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Résumé des avis
Carglass Dadonville se distingue par un accueil chaleureux et un service rapide et professionnel. Les techniciens sont ponctuels, efficaces et attentionnés, offrant une expérience client de qualité. La propreté du travail réalisé et les conseils avisés ajoutent à la satisfaction générale des clients.
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéTout est bien
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéTravail très propre, repositionnement des avis d'assurance, crit'air et contrôle technique, du badge télépéage, mais ce dernier n'a pas tenu
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A. A.
26 juil. 2021
Avis vérifiéPersonnel très compétent
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéRdv et démarches simple et rapide. Contact agréable. Delai respecté. Je recommande cet endroit
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéRemplacement de parebrise nickel Très contente du travail de Dimitri il donne toutes les informations nécessaires quand il répare un impact où change le parbrise il donne aussi de bon conseils et nous donne des informations très utiles sur nos véhicules que l'on ne connait pas forcément Je recommande Carglass de dadonville .Et merci encore Dimitri pour votre gentillesse et votre patience.
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiétrès bien réparation impeccable
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A. A.
4 juil. 2021
Avis vérifiétravaux réalisés en moins de temps que prévu. Accueil chaleureux et équipe très professionnelle. S'occupe de tout, que du bonheur ! Un vrai plaisir que d'aller à Dadonville
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A. A.
3 juil. 2021
Avis vérifiéPersonnel expérimenté et agréable. Pousse trop à la vente d autres produits et C est dommage
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéAccueil et intervention sans problème
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéPose mal faite…. Une garniture du montant droit pleine de colle …. Toujours en attente d’un changement après plus d’une semaine. Des taches près du rétroviseur. Je suis très mécontent de cette prestation qui manque de professionnalisme.
Réponse de Carglass Dadonville
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Je suis toujours dans l’attente du remplacement de cette garniture de montant au bout de 15 jours. Le centre de dadonville ne m’a toujours pas contacté….. ne trouvez vous pas cela un peu léger ?
Réponse de A. A.
Je suis toujours dans l’attente du remplacement de cette garniture de montant au bout de 15 jours. Le centre de dadonville ne m’a toujours pas contacté….. ne trouvez vous pas cela un peu léger ?
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéRapide, efficace et technicien sympathique.
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéNickel
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A. A.
12 juin 2021
Avis vérifiétres bon services
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéTrès bonne accueil , bien guidé , un petit café le temps de patienté , le temps d'intervention raide malgré tout
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéPremier rdv à domicile, on ne voit personne venir, on appelle et on nous dit que oui c était bien un rdv à domicile mais qu’ils nous attendaient à l atelier... second rdv, la personne nous appelle en disant que si il n a pas un abri couvert fermé sur 4 cotés, à l abri du vent de la pluie et du soleil, il ne viendra pas, on a de la la chance on en a un. A l arrivée, le gars fait un « burn » à l entrée de mon chemin, je lui demande si il a un problème d embrayage, il me dit un peu... je lui montre le véhicule il me dit ok ce sera prêt dans 30 min. Il m appelle au bout de 30 min, je le paie et il part. Le travail est pas propre du tout le joint fait des vagues et il y a de la colle à l extérieur sur la carrosserie. Je démarre la voiture, elle démarre mal mais je n y prête pas attention. Le lendemain, en plus de beaucoup moins bien démarrer, elle broute... je vérifie le moteur et min kit éthanol est débranché. Impossible qu’il se détache tout seul. Bref, une bien mauvaise expérience avec un gars qui travaille comme un porc. Vous pouvez m appelez et j expliquerais tout ça moi même à votre stagiaire.
Réponse de Carglass Dadonville
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement navrés pour cette impression et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de dossier : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra d’améliorer notre qualité de service, et sachez que nous déplorons sincèrement ces comportements, bien loin de nos exigences. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéBien
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