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Résumé des avis
Carglass Pamiers offre un service professionnel et rapide, avec un accueil chaleureux et une équipe efficace. Les interventions sont précises et bien expliquées, contribuant à une satisfaction client élevée.
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien servie
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéService efficace, personnel agréable Parfait !
Réponse de Carglass Pamiers
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéL Intervention c est très bien passée Personne très professionnelle Rien à redire operation effectuee avec soin
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Pamiers
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Bonjour je n'ai jamais reçu le code pour l'offre telepeage ulys comment cela se fait ?
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A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiéAu niveau local, rien à dire travail excellent et relation client super, par contre au niveau de la direction, c'est le foutoir complet, on m'a demandé 3 fois les mêmes renseignements pour la déclaration assurance, la veille de mon rendez-vous, vu que l'intervention était obligatoirement en centre (réglages caméras), j'ai pris contact avec le concessionaire local qui était surpris de ne pas avoir reçu mon pare brise : en fait, le l'agence locale s'est renseignée et m'a expliqué qu'il n'avait même pas était tenu au courant que mon pare brise était arrivé à Nimes cassé, sachant que je suis en Ariège. Donc j'attendais mon pare brise pour partir quelques jours en congés et j'ai du annuler mes congés, le concessionnaire locaal m'a proposé de faire l'intervention au lieu ou je devais aller, mais comment avoir confiance après toutes ces péripéties. La, je n'ai toujours pas reçu les "cadeaux " carglass, donc je vais encore réclamer une nouvelle fois. La direction est pitoyable
Réponse de Carglass Pamiers
Bonjour, il apparait après étude de votre dossier que vous êtes bien éligible à l'offre promotionnelle "Carglass vous offre 60 € de lavage WASH TOTAL ENERGIE", nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres, afin qu'ils puissent vous communiquer votre code dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Blonjour, j"ai l'impression que mon message a été tronqué, puisqu'il n'apparait pas votre tromperie sur la prise en charge de la franchise de l'assurance qui n'est pas remboursée mais compensée en bons cadeaux, cela ne m'a pas du tout été expliqué. D'ailleurs la aussi j'attends encore. Et mon courroux porte aussi sur le fait que j'ai du annuler mes congés, c'est pour cela que j'ai commencé à mettre des commentaires sur toutes vos supercheries dans les réseaux sociaux.
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiétres bon travail bonne equipe
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéTrés bon service
Réponse de Carglass Pamiers
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéProfessionnel attentif au client
Réponse de Carglass Pamiers
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéRéactif
Réponse de Carglass Pamiers
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéPersonne très avenante et à l écoute
Réponse de Carglass Pamiers
Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéSuper accueil et bon travail, merci l'équipe
Réponse de Carglass Pamiers
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiétrès bon accueil
Réponse de Carglass Pamiers
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéTrès bonne prestation et rapide
Réponse de Carglass Pamiers
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéRapidité d'intervention, équipe sympathique et efficace. J'ai même retrouvé mon véhicule aspiré à la réception, j'adore !
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A. A.
13 mai 2022
Avis vérifiéTrès sympa...
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéTres bien et efficace
Réponse de Carglass Pamiers
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéponctuel, prévenant, professionnel
Réponse de Carglass Pamiers
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéC'etait parfait. En tant qu'étranger, il est généralement difficile de trouver les mots, mais le personnel de Carglass était extrêmement sympathique et serviable.
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