Avis clients de Carglass Chambray-Les-Tours

Évaluations clients Carglass Chambray-Les-Tours

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je suis très satisfait du service tant en qualité,efficacité,et rapidité d'exécution. La date de rdv était un peu éloignée mais je n'avais aucune urgence et je ne suis pas seul sur cette terre.....alors BRAVO à tous!!

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rapidité, efficacité

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Filtre offert non installé car rupture de stock

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Rapide et très efficace

  Avis du 22/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil rapide et extrêmement gentil. Technicien très minutieux Je garde l'adresse si besoin

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation parfaite

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS TOUT SIMPLEMENT

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Carglass a changé mon parebrise fissuré en 2 heures.

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  prise de RdV facile quoi qu'un peu longue intervention Trés bien et rapide salle d'attente un peu spartiate (prbablement du aux précautions pour covid 19)

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon acceuil

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  J'ai été très bien reçue que ce soit par les techniciens et les interlocuteurs téléphonique pour la prise de rendez vous. Le changement du pare brise a été rapide et efficace.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, très bien

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  je n'ai pas reçu mon lave vitre karcher j'espère que ce n'était pas une publicité mensongère

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Pour le recevoir il vous faut vous identifier sur le lien suivant avec le code reçu par mail ou SMS: https://karcher.si2s.com Bonne Journée. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil Explications claires Nettoyage véhicule après réparation Réparation effectuée dans le temps imparti

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  très bon service

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Très bonne intervention, cependant je n'ai pas reçu le code pour recevoir le nettoyeur vitre karscher.

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de cet oubli. Après vérification de votre dossier, il apparaît que vous étiez bien éligible à l'offre promotionnelle « CARGLASS® vous offre votre lave vitre électrique KARCHER ». Nous vous avons d'ores et déjà envoyé par SMS votre code promotion. Encore une fois, nous sommes sincèrement désolés. Nous restons à votre disposition. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  La prise en charge a été parfaite. Rapidité, professionnalisme au RDV.

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• 5 / 5

  

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  Très professionnels

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• 5 / 5

  

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  rapidité efficacité

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• 1 / 5

  

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  Bonjour il mon change mon pare prise il son par remontée le rétro intérieur il son fait du travail comme un conchon voilà j irez plus chez carglass

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  J'ai eu plusieurs fois besoin du service CARGLASS, et je n'ai jamais été déçu des prestations proposées. Bien cordialement.

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Travail professionnel et à l’écoute

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien !

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• 5 / 5

  

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  Pro et rapide

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• 5 / 5

  

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  rapide disponible professionnel

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• 5 / 5

  

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  Acceuil et explications claires. Personnels tres professionnels

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• 5 / 5

  

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  Bonne prestation

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• 4 / 5

  

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  Prise de rendez-vous, délai et durée d'intervention Ok

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• 5 / 5

  

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  Bon service , rien a dire de particulier.

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super rapide

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Zéro protection sanitaire à part le masque, la personne est montée dans mon véhicule sans mettre de gants et sans placer des protections sur le siège volant etc.. le but pour lui était d’aller vite et de repartir!

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil, prise en charge rapide et prestation au top

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• 5 / 5

  

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  Efficace

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• 5 / 5

  

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  Tres content

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Expérience au top

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien bonne écoute bonne équipe

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention parfaite les personnes très professionnellement bien

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très très professionnel merci beaucoup .!!!

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  L intervention est bonne mais par pitié arrêtez de faire de la vente additionnelle à tout prix c est carrément agaçant et donne envie de faire appel à un autre partenaire pour le suite

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par A A. *

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bien et rapide

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et prise en charge

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, le technicien était très bien et sympathique. L'intervention s'est bien passée.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et sympa

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien sérieux aimable pro très bien

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• 3 / 5

  

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  le parebrise est tous gras a l’intérieure !!! paraffine ??? très désagréable a nettoyer... celas aurais pu être fait par le technicien ; vu les prix que vous pratiquez !!! même si se n'est pas mois qui règle la facture...

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

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  en dédommagement vous pourriez me faire cadeau du lave vitre karcher. cordialement

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• 5 / 5

  

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  intervention dans les delais, travail soignés, rien a redire avec un bon accueil

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• 5 / 5

  

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  Personnel professionnel et sympathique

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Cela c est très bien passé, rapide, et personne très sympathique.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil téléphonique et écoute pour prise de rdv. Remplacement par un plexiglass le jour même. Remplacement de la lunette arrière dans un autre centre, bon accueil, et travail bien fait.

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• 5 / 5

  

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  bon service sérieux aucun reproche

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait, Intervention rapide et sans reproche.

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  Rien à dire, très pro

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace. Très bien reçu.

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• 3 / 5

  

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  Travail conforme

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  C’était très bien

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service et efficace

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  L intervention s est très bien passée

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  R .A .S

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• 5 / 5

  

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  Professionnel et très bon accueil

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• 4 / 5

  

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  Bon service en général

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Très bien et je remercie toute l'équipe de CARGLASS.

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• 5 / 5

  

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  Accueil parfait Prise en charge idem Lors de la première intervention, ils se sont déplacés de chambray à sainte maire de Touraine, sans aucun frais supplémentaire et en cadeau des essuie-glaces. Et pour finir déclaration à notre assureur faite par eux !! Pour la deuxième intervention, idem !! Sauf que le petit impact qu’ils devaient nous boucher s’est agrandi pendant l’intervention, ils ont donc changé le pare-brise et de plus nous ont réglé la franchise !!! ( à nouveaux essuie-glaces) Ils sont simplement parfaits.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres professionnel

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• 5 / 5

  

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  Tres pro

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• 5 / 5

  

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  tres bon centre, une seule remarque, mais vraiment je chipote, l'étiquette critère ne tiens plus sur mon pare brise

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctualité, efficacité, très bon acceuil , rien à redire

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  Rien à redire sur le changement de pare-brise.

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  Je n'ai pas reçu mon dégivreur électrique Karcher comme convenu

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, il apparait, après étude de votre dossier, que vous êtes bien éligible à l'offre promotionnelle "Carglass vous offre votre dégivreur de vitre Karcher", et votre code vous a déjà été envoyé par mail. Cependant, nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres, afin qu'ils puissent vous communiquer votre code dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass

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  Efficacité et rapidité très bon technicien

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  Bom travaille

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  Sérieux et rapide je recommande.

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  RAS travail de qualité

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  Précis, rapide, efficace. Mais cher

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  Rien à dire, au top

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  Service impeccable, les intervenants sont efficace et très sympas. Je recommande !

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  Tout à fait satisfait

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  Réalisation bien faite

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  Rapidité et amabilité.

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  Très professionnel. Rapide Communication au top

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  très heureux superbe

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  Bien

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