Avis clients de Carglass Tonnay Charente

Évaluations clients Carglass Tonnay Charente

• 5 / 5

  

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  Très pro et rapide

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bon service, rapide et personnel très poli. Rien à dire de mauvais sur la prestation.

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 21/05/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Super l'intervention à domicile ! Ça change c'est mieux que d'attendre 2 heures sur le parking de la station.

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 21/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervenant très compétant et très avenant

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bien rapide, précis et efficace. Je recommande

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  Réponse de A A

  

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  Merci, bonne journée à vous également.

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• 5 / 5

  

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  Accueil excellent et professionnalisme de l'intervenant au TOP

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  super!

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 3 / 5

  

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  L'intervention s'est très bien passée. En revanche, l'éclat est toujours aussi visible comme si rien n'avait été fait. Je me pose donc des questions sur la pérennité de cette intervention. Heureusement que nous avons une garantie à vie suite au passage du technicien.

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Tous les frais seront bien évidemment à notre charge dans le cadre d'une garantie à vie. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass

• 4 / 5

  

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  Intervention à l'heure et tout s'est passé comme prévu. Personnel agréable. Beaucoup de service mon été proposé par votre entreprise (traitement hydrofuge du pare brise, test batterie et contrôle du filtre de climatisation), un peu trop peut être à mon goût. J'ai également pu bénéficier d'une paire d'essuie-glace offerte et de la 2ème paire à 50% (à un prix très élevé même remisé).

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  La perconne est très professionnelle j'ai retrouver l'intérieur de mon véhicule impecable je recommande

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et intervention professionnelle

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agent très professionnel

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Rien à redire, technicien compétent et soigneux. Good job !

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Que le service téléphonique connaissent les horaires de ces centres car arriver au centre le matin et découvrir qu'il n'est ouvert que l'après midi c'est vraiment ennuyeux. Le personnel du centre était vraiment sympa, serviable et professionnel... bref la centrale téléphonique faites mieux votre job et les techniciens ne changés pas

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prestation.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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• 3 / 5

  

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  Nul au téléphone mais très bien en centre

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionalisme et gentillesse de l'agent

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne intervention !

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  heure de rendez vous respecte, travail accompli dans les temps et de bonne qualité excellent accueil du technicien

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  trés correct et trés pro, rien à reprocher

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne prestation

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service et technician a l'ecoute.

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  ras.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire, satisfait.

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le technicien est agréable

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel , conseil , minutieux

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bon professionnalisme du début à la fin.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Travail soigner et à l écoute et bien informer

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, je recommande.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil à la prise de RDV et lors de l'intervention. L'atelier n'est pas un lieu agréable pour les salariés qui reçoivent les clients dans de mauvaises conditions et travaillent avec des très mauvaises condition. Ce n'est pas respectable pour une société comme Carglass!

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  que du bien rien a redire

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Efficace Professionnel

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  impec

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super rapide et efficace

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L’intervenant était très agréable et serviable. Je n’ai eu aucuns problèmes depuis mon passage chez carglass

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 16/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation impeccable effectuée à l'heure prévue par un personnel sympathique.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait. Rapidité et efficacité

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je recommande fortement a tout mon entourage le professionnalisme du service carglass

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 01/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et réparations tres bien

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  efficace

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top!

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Remplacement fait à mon domicile, pare brise remplacer en 1h super et employé Carglass qui est intervenu au top 👍

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  très bon service. Un seul bémol, le défaut de salle d'attente....

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en compte administrative du dossier irréprochable, accueil et réparation impeccables...c'est du sérieux.

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rv facile, le centre m'a appelé pour confirmer, tout s'est bien passé, sauf la réception de la facture qui est impossible à ouvrir même en pdf... et le code cadeau non reçu à ce jour

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout de suite prise en charge, monsieur très sympathique il m’a bien tout expliquer pour mon impact. Il me l’a réparé garantie à vie et il m’a même changé mes balais d’essuie-glace Très satisfaite Merci ( si je peux trouver un petit point négatif c’est la localisation 1h de route, je suis d’oleron)

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très compétant très gentil explications très claires se mettant à la disposition des clients

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  efficace convivial

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel agréable et très professionnel

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Super je recommande

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Technicien pas pro qui a dégradé le panneau de porte de la voiture ! Et j’ai dû repasser deux fois pour un problème de serrage

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de A A

  

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  J’ai fait une réclamation avant de donner. Cet avis pour laquelle je n’ai toujours pas eu de reponse . Le Manque de sérieux est total

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• 5 / 5

  

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  Simple rapide. Technicien très pro

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  moment très agréable très professionnel

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et super accueillant. Ils ont fait des pieds et des mains pour que je puisse partir plus tôt et arriver à l'heure à mon RdV. Super équipe.

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très réactif, efficace, pratique Je recommande

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien,rapide

  Avis du 26/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne intervention Accueil exceptionnel rare de nos jours...

  Avis du 05/07/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  respect des regles sanitaire et du temps d intervention

  Avis du 26/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  professionnels, rapides, ponctuels et réactifs

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  manque un lieu de reception pour l'attente

  Avis du 23/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rdv à l'heure respecté et service impecable

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le technicien était chaleureux et sympathique

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Déroulement rapide et simple. Merci !

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très bonnes competences

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bonne accueuil , explication claire qaund on arrive

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  BON ACCUEIL

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Rien a dire sur la personne qui a fait le job let la qualité de celui-ci en revanche pas de structure d attente et 2 heures dans une zone indus c est long

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément, nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de A A

  

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  Je voulais vous dire également qu'il est bien de faire de la publicité à la télé, à la radio avec de nombreux cadeaux (essuis glaces etc...) mais il est très frustrant et contre productif de faire changer son parebrise le lendemain de la fin de la promotion et l'avant veille de la suivante.

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• 5 / 5

  

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  Tres bon travail

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, très réactif et très aimable. Je recommande vivement !

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil, ainsi que la prestation. Personnel professionnel.

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Service qualite.

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon travail rapide et le personnel sympatique

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personne très professionnelle Beaucoup d’explications Très gentil Super agréable

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'était super. Bon accueil et personnel compétent, très à l'écoute.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro et très bon accueil

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  nikel

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 24/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de l intervention à domicile.

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique