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Résumé des avis
Chez Carglass Chambray-les-Tours, l’expérience ressort comme rapide, soignée et rassurante. Les clients décrivent un établissement où l’accueil est agréable et où l’intervention se déroule avec professionnalisme, du rendez-vous à la restitution du véhicule.
Réactivité
"Tout c'est parfaitement bien passé, ça a été rapide , le technicien étais très agréable"
"Rien à dire, service efficace rapide et professionnel."
"Très bon suivi pour la prise de RDV et pour l'intervention sur site. Pratique de pouvoir avoir une intervention sur site avec un professionnel…"
Très bon suivi pour la prise de RDV et pour l'intervention sur site. Pratique de pouvoir avoir une intervention sur site avec un professionnel courtois et compétent.
Accueil et amabilité
"Travail fait rapidement et personne très agréable"
"courtois ponctuels et très professionnels"
"Parfait accueil et accompagnement, très bkn service, et efficace, je recommande !"
Expertise des équipes
"Personne très professionnel"
"Très bonne prestation, service soigné. La possibilité d'avoir un véhicule en prêt pour les interventions assez longue serait un "
"Équipe efficace et professionnelle."
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéNickel, je recommande 👍
Réponse de Carglass Chambray-les-Tours
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéC'est vraiment bien fait C'est propre et Et Il explique l'intervention qu'il effectue
Réponse de Carglass Chambray-les-Tours
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéreactif
Réponse de Carglass Chambray-les-Tours
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de Carglass Chambray-les-Tours
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéOffres promotionnelles non adaptées aux besoins (changement de pare brise sans balai offert car offre pour les vitres latérales ou arrière.. ) la concurrence offre jusque 100 euros..
Réponse de Carglass Chambray-les-Tours
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéMerci à Tristan pour la prestation rapide, soignée et petit plus, nettoyage du véhicule ! Génial
Réponse de Carglass Chambray-les-Tours
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et prise en charge. Mais on m’a proposé de remplacer mon filtre habitacle, 65€ la prestation alors que j ai trouver mon filtre a 20€ chez norauto… juste à côté et ça prend 1min à remplacer… un contrôle de batterie qui me dit que ma batterie ne tient plus la charge, sans preuve, et on me propose de la changer pour 185€ de plus je me suis retrouvé avec des essuies glaces décalés et pas comme à l origine après un remplacement de ces derniers. Lors de la récupération du véhicule on m informe que l aspirateur à été passé sur les tapis et bas de portes… je pense qu ils auraient dû y passer 30 secondes de plus car il y avait des morceaux de mastic dans les vides poches, sur les portières et le tableau de bord. J avais mis une note de 10 sur l accueil mais je réduis fortement la note sur la globalité de la prestation
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéPersonnel accueillant, respect du délai annoncé, travail soigné. Je recommande leurs services.
Réponse de Carglass Chambray-les-Tours
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéJe pense que c est trop leur demander une intervention, cart le travaille bacler
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéEfficace et professionnel tout en restant humain. Que ce soit le service au téléphone ou sur le véhicule j'en suis très satisfait.
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéCourtois, rapide, efficace
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéPrestation parfaite!
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A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéRapidité d'exécution entre la prise de rendez-vous et la réalisation des travaux exemplaire
Réponse de Carglass Chambray-les-Tours
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéTrès réactif et professionnel
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéefficace
Réponse de Carglass Chambray-les-Tours
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace.
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiétrès bien
Réponse de Carglass Chambray-les-Tours
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéBien mais de nettoyage intérieur
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A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifiéTravail propre et soigné
Réponse de Carglass Chambray-les-Tours
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifiéEfficace et arrangeant
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