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Résumé des avis
Carglass Rennes - Vezin Le Coquet laisse surtout une impression de prise en charge simple et rassurante. Les clients décrivent un établissement où l’accueil est attentif, avec des techniciens aimables, à l’écoute et qui donnent des conseils utiles.
Réactivité
"Equipe professionnelle et acceuillante"
"Service rapide et efficace !"
"Très bien rapide et efficace"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil et prestation "
"Très bon accueil avec des explications claires et une sympathique ambiance de travail."
"Personnels accueillants et agréables. Pas de soucis dans l’intervention de changement de pare brise. Forfait échange de balais d’essuies glace un…"
Personnels accueillants et agréables. Pas de soucis dans l’intervention de changement de pare brise. Forfait échange de balais d’essuies glace un peu élevé !
Expertise des équipes
"Personne très à l'écoute au téléphone et arrangeante pour convenir d'un rendez-vous. Juste l'horaire ne m'avait pas été communiqué la veille comme on…"
Personne très à l'écoute au téléphone et arrangeante pour convenir d'un rendez-vous. Juste l'horaire ne m'avait pas été communiqué la veille comme on me l'avait indiqué un peu compliqué d'organiser un planning de travail quand on se sait pas l'heure du rendez-vous. Technicien très gentil et très bon travail.
"Très bien service impeccable - rapide et efficace - je recommande"
"personnel sympathique"
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTB.
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéJe recommande
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéIntervention à domicile efficace et rapide, et une intervention très professionnelle par le technicien.
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéTop !
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéPersonne très agréable et accompagnement au top
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéTRES BIEN
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéTrès rapide, efficace, propre et professionnel.
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéRespect du rendez vous travail soigné.
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéTravail bien fait.
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéCARGLASS intervenait chez mon voisin, profitant de sa présence pour lui montrer le pare-brise de ma voiture qui avait un impact et demander son avis, le technicien, Nicolas, m'a proposé la réparation. Analyse du problème, montage du dossier administratif et traitement, le tout en 30 minutes; service TOP, professionnalisme et grande amabilité avec une prise en charge totale par mon assurance : une intervention zéro défaut ! Merci.
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiébon technicien mauvaises "hotesses"
Réponse de Carglass Rennes - Vezin Le Coquet
Bonjour, merci pour votre commentaire qui doit nous faire progresser sur l’accueil de notre clientèle, chose à laquelle nous sommes particulièrement attentifs. Nous sommes navrés d’apprendre que cela n’a pas été le cas pour vous et nous nous en excusons. Nous espérons néanmoins vous recevoir de nouveau dans notre centre. Notre service consommateurs reste à votre écoute : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (merci de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéPrise en charge rapide
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéBonne intervention, avec un petit bémol (un peu de silicone noir deborde a un endroit et est visible de l'intérieur, si on regarde. Sinon véhicule rendu plus propre qu'en arrivant, l'aspirateur a été passé c'est top. Merci
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéEFFICACE...PROFESPROFESSIONNEL ..REACTIF...
Réponse de Carglass Rennes - Vezin Le Coquet
Bonjour, merci pour votre message qui va encourager toute l’équipe. Que tous nos clients soient satisfaits de leur passage quand ils sortent du centre : c'est notre objectif numéro 1. Alors encore merci pour vos encouragements ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéSuper accueil
Réponse de Carglass Rennes - Vezin Le Coquet
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéService parfait ! Accueil professionnel et explications claires, intervention rapide et efficace, et en bonus passage de l'aspirateur dans la voiture !
Réponse de Carglass Rennes - Vezin Le Coquet
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite, la prise de rendez-vous très facile sur l'application, le service assistance, très agréable, rapide, s'occupe de tout l'administratif, vraiment parfait. Le technicien très ponctuel, minutieux dans son travail, à l'écoute, et de très bon conseil. Je recommande sans hésitation.
Réponse de Carglass Rennes - Vezin Le Coquet
Bonjour, merci pour votre message qui va encourager toute l’équipe. Que tous nos clients soient satisfaits de leur passage quand ils sortent du centre : c'est notre objectif numéro 1. Alors encore merci pour vos encouragements ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéIntervention rapide efficace, très satisfaite
Réponse de Carglass Rennes - Vezin Le Coquet
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéJe recommande
Réponse de Carglass Rennes - Vezin Le Coquet
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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