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Résumé des avis
Carglass Dadonville bénéficie d'une note élevée grâce à son intervention rapide, son personnel compétent et son accueil agréable, offrant un service de qualité.
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéPremier rdv à domicile, on ne voit personne venir, on appelle et on nous dit que oui c était bien un rdv à domicile mais qu’ils nous attendaient à l atelier... second rdv, la personne nous appelle en disant que si il n a pas un abri couvert fermé sur 4 cotés, à l abri du vent de la pluie et du soleil, il ne viendra pas, on a de la la chance on en a un. A l arrivée, le gars fait un « burn » à l entrée de mon chemin, je lui demande si il a un problème d embrayage, il me dit un peu... je lui montre le véhicule il me dit ok ce sera prêt dans 30 min. Il m appelle au bout de 30 min, je le paie et il part. Le travail est pas propre du tout le joint fait des vagues et il y a de la colle à l extérieur sur la carrosserie. Je démarre la voiture, elle démarre mal mais je n y prête pas attention. Le lendemain, en plus de beaucoup moins bien démarrer, elle broute... je vérifie le moteur et min kit éthanol est débranché. Impossible qu’il se détache tout seul. Bref, une bien mauvaise expérience avec un gars qui travaille comme un porc. Vous pouvez m appelez et j expliquerais tout ça moi même à votre stagiaire.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement navrés pour cette impression et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de dossier : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra d’améliorer notre qualité de service, et sachez que nous déplorons sincèrement ces comportements, bien loin de nos exigences. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil de l'équipe. Je recommande
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéUn travail impeccable des intervenants pardait
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéTrès professionnel, à l'écoute et de bons conseils.
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéPare brise impeccable, mais votre collaborateur n'a pas essayé mes essuie glace, et quelle surprise 2 jours après quand j'ai pris ma voiture , ils ne fonctionnaient pas, j'ai été à votre carglass de dadonville, vos employés ont cherché la panne,rien trouvé, il a fallu que j'aille dans un garage. Pas très sérieux,de ce côté là, sinon pare brise impeccable
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéGentillesse Conseil Professionnalisme Travail bien fait
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A. A.
9 mai 2021
Avis vérifiéUne très bonne expérience, rapide et efficace
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéTout c'est bien passer , de la prise du rdv comme au moment de la récupération du véhicule.
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéLe centre de Dadonville impeccable. Rien à dire. L’accueil nickel. Le travail parfait Mais avant la confirmation du rdv nous avons eu pendant une semaine des appels tous les jours voir même deux fois par jour pour nous demander les documents du véhicule alors que lors du premier appel nous avons précisé que nous attendions un papier pour aller les donner directement au centre de dadonville qui se trouve à 5 min de chez nous. Faudrait peut être revoir votre système d’appel ou de note car c’est limite du harcèlement à ce niveau là. Merci au centre de dadonville pour son efficacité pour son accueil sa disponibilité et son travail.
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéService parfait, agent compétent simpatique et bonne accueil.
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéTravail rapide et soigné, bons conseils d'entretien.
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéRapide, efficace, courtois
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A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifiéBien, horsmis le vdi pendant la prestation.
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A. A.
18 avr. 2021
Avis vérifiéOk ok
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A. A.
18 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
12 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéSuper rien a dire
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A. A.
21 mars 2021
Avis vérifiéTres bon service
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A. A.
21 mars 2021
Avis vérifiéSuper professionnel et convivial
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