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Résumé des avis
L'établissement Carglass Pantin reçoit des avis très positifs, mettant en avant un accueil chaleureux, une intervention rapide et un travail soigné. Les clients expriment leur satisfaction envers la compétence des équipes et la qualité des services fournis, recommandant fortement cet établissement.
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R.
5 nov. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel!
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R.
26 oct. 2024
Avis vérifiéMagnifique accueil, une équipe vraiment attentionnée
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P.
26 oct. 2024
Avis vérifiéRDV respecté et travail soigné
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M.
23 oct. 2024
Avis vérifiéLe de travail n'est pas respecté. Il y'a eu un défaut de fixation heureusement il a été rectifier et comme par hasard les balais d'essuie-glace ils n'ont jamais eux pour la Toyota chr .tout va bien
Réponse de Carglass Pantin
Bonjour, nous sommes navrés de ce mécontentement. En effet, nous précisons que cette offre est valable sur 52 références (couvrant 99% du parc automobile) ; nous sommes navrés que votre véhicule n'en fasse pas parti. Nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres promotionnelles, afin qu'ils puissent revenir vers vous à ce sujet dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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B. M.
18 oct. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaits
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K. T.
13 oct. 2024
Avis vérifiéLes employés m’on abîmer mon rétroviseur
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L.
13 oct. 2024
Avis vérifiéBien
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R. I.
9 oct. 2024
Avis vérifiéParfait !
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A.
9 oct. 2024
Avis vérifiéUn travail mal fait je dirais même très mal fait finalement il n'y a rien de professionnel, vous êtes très loin des publicités que vous faites, c'est ma première expérience chez vous ,et je le regrette.
Réponse de Carglass Pantin
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger avec nous sur votre expérience client : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de dossier). Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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S.
8 oct. 2024
Avis vérifiéTout s'est très bien passé, de la prise du rdv à la reprise du véhicule. Accueil agréable
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C.
6 oct. 2024
Avis vérifiéTres bien
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P.
6 oct. 2024
Avis vérifiéRien à dire parfait et fait dans les temps précisé
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I.
6 oct. 2024
Avis vérifiétres bien mais quand meme tres chere
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N. T.
3 oct. 2024
Avis vérifiéCentre de Pantin personnel accueillant professionnel et prise en charge rapide et efficace
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B.
1 oct. 2024
Avis vérifiéLe tableau de bord était sale et le badge télépéage non remis à son emplacement
Réponse de Carglass Pantin
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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M. E.
1 oct. 2024
Avis vérifiéservice rapide
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K. A.
1 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien pour la personne qui a pris le RDV mais l'agence de PANTIN... Il y a pas mal de chose à revoir.
Réponse de Carglass Pantin
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger avec nous sur votre expérience client : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de dossier). Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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S.
27 sept. 2024
Avis vérifiéTravail propre, et sérieux .
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A. A.
26 sept. 2024
Avis vérifiéBien
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G.
22 sept. 2024
Avis vérifiéL'intervention pour le bris de glace s'est bien passé ainsi que la prise en charge. Par contre déçu de récuperer le véhicule avec des bris de glace dans l'habitacle. C'est moyen comme intervention sachant qu'on m'avait spécifier au départ que cela aller être fait.
Réponse de Carglass Pantin
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant l'état de propreté de votre véhicule après notre intervention. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et allons la partager en équipe afin d'améliorer cet aspect de notre service. Nous vous prions de nous excuser et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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