Avis clients de Carglass Pamiers

Evaluations clients Carglass Pamiers

• 5 / 5

  

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  Très sérieux, je te le recommande

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par ANTOINETTE V. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire très bien

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par JACQUES M. *

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• 5 / 5

  

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  Tjrs au top 👌

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par OLIVIE V. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil excellent Professionnel Travail de qualité

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par LAURENT D. *

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• 5 / 5

  

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  ils sont serieux, aimables et tres sympas, ils sont rapides, efficaces, et professionels.

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par LUC D. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne expérience, dommage que la première fois, ce n'était pas le bon pare-brise...

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par ISAAC A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rapide, essuis glaces neuf, tapis nettoyés, au top...

  Avis du 26/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par ZACHARIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Accueillant courtois et professionnel je recommande!

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par GABRIEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et professionnels

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par SÉBASTIEN B. *

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• 5 / 5

  

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  impeccable

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par LAURENT D. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide, intervenant très gentil.

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par JULES P. *

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• 5 / 5

  

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  Merci

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par AIMÉE D. *

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• 3 / 5

  

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  Arrangeants sur les horaires d'intervention sans rendez-vous (même si leur pub annonce une intervention sous 30min sans rdv), mais un raté lors de la réparation du pare-brise, j'ai deux/trois fissures qui se sont formées autour de l'impact après 300m de circulation. Le technicien m'assure que ça n'influence pas la solidité du pare-brise. À voir sur la durée.

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par ZACHARIE S. *

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• 5 / 5

  

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  Intervenant très aimable, professionnel ! Travail soigneux, a donné des consignes claires suite à l'intervention ! Rien à redire, parfait !

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par EMMANUEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, explications claires sur la procédure, voiture rendue impeccable

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par XAVIER R. *

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• 2 / 5

  

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  La vitre a été mal réparée et depuis, j'ai des infiltrations d'eau importantes dans mon véhicule. Pour une prise en charge de la garantie je dois me rendre deux fois ... au centre Carglass situé à 45 mn de chez moi. La réparation de la custode ne peut pas être effectuée à mon domicile... J'irai voir un concurrent la prochaine fois.

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par STÉPHANIE V. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très professionnel, gentil et travail impécable

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par MARGAUX S. *

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• 5 / 5

  

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  Rdv rapide, bon accueil, intervention efficace et propre.

  Avis du 04/07/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par MARTIN B. *

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• 5 / 5

  

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  Très belle aceuil et très rapide

  Avis du 04/07/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par LOUIS B. *

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• 3 / 5

  

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  j'ai testé le fonctionnement de "Carglass"; j'ai été des plus dessus; "Carglass" affiche des promesses qui ne sont pas tenues. dommage, au vue du comportement "de Carglass" il s'agit de publicité mensongère. R.K..

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par MARGAUD G. *

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• 5 / 5

  

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  Que demander de mieux, dépannage à domicile et service impeccable.

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par EUGÈNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, personnel acvueillant et professionnel

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par DOROTHÉE O. *

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• 4 / 5

  

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  Caméra mal poser sur le pare-brise a part ça rien à dire

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par VALÉRIE S. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et grande réactivité!

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par THÉODORE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Réponse à toutes nos demandes . Disponibilité respect des contraintes horaires. Attente aménagée et conviviale: petit salon pose café. Personnel sympathique je reviendrai

  Avis du 27/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par MICHEL L. *

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• 4 / 5

  

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  Sympathique et à l'ecoute. Merci à l'équipe Carglass de Pamiers (09)

  Avis du 26/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par MARYSE M. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide, efficace et accueil agréable

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par CHARLES R. *

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• 4 / 5

  

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  très bien. personnel au top

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par BENJAMIN B. *

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• 2 / 5

  

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  Je n’ai jamais reçu la facture, et la réparation est moyenne

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par LAURE T. *

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• 5 / 5

  

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  Après une erreur de ville (même nom mais dans 2 départements différents) le service sur place est parfait et rapide

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par MAURICE C. *

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• 2 / 5

  

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  Problème de recalibrage camera.

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par ÉDITH C. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par VINCENT L. *

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• 5 / 5

  

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  Personnels efficaces sérieux ponctuels

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 24/05/2021 par THÉODORE D. *

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• 5 / 5

  

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  Romain est tres competent et tres performant

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par FRÉDÉRIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  Un très bon accueil

  Avis du 10/06/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par LUCY G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien je recommande

  Avis du 10/06/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par CHRISTELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable et compétent

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par MANON L. *

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• 5 / 5

  

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  Super !! Très professionnel et personnel accueillant

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par ROGER M. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace sérieux

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par ROGER G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Réparation rapide

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par FRÉDÉRIC P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Super accueil, changement de pare brise rapide et impeccable !!!

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par ANDRÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite du service de Carglass. J'ai été bien accueillie, on m'a tout expliqué. Le travail était propre, rien à dire.

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par NICOLAS C. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent travail. Prestation de qualité. Je recommande vivement carglass. Technicien très professionnel.

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par GÉRARD S. *

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• 5 / 5

  

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  the guys were very good

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par LUCE L. *

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• 4 / 5

  

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  Intervention en atelier très professionnelle. Équipe très bien Pour le cadeau il n’est pas venu automatiquement mais par la suite

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 05/04/2021 par ÉLISE D. *

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• 5 / 5

  

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  Je vais recommander à un proche

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par DANIELLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Service idéal.

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par GILLES L. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass.

• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et de qualité. Juste le ton du mail de 1ère relance qui est un peu dur et arrive un peu tôt 1 semaine seulement après l'intervention et avant la réception de l'argent de l'assurance.

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par JOSETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  R À S

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par NICOLAS M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne intervention, bien expliquée et très rapide.

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 05/04/2021 par CONSTANCE V. *

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• 5 / 5

  

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  Super rapide et bonne accueil...

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par MICHELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  TECHNICIEN SYMPA ET TRES PROFESSIONEL

  Avis du 26/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par ALICE P. *

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• 1 / 5

  

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  venu pour une réparation d'impact, 2 h après on m'informe qu'il faut remplacer le pare brise.et je récupérer mon véhicule avec l'impact qui présente désormais une fissure de chaque coté.... Une semaine plus tard et 70km je récupère mon véhicule mais avec un bruit vibratoire , après quelques recherche les agrafes du cadre de pare brise ont été cassée et je constate également que le filtre d'habitacle qui avait été contrôlé et dont je ne souhaitais pas le remplacement a été " bourré" dans son logement, la trappe non remise en place. Nouveau rendez vous et 70km de plus pour faire remplacer le cadre de pare brise . Magasin à fuir !

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par MICHELLE B. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour cette impression et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de dossier : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email afin que votre dossier soit réétudié. Sachez que cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de services, et, encore une fois, nous en sommes vraiment navrés. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Bon cosei j'ai eu affaire à deux professionnel.

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par JULIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne experience

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par HORTENSE D. *

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• 5 / 5

  

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  A l'heure, et intervention rapide et sans soucis

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par MATTHIEU A. *

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• 1 / 5

  

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  Je suis content de l'intervention personnel professionnel. Je suis extrêmement mécontent car je n'ai pas reçu le code pour commander mon lave vitre Karcher. On m'a dit que je recevrai le code sous 7 jours aujourd'hui cela fait + de 10 jour et toujours rien publicité mensongère, car ce n'est pas la première fois que vous me faites le coup.

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par EUGÈNE B. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil, intervention à l'heure et rapide

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par ALEXANDRIA M. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne réception bon travaux

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par LAURENT G. *

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• 2 / 5

  

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  Pare brise mal posé qui fuit maintenant quand il pleut. Et c'est malheureusement compliqué de faire corriger ça malgré leur garantie à vie

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par MARTINE G. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass

• 4 / 5

  

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  Travail fait correctement, il reste une trace qui ne partira pas. Personnel gentil et ponctuel. Par contre je n’ai eu aucun cadeau ( essuie-glace ou autre)

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par LAURE H. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien ponctuel très professionnel je recommande

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par JACQUELINE J. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil personnalisé et agréable du client Travail soigné et intervention rapide Personnel agréable et courtois

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par MAGGIE L. *

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• 1 / 5

  

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  Désinfection du véhicule proposée et payée par le client et travail bâclé. J'ai retrouvé une bouteille d'eau sous un siège avant....

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par ISABELLE B. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation :  https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Excellent pour la prise de RDV, l'accueil, la qualité de l'intervention et l'accompagnement avec mon assurance. Très bonne équipe!!

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par HORTENSE R. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien Bon accueil

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par MANON P. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel rien à dire propre

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par VIRGINIE C. *

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• 5 / 5

  

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  RAS service parfait

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par MARTINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par MARTHE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par DIANE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par PHILIPPE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien bonne équipe

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par ÉLODIE R. *

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• 5 / 5

  

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  très bonne prise en charge accueil très satisfaisant bon professionnel horaires respectés

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par PIERRE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très ponctuel par rapport au rdv fixé et très bon travail

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par PHILIPPE P. *

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• 4 / 5

  

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  Equipe courtoise et bonne gestion des travaux

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par MARGAUX G. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne équipe

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par LUCAS B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par ÉTIENNE G. *

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• 4 / 5

  

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  Nettoyage de la voiture fait, mais vite fait. De plus ils font une pub pour le dégivrage karcher, J'ai toujours pas reçu le code pour le commander !!!!d'où j'enlève une étoile 🌟

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par LUCIE M. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  très bonne prise en charge, respect des délais, horaires etc.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par SUSANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par SABINE P. *

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  Personnel Accueillant et à l’écoute rdv rapide Je recommande

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par AUGUSTIN G. *

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  ils sont très bien

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par AUDREY R. *

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  Je viens pour un remplacement du pare brise et on essaye de me vendre une batterie. On m annonce la mort imminente de celle-ci car le sart and stop ne fonctionnait pas. Mais c est normal, en température froide ca ne fonctionne pas. A ce jour il fonctionne. Je n aime pas ce genre de pratique. De plus, je n ai jamais reçu de code pour le degivreur.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par VALENTINE R. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous avons lu avec attention l’avis que vous avez déposé. Au cours de l’intervention vitrage sur votre véhicule, notre technicien a procédé à différents diagnostics gratuits pour votre confort et votre sécurité. Le diagnostic que nous effectuons est une lecture de la situation à un instant T, sur l’état de santé de votre batterie. Concernant l'offre, un code vous à été envoyé soit par mail ou sur votre téléphone, il faut que vous l'activiez sur le site de karcher, pour que vous puissiez le recevoir. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de Valentine R

  

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  Bonjour, je n'ai jamais reçu ce sms. Cordialement

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  rapide et efficace

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par PAUL C. *

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  RIEN DE GRATUIT PUBLICITE RECURANTE A LA TELE MEME PAS UN PETIT ESSUIGLACE ARRIERE TWINGO QUON VOULAIS ME FAIRE PAYER 25 EUROS

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par PAUL D. *

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  Réception du véhicule rapide. Intervention au top

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par THIERRY L. *

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  Okok

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par VINCENT D. *

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  PERSONNEL TRES COMPETENT

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par EMMANUEL R. *

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  Rien a dire.

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par JACQUES G. *

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  Je suis allé chez Carglass pour changer mon parebrise, à Pamiers. Accueil téléphonique pour confirmer mon rdv et sur place, super sympa. Rapide, efficace. Je suis vraiment contente

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par ÉRIC D. *

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  Très bon travail équipe sérieuse et ponctuelle

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par RAYMOND C. *

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  Parfait.

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par ÉDOUARD B. *

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  equipe au top , sympa et efficace. mais 3 report de rdv suite retard de livraison de la fenetre.

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par BERNADETTE L. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement. Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

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  Parfait

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par RENÉE P. *

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  Très bon accueil et prestation irréprochable rapide, propre et soignée.

  Avis du 20/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par MARCEL M. *

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  Parfait

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par PAUL B. *

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  RAS conforme à la prestation souhaitée

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par HENRIETTE H. *

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  Parfait rapide et efficace

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par CÉLINE T. *

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  Très bien, sérieux et professionnalisme

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par MICHEL C. *

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  Une très bonne équipe et un professionnalisme exemplaire, Bon travail😉

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 19/11/2020 par GENEVIÈVE A. *

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Avis affichés par ordre chronologique