Avis clients de Carglass Moulins Les Metz

Evaluations clients Carglass Moulins Les Metz

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par DOMINIQUE T. *

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• 5 / 5

  

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  Vraiment très bien, de la prise du rdv à la l’intervention, acceuil, professionnalisme, qualité de l’intervention, je ne peux que recommander Carglass Agence de Jouy aux Arches (57)

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par ÉTIENNE D. *

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• 2 / 5

  

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  Pour moi c'est regrettable, car j'ai vendu mon véhicule juste après votre intervention et le nouveau propriétaire a été embêté.

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par SÉBASTIEN P. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par ALEXANDRE M. *

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• 5 / 5

  

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  On peut vous faire confiance les yeux fermés

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par CHRISTIANE G. *

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• 5 / 5

  

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  Le réparateur est venu à domicile, très rapide et pratique. En plus il était très professionnel et sympathique. Parfait

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par ASTRID T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation. Rapide et efficace. Bonnes explications sur le déroulement de l'intervention. Véhicule et vitrages restitués propre.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par ROLAND D. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  nickel

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par SUSAN L. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil correct travail propre

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par MADELEINE P. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Super accueil !

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par ALEXANDRIE H. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bonne prise en charge. Personnel au petit soin et sympathique

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par GEORGES R. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Tout super bien !

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par JÉRÔME B. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Personnel agréable, professionnel. Rien a redire

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par AGNÈS G. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bien jusqu'au moment ou, ayant choisi l'option dégivreur électrique et ayant reçu le mail pour la commande, le lien ne marche pas. Sinon le pare brise à été changer corectement et l'accueil était bien.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par LOUIS C. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention impeccable, intervenant très professionnel c'est une personne conscientieuse qui connait son métier, très sympathique. Je recommande

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par FRANCK B. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation excellente et personnel très sympa. Un sans faute

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par PIERRE J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon travail

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par SUSANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Agréable, compétent

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par VICTOIRE B. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 02/12/2021 par HONORÉ D. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 29/11/2021 par HENRIETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Procedure dans un cadre professionnel un peu lourde mais satisfait de la prestation et surtout du rdv rapide!

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par ISAAC C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par DANIEL R. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité !

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par MARC L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par GENEVIÈVE R. *

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• 5 / 5

  

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  Propre efficace Équipe top polie Travaux expliqués Offres car glass proposée Véhicule aspiré

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par NATH L. *

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• 5 / 5

  

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  excellent services

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 10/11/2021 par FRANCK F. *

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• 5 / 5

  

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  nickel

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par BENOÎT V. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 21/12/2021 par MICHELLE S. *

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• 4 / 5

  

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  Démarche professionnelle

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 13/12/2021 par DIANE D. *

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• 1 / 5

  

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  Promesse d'un cadeau gratuit jamais reçu,

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 01/12/2021 par ADÈLE R. *

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• 5 / 5

  

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  bon acceuil et bon travail

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par ADRIENNE L. *

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• 2 / 5

  

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  Le remplacement de pare brise, très bien. Le jeune salarié a oublié de me demander les clés lors du dépôt du véhicule, m'a attribué cette erreur et n'a jamais accepté sa part de responsabilité dans cette erreur, son seul objectif était gagné le débat alors qu'il était au moins à 51% fautif. Ceci a décalé l'heure de récupération de mon véhicule de 12h à 14h, entrainant une pénalisation dans ma journée de travail. Ce salarié a eu beaucoup de mal à contrôler son agressivité même si quand tout se passe bien, cela ne doit pas être un mauvais salarié mais il mériterait une formation sur la relation client. Je pense à l'avenir éviter le centre de MOULINS les METZ et le déconseiller à d'autres personnes malgré la présence d'employés géniaux là bas mais le ver est dans la pomme.

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par SOPHIE C. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Accueil et prestation parfaits

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par DENIS P. *

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• 5 / 5

  

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  L'équipe est très pro et sympathique, j'ai bien aimé leur accueil.

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par MATHILDE L. *

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• 5 / 5

  

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  personnel très courtois et professionnel

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 02/11/2021 par MANON P. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et rapide

  Avis du 22/11/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par JOSEPH M. *

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• 2 / 5

  

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  Je dois y retourner le pare brise vibre

  Avis du 22/11/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par JULIEN D. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 3 / 5

  

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  Rien à dire sur le changement vitre et parbrise. Par contre il restait du verre un peu partout dans l habitacle et notamment dans le siège auto de ma fille

  Avis du 22/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par ADÉLAÏDE E. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass.

• 5 / 5

  

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  service rapide,sérieux et efficace. continuez

  Avis du 22/11/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par MANON B. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil bon travail rien à redire 👍

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par THOMAS A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par MARTHE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par HUGUES L. *

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• 5 / 5

  

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  Bonnes prestations et qualité de service, accueil client etc...

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par ALAIN G. *

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• 3 / 5

  

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  Jr n'ai tjs pas reçu le mail pour avoir mon cadeau

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par WILLIAM R. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes navrés de ce désagrément. Nous avons ouvert une demande auprès de notre service consommateur, en charge des offres promotionnelles, afin qu'ils puissent revenir vers vous à ce sujet dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Personnel aimable et compétent

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par GEORGES M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par ALEXANDRE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Service au top, merci

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par PAULETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par ROGER L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil et prise en charge efficace

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par SOPHIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Sympathique et réactif...nickel

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par ROLAND D. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait

  Avis du 10/10/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par ÉLISABETH G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par ÉDITH V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très pro, très avenant, atelier très propre.

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par NOÉMI C. *

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• 5 / 5

  

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  Entreprise très pro je recommande

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par ALFRED P. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par STÉPHANE C. *

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• 5 / 5

  

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  Dommage qu'une partie du personnel ne soit pas vacciné. 2 personnes sont tombées malades par ce covid !sinon la prestation et l'amabilité du personnel est parfait.

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par MICHELLE E. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil parfait

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par HONORÉ T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par OLIVIER B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Personnel très professionnel

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par JULES M. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe Très professionnelle

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par GÉRARD T. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, travail parfaitement réalisé par le chef d'atelier. Accueil au top par le chef d'agence.

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par STÉPHANE C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par ISABELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Bon accueil

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par ALICE D. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil, et prestation au top !

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par JEANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  exelent

  Avis du 06/09/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par MAGGIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par ÉDOUARD G. *

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• 5 / 5

  

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  Il est juste dommage de ne pouvoir choisir un des cadeau offert suite au changement de mon pare-brise (appli coyote,essuie glace, aspirateur.....) j ai personnellement eu droit à l appli coyote dont je ne me sers absolument pas

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par SOPHIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable comme d'habitude...

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par TIMOTHÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  tout s'est bien déroulé, tout a bien été expliqué, travail soigné, parfait

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par EMMANUEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Intervenant professionnel respect des règles d’hygiène prise de rdv simple et rapide au top

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par SABINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Dommage que l'accueillant ne soit pas vacciné

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par PAULETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par MICHELLE D. *

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• 4 / 5

  

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  accueil sympa. Toujours pas reçu l offre coyote ! .Cette offre n est pas tres pratique car si l on oublie de se desabonner on est reparti pour un an ... de notre poche .Pas tres sympa .

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par NICOLAS T. *

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• 1 / 5

  

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  Obligé de retourner en centre pour remplacer le pare-brise défectueux

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par ISABELLE P. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 4 / 5

  

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  Sérieux et efficace

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par DANIEL P. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel, RAS

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par JEANNINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait !

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par MATTHIEU P. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par ANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation de qualité, technicien au top

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par RÉMY M. *

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• 5 / 5

  

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  Très efficient

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par OLIVIER C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  très bien service impeccable très bon travail propre

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par SUSANNE B. *

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  Revoir la programmation des rendez vous

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par CHARLES P. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®

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  Intervention bonne en revanche récupération de voiture prévu à 14h et le jour j « non non il faut la récupérer avant 12h15 » organisation personnelle et professionnelle a revoir, pas cool Joint supérieur passager haut colle pas très beau. Sinon ras.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par MATTHIEU P. *

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

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  Aucun problème

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par MICHEL P. *

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  Je suis déçu par l'offre essui glace offert car lors de ma prise de rendez vous j'ai demandé la possibilité d'obtenir un jeu de balai pour mon autre véhicule, ce qui m'a été accordé puis refusé lors de l'intervention sur site.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par LUCE P. *

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  Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

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  Rapidité pour obtenir un rdv sachant que je devais partir en vacances une semaine après le sinistre. Travail très professionnel. Reprise du véhicule dans les temps Rien à redire.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par ZACHARIE B. *

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  Mesures sanitaires très bien appliquées

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par LAURENT L. *

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  Parfait

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par FRANÇOIS L. *

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  Très satisfait dans l’ensemble ! L’opérateur qui est intervenu a été très sympa et très professionnel, nous a tout très bien expliqué, rien à dire ! Juste la prise de rdv qui a été un peu compliqué pour trouver une date pour intervention à domicile

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par JEANNINE A. *

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  bien

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par OCÉANE G. *

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  technicien , courtois, professionnel, à l'écoute….parfait

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par PHILIPPE G. *

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  Super rapide et efficace

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par THIERRY R. *

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  Intervenant très bien. Réparation d'impact efficace, mais visible malgré tout. En revanche obligé de me déplacer en centre pour aller chercher le Kdo, donc rentabilité zéro, car je leur demande déplacement à domicile pour gagner du temps et il faut aller dans un centre a 60 kms pour aller chercher le Kdo, c'est moyen.

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par CHANTAL D. *

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  Les personnes au téléphone et à l'accueil ont toujours été super agréables et sympas, disponibles et au service du client. Service au top ! Réparation du pare-brise de notre camping-car bien faite. Je recommande.

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par VICTOR G. *

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  Un service parfait

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par SIMONE B. *

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  Travail très bien fait

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par FRÉDÉRIC S. *

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  Bonne expérience. Personnes très professionnelles

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par CHRISTINE D. *

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  Très très bien surtout la personne qui m’a accueilli top si tout le personnel était comme lui Voilà très bon mais lui personnellement au top accueillant dévoué

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par ÉMILIE R. *

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  Bon travail.

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par MARGAUD F. *

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  Bon accueil, prise à l'heure. Très professionnel et super sympa

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par THIBAUT L. *

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Avis affichés par ordre chronologique