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Résumé des avis
Carglass Biganos se distingue par un service professionnel et efficace, avec un accueil chaleureux et une excellente réactivité.
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A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiésimple, rapide et efficace
Réponse de Carglass Biganos
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Biganos
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Biganos
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifiécompétence et amabilité
Réponse de Carglass Biganos
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Biganos
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéC'est mon épouse qui a reçu le technicien suite à une demande d'intervention que j'ai réalisé. J'avais demandé une réparation d'éclat. Malgré cela le technicien lui propose quand même le remplacement du pare brise mais que cela nous sera facturé. Pourquoi ? - Nous avons l'assurance bris de glace. - J'ai demandé une réparation. Si l'éclat n'est pas réparable, il l'annonce et on programme une nouvelle inter mais il n'a pas à proposer pas un remplacement si ce n'est pas nécessaire surtout en voulant nous facturer la prestation. A l'issue, je reçois 2 factures. Une pour mon assurance (ok). Une pour moi car en plus de changer les essuie glace avant ("cadeau" du moment), le technicien propose le changement de l'essuie glace arrière à mon épouse. N'étant pas bricoleuse, elle pensait que c'était compliqué et a accepté. Bim 15€ de facturé pour 1 essuie glace à 7€. Bref, j'ai vraiment l'impression qu'il a profité que ce soit mon épouse qui l'ait reçu. Sinon en soit la prestation a été rapide.
Réponse de Carglass Biganos
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéparfait
Réponse de Carglass Biganos
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Biganos
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Biganos
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Biganos
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Biganos
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Biganos
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Biganos
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Biganos
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Biganos
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Biganos
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéTechnicien ponctuel, agréable et professionnel.
Réponse de Carglass Biganos
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Biganos
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Biganos
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Biganos
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Biganos
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Biganos
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Biganos
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Biganos
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Biganos
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Biganos
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéTrès pro et sympathique
Réponse de Carglass Biganos
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Biganos
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Biganos
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Biganos
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Biganos
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Biganos
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Biganos
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéSuper équipe
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéSimple, rapide et efficace.
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéParfait en tous points!
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéPrise de rdv sur internet. Recontacter le lendemain par unenojayeforle téléphonique Carglass ou l'interlocuteur comprends pas bien le français et ne le parle pas bien non plus. Sans compter l'ope'soace qui fait que l'on entend toute les conversations environnante. Prise de contact avec le centre a 10 km de chez moi excellente. Prise de rdv rapide. Intervention à l'heure prévu, technicien poli, travail rapide et soigné. Technicien qui explique et qui est souriante ce qui est très agreable. J'ai bénéficié de la promotion des essuies glaces bosh avant, poser sans même le rappeler au technicien. Vraiment super. Facture un peu chère a mon gout malgré la prise en charge par l'assurance ( 910 euros par brise de 508 Peugeot). En clair tout c'est très bien passé sauf la plateforme de prise de rdv
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A. A.
9 oct. 2022
Avis vérifiéTRES PRO
Réponse de Carglass Biganos
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéGros souci dans la prise de rendez vous suite à un déménagement récent (opérateur présent à mon ancien domicile à 800 km...). Sinon intervention parfaite.
Réponse de Carglass Biganos
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéok ok
Réponse de Carglass Biganos
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéBon service, dommage qu'il ait fallu que je me déplace et non que Carglass vienne chez moi
Réponse de Carglass Biganos
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéle déplacement d'un technicien sur mon lieu de travail a été très pratique et son travail a été parfait ...rien à redire, je recommande et lors du RDV par téléphone, le service prend tout en charge, les relations avec l'assurance, un gain de temps non négligeable!
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon travail rien à dire, le personnel très bien aussi.
Réponse de Carglass Biganos
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de Carglass Biganos
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéPARFAIT
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéParfait à tout les niveaux, accueil, intervention, respect de mon véhicule, communication, travaux réalisés
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