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Résumé des avis
Chez Carglass Neufchateau, l’établissement ressort comme un lieu où l’accueil, la ponctualité et la prise en charge rassurent rapidement. Les clients décrivent une intervention fluide, avec des techniciens professionnels, souriants et à l’écoute, qui expliquent clairement les étapes.
Accueil et amabilité
"Très satisfaite, très bon accueil. Employés qui donnent des explications claires et précises ."
"Tres bien.rapide.travail bien fait.personnels tres sympas"
"Intervention rapide et pare-brise parfaitement posé. Personnel très professionnel et vraiment aimable."
Expertise des équipes
"Très bon accueil et de très bons conseils. Je recommande "
"Personnel professionnel et efficace"
"Très professionnel. Ponctuel. Aucunes démarches à faire concernant l'assurance, ils s'occupent de tout."
Réactivité
"Respecte le l'heur de rendez-vous. sympathique et efficace."
"efficace rapide compétent"
"rapide et efficace"
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéPolitesse efficacité ponctualite
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéSuper travail, personnels gentils.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéRapide, efficace, sympa
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiétrès bien, courtois, efficace, commerçant.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien et très pratique
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéMon joint de par-brise se décolle
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiébonne prestassions
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéService rapide, contact facile Réparation conforme à l’origine.
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéPrise en charge rapide une fois le tour du véhicule fait. Le délai d'intervention a été respecté, avec une restitution du véhicule à l'heure qui avait été annoncé au moment de la prise en charge. L'ensemble des vignettes a été recollé sur le pare brise comme cela l'était avant le remplacement du pare brise. A noter après intervention: Grincement du tableau de bord après le remplacement du pare brise. Le problème a été signalé à l'équipe Carglass étant intervenu sur le véhicule. Il a été convenu de vérifier le véhicule 15 jours après l'intervention pour vérifier la disparition du grincement. Il s'est atténué mais encore présent.
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéBon suivi
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéBon accueil et bon travail
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bonne accueil
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéTravail très professionnel, avec un véritable suivie de dossier
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéintervenant ponctuel,poli et efficace
Réponse de Carglass Neufchateau
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéReçu agréablement et rapidement travail bien effectue
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiétrès bon accueil, très bon travail.
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéTrès pro et à l’écoute
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 oct. 2021
Avis vérifiéJe suis satisfaite de l’intervention mais très très mécontente de ne pas avoir eu droit à un cadeau contrairement à toutes les publicités faites. J’ai l’impression d’être une cliente de seconde zone et je n’irais plus chez Carglass à l’avenir si je n’ai pas plus de considération de la part de cette marque
Réponse de Carglass Neufchateau
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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