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Résumé des avis
Carglass Marmande ressort comme un établissement où l’intervention se déroule sans complication, avec un accueil aimable, des rendez-vous simples à fixer et des techniciens jugés ponctuels, soigneux et efficaces. Les clients retiennent surtout un suivi clair, un travail propre et une prise en charge rassurante du début à la fin.
Accueil et amabilité
"bon travail personnel agréable et compétent"
"Personnel très professionnel"
"Rdv respecté et poseur sympathique et pro. 10/10"
Expertise des équipes
"Très bonne prestation malgré le fait que l intervention était prévue à domicile et que j ai dû me déplacer (pb informatique)"
"Service excellent, équipe serviable et efficace."
"Accueil et service impeccable 👍"
Réactivité
"Rapide. Pro. Efficace"
"Prise de rdv facile Personne très aimable Créneau possible avant le rdv initial Appel de carglass pour proposition de nouveau rdv Technicien…"
Prise de rdv facile Personne très aimable Créneau possible avant le rdv initial Appel de carglass pour proposition de nouveau rdv Technicien a l heure et sympathique Travail soigné
"Tout est top les rdv à domicile, le suivi du technicien sur son arrivée"
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A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiéTrès serieux
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéTechnicien manque d expérience ne connaît pas bien son travail à abimer le volant et pendant le remontage mauvaises fixation , j ai dû revenir
Réponse de Carglass Marmande
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéJ’ai pris rdv . Mon rdv a été très rapide . Pendant la réparation. L’opérateur m’a proposé de changer les essuie-glaces,de traiter le pare- brise etc. Très bon accueil ( café) je suis très satisfait et en plus j’attends l’envoi du badge pour l’autoroute…
Réponse de Carglass Marmande
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéJuste parfait.
Réponse de Carglass Marmande
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéRAS TRES BIEN
Réponse de Carglass Marmande
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Marmande
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéRien à dire
Réponse de Carglass Marmande
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
17 mai 2022
Avis vérifiéAll the staff centrally and at Marmande were helpful, efficient and friendly. A first rate experience.
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A. A.
15 mai 2022
Avis vérifiéService professionnel. Prestation effectuée avec soin.
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A. A.
15 mai 2022
Avis vérifiéService très professionnel. Travail sérieux et bien fini..
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A. A.
13 mai 2022
Avis vérifiétres professionnel et accueillant
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéDu travail de pro
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Marmande
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéPersonnel super agréable super travail merci
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéEquipe très serviable et compétente
Réponse de Carglass Marmande
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéExcellent service, rapide, efficace, très professionnel
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien reçue. La réparation est bluffante, je suis ravie. Travail parfait en très peu de temps pour 3 impacts.
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéTrès satisfais
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