaque étape et super gentil, avec le sourire et grand sens du service client. Merci à lui !"
Accueil et amabilité
"Très bien accueillis."
"personnel très compétents"
"Très bon accueil et rapidité"
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Regis G.
24 mai 2026
Avis vérifiéras
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Vincent G.
22 mai 2026
Avis vérifiéT.B.
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R. C.
22 mai 2026
Avis vérifiéParfaitement expliqué et exécuté
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Nathalie B.
22 mai 2026
Avis vérifiéService rapide.
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G.
22 mai 2026
Avis vérifiéService rapide et efficace
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O. P.
22 mai 2026
Avis vérifiéTrès professionnel et gentil
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Amelie D.
22 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien
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El mustapha B.
22 mai 2026
Avis vérifiéExcellent !!
Réponse de Carglass Clermont Clémentel
Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Pierre Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Guillaume B.
14 mai 2026
Avis vérifiéTechnicien au top !
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A.
14 mai 2026
Avis vérifiéPremière expérience avec CARGLASS et très satisfait de la prestation réalisée.
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Alain D.
14 mai 2026
Avis vérifiéTrès professionnel.
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Alain D.
12 mai 2026
Avis vérifiéNettoyage et aspiration intérieur du véhicule, suite au bris de vitre, laisse nà désirer
Réponse de Carglass Clermont Clémentel
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que notre service de nettoyage n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d’immatriculation, afin que nous puissions améliorer notre prestation. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Delphine D.
12 mai 2026
Avis vérifiéC’était parfait
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Sarah R.
30 avr. 2026
Avis vérifiéRemplacement de pare brise efficace!
Réponse de Carglass Clermont Clémentel
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de remplacement de pare-brise a été efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous servir à nouveau dans le futur. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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F.
30 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon service.
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Nathalie G.
28 avr. 2026
Avis vérifiéParfait. Bonne communication et travail bien fait .
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S.
22 avr. 2026
Avis vérifiéTravail irréprochable et personnel très agréable, merci.
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Johan P.
22 avr. 2026
Avis vérifiéEfficacité sérieux et sympathique
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Zarah M.
22 avr. 2026
Avis vérifiéJe suis très déçu par mon expérience chez Carglass. Je ne trouve pas normal de remplacer un pare-brise sans même ramasser les morceaux de verre laissés autour. Pour comparaison, je suis allé dans un autre centre en 2023 pour la même prestation : j’avais eu droit à un coup d’aspirateur et même au remplacement des essuie-glaces. Ici, je ne demande pas forcément ce niveau de service, mais le minimum aurait été de passer un petit coup d’aspirateur autour de ma fenêtre. C’est une question de professionnalisme et de respect du client. En l’état, le service est clairement en dessous de mes attentes. Je ne reviendrai pas.
Réponse de Carglass Clermont Clémentel
Bonjour Zarah, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant l'état de propreté de votre véhicule après notre intervention. Nous allons le partager en équipe afin d'améliorer cet aspect de notre service. N'hésitez pas à contacter notre service consommateurs qui reste à votre écoute : service.consommateurs@carglass.fr par email (en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation) ou par téléphone au 0800 515 505 (appel gratuit). Bien à vous, Emeline Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Nathalie C.
15 avr. 2026
Avis vérifiéEfficacité, clarté des explications et pas d'interventions forcées
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