Aller sur le site
Résumé des avis
Carglass à Essey les Nancy offre un service impeccable et rapide, avec un personnel sympathique et professionnel, assurant une expérience agréable et soignée.
-
A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéRapide et efficace
-
A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéCarglass a reçu le mauvais pare brise ils s’en sont aperçu une fois mon pare brise démonté du coup ils ont reprogrammé un rendez-vous pour la semaine suivante. Je suis resté avec mon ancien pare-brise recollé et complètement fissuré 1 semaine de plus. C’est pas professionnel et sans même un geste commercial ou autre... je ne reviendrai plus je recommande pas !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email car cette expérience, que nous déplorons, est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
-
A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéBon accueil, intervention effectuée dans les délais. Personnel courtois et professionnel
-
A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifiéBon travail. ..
-
A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifiéAccueil tres aimable. Service rapide ,et soigné.
-
A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiétrès bonnes prestations
-
A. A.
18 avr. 2021
Avis vérifiéToujours très bien
-
A. A.
18 avr. 2021
Avis vérifiéÉquipe très professionnelle, rapide et efficace. En plus j’ai eu un cadeau d’une valeur de 50€ reçu chez moi, un lave vitre Karcher
-
A. A.
18 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, intervfntion rapide et propre.
-
A. A.
18 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien.
-
A. A.
18 avr. 2021
Avis vérifiéRien à redire
-
A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bons services
-
A. A.
12 avr. 2021
Avis vérifiéLe service nettoyage facturé 30€ est très limite et ne correspond pas du tout à la promesse faite au préalable.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre ce mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®
-
A. A.
12 avr. 2021
Avis vérifiéService rapide et de qualité
-
A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéBonne et rapide prestation. Mais trop de sollicitations commerciales de la part du technicien : changement filtre à air, charge de la batterie, traitement du pare-brise, balais d’essuie-glace.
-
A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien comme d'habitude
-
A. A.
21 mars 2021
Avis vérifiéCe n est pas comme décrit dans la pub! J ai choisi carglass parce qu ils se déplacent soit disant n importe ou comme ca nous arrange et bien non! Lors de la prise de rdv la demoiselle assez sèche m a dit tout a la fin qu ils fallait 2 personnes pour remplacer mon pare brise et qu avec le covid ce n était pas possible de déplacer 2 personnes,et a l atelier le technicien était seul pour le faire. J ai perdu une matinée de travail et j aurais du refuser et voir ailleurs.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®
Réponse de A. A.
Tout est déjà dit! J ai répondu a votre questionnaire déjà 2 fois. La première fois on m a envoyé un message pour me dire que l on m appellerai sous 48 heures...j attends toujours. Ce n est plus a moi de faire une énième réclamation qui ne sera pas plus traitée! La politesse, le respect et la satisfaction du client auraient voulu que Carglass traité ce soucis sans me demander 3 déclarations sans retour. Rien de plus!
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiéSuper
-
A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et un bon relationnel.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
