Avis clients de Carglass Nemours

Evaluations clients Carglass Nemours

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par CHRISTIANE M. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par DOMINIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très réactif pour la prise de rendez vous et intervention très pro et très rapide par le technicien de Nemours .

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par WILLIAM N. *

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• 4 / 5

  

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  Rdv et prêt à l heure

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par MADELEINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et très bon accueil

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par HENRIETTE H. *

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• 4 / 5

  

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  Elle sont respectée

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par ZOÉ B. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, remplacement rapide

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par DAVID H. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prise en charge rien à dire.

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par GUILLAUME D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par AURORE G. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très sympa. Respect des horaires. Travail bien fait.

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par THIBAULT R. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique et travail sérieux Je recommande

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par ROGER L. *

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• 5 / 5

  

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  l'acceuil excellent personnel competent

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par GILLES B. *

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• 5 / 5

  

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  Une bonne expérience dans le centre carglass NEMOURS. Éric est un technicien professionnel accueillant et prend soin de ses clients. Merci.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par VALENTINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service. A recommander.

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par AGNÈS C. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par JULIE D. *

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• 4 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par ANDRÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par SIMONE G. *

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• 4 / 5

  

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  le travail reste a voir

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par SÉBASTIEN M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par AURÉLIE D. *

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• 4 / 5

  

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  Un peu cher mais comme l'assurance paye c'est pas grave. Par contre le monsieur qui s'occupe du carglass de Nemours très professionnel. Un 10 sur 10.

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par DENIS F. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par GABRIEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon personnel

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par AURÉLIE B. *

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  Réponse de carglass.fr

  

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• 5 / 5

  

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  Professionnel de A à Z

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par EUGÈNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait ! Accueil agréable, mesures sanitaires respectées, explications détaillées du travail réalisé, rapidité de l’intervention avec un Bonus par le remplacement des balais d’essuie-glace, la fourniture et remplacement m’ont été offert. La vie est belle quand c’est comme ça...Merci pour le moment passé chez CARGLASS ! J’y reviendrai assurément. Continuez !

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par FRANCK P. *

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• 3 / 5

  

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  Rendivous avec de soucis, agence de Nemours très compliquée......

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par ANASTASIE B. *

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  Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service et de mieux comprendre votre mécontentement. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

• 2 / 5

  

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  Réparation bien faite Mais publicité mensongère La.franchise n'est pas offerte mais soumises => j'ai du régler 15€ En plus, le cadeau Carglass n'est valable que pendant la pub, mais ça c'est pas dit clairement. En fait, il faut choisir quand se faire casser une vitre ou attendre que la pub revienne pour faire réparer. Un peu scandaleux, je trouve

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par JULIETTE R. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de cette incompréhension mais, concernant la franchise, elle fait partie intégrante de votre contrat d'assurance, notre partenariat avec les compagnies nous permet de ne pas vous demander l'avance des frais sur la totalité de la facture, or, la franchise reste à votre charge car vous l'avez convenu avec votre assureur. Toutes nos promotions restent éligibles à nos clients uniquement durant leurs dates, de ce fait, nous ne pouvons répondre favorablement aux demandes en dehors de celle-ci. Par ailleurs, dans un souci d'équité, nos techniciens ainsi que notre assistance Carglass ne peuvent communiquer à l'avance sur les futures dates de lancement. Nous sommes navrés, nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de Juliette R

  

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  Bonjour Merci pour cette réponse "bateau". Mais je vous confirme que cette expérience me fera bien réfléchir la prochaine fois. Je ne parcourent plus 25km et 25km retour pour faire venir chez vous ; surtout que ma réservation initiale était carglass à côté de chez moi. De plus, je ne manquerai pas d'expliquer à mon entourage d'y réfléchir aussi en cas de pépin.

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• 5 / 5

  

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  Parfait rien à dire.continuer

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par FRANCK M. *

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• 1 / 5

  

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  À éviter mauvais travail joint mal pose (professionnel???? J en doute ) de plus. j attends toujours mon degivreur !!!!!!!! Publicité mensongère ?????

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 26/11/2021 par ALFRED R. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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• 5 / 5

  

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  TOP très bien

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 15/11/2021 par TRISTAN R. *

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• 5 / 5

  

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  L'intervention a été rapide et efficace. Le technicien a même pris le temps de vérifier le filtre de l'habitacle et la batterie. Il a également changé mes essuie-glaces. Tout en étant de bons conseils, il a su répondre à mes questions.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par MICHEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel qui explique les démarches et qui a le sens du relationnel

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par ALAIN L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace ponctuel

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par BENJAMIN P. *

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• 2 / 5

  

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  Le filtre à air de la cabine conducteur m’a été facturé 57€ !!!!

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par ANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, très bonne communication, nettoyage habitacle au top....

  Avis du 03/10/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par JEANNINE D. *

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• 4 / 5

  

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  pas de problème, je connaissais déjà

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par ÉDOUARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très professionnel et très poli

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par MICHEL J. *

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• 5 / 5

  

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  bon service

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par NOËL V. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service, je recommande!

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par VALÉRIE P. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par FRANCK G. *

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• 1 / 5

  

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  Très mécontent premier rendez-vous carglass ne peut effectuer le travail au deuxième pas de bon pare brise au troisième rendez-vous on attend toujours l'appel de la plate-forme pour ce jours qui était prévu au quatrième rendez-vous le pare brise et pas arrivé au bon endroit au cinquième rendez-vous enfin il est de retour et commence à vérifier pour la révision les filtres et batteries la voiture sortez de révision de chez audi une semaine avant je viens pour le pare brise et non pour une révision et après il me propose de vendre un balai essuie-glaces pour la lunette arrière il aurait pu l'offrir en dédommagement de m'avoir fait tourner en pigeon

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par NOÉMI C. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass

• 3 / 5

  

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  Lutte anti covid invasive et pleine de toxicité pour l'habitacle du véhicule. Les produits désinfectants sont cancérigènes.

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par YVES B. *

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  Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de Yves B

  

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  Non je ne veux rien de la art du service consommateur Cordialement

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• 5 / 5

  

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  C est bien

  Avis du 26/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par LUCIE S. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire,rdv rapide et efficace

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par CLAUDINE W. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service je recommande.

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par ZACHARIE H. *

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• 2 / 5

  

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  personnel qui pousse à la consommation; mauvais accueil : pas de salle d'attente et rien pour s'asseoir; vous oblige à le noter 10/10; trop accaparant; vous oblige à acheter ce qu'il souhaite;

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par GENEVIÈVE R. *

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Equipe très sympathique

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par PAUL M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par MARYSE C. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil Nickel avec de bons conseils

  Avis du 28/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par COLETTE C. *

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• 4 / 5

  

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  Bien er rapide

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par CLAIRE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par SUZANNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, fiabilité, propreté

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par CONSTANCE S. *

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• 5 / 5

  

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  Correct

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par MARCEL B. *

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• 3 / 5

  

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  Quand je suis allé au RDV, la pare-brise préparée n'était pas bonne. Il fallait fixer un autre RDV dans une semaine, car j'étais dispo seulement le samedi. Après avoir changé le vitre on m'a pas remis le plastic, qui couvre le bas du vitre et le haut du capot, bien sur place: Une extrémité ce soulève. Quand je le dit au technicien, il a répondu le plastic est vieux etc.

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par AIMÉE A. *

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture :  https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 4 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par NATH S. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel agréable, intervention rapide et bien réalisée. Je recommande.

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par ALPHONSE G. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par ÉLISABETH C. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien déroulé. L'employé a été attentif et a prodigué de bons conseils.

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par MAGGIE N. *

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• 4 / 5

  

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  efficace

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par AURÉLIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Horaires respectés, travail soigné et efficace.

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par ALIX V. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation superbe et mécanicien expérimenté !

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par CÉLINA B. *

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• 3 / 5

  

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  Je n’ai pas participé à l’intervention je ne peux pas me prononcer mais je vous redis que je ne suis pas content du résultat

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par ANAÏS M. *

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  Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service et de mieux comprendre votre mécontentement. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  bon travail

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par RENÉE J. *

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• 4 / 5

  

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  delai respecté

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par LAETITIA H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par GABRIELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  L'interlocuteur que j'ai eu sur place très agréable, ils m'a bien expliqué les choses, je suis très satisfait.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par ROLAND G. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire👌

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par ROGER F. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel agréable et expérience claire et satisfaisante.

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par ARTHUR B. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et rapide

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par ANNE C. *

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• 4 / 5

  

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  C’est très bien, la perfection n’existe pas

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 12/11/2020 par ANTOINE J. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 21/11/2020, suite à une expérience du 30/10/2020 par VICTOIRE N. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace rapide et accueil sympathique

  Avis du 21/11/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par GUILLAUME F. *

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• 5 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 16/11/2020, suite à une expérience du 22/10/2020 par HONORÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel très courtois Merci

  Avis du 09/10/2020, suite à une expérience du 15/09/2020 par JULIETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne intervention.

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 01/09/2020 par SUZANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, pas un morceau de verre dans la voiture. Aucune fuite. Accueil au top. A recommander

  Avis du 30/08/2020, suite à une expérience du 06/08/2020 par FRÉDÉRIC F. *

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  Excellent

  Avis du 20/08/2020, suite à une expérience du 28/07/2020 par ARNAUDE C. *

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  Je pense que ça ne sert à rien à part perdre son temps et de l’argent. Un impact qui aurait dû être laissé tel qu’il etait. Aujourd’hui apres votre intervention le pare brise est fissuré de gauche à droite... Bref c’est pas l’image que vous véhiculez dans vos pubs... Très déçu

  Avis du 17/07/2020, suite à une expérience du 25/06/2020 par MARC D. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Nous espérons sincèrement pouvoir répondre à vos attentes grâce à notre garantie à vie nationale et gratuite qui sera prochainement réalisée sur votre véhicule. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®.

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  Ma voiture a été parfaitement prise en charge dans le délai annoncé.

  Avis du 12/07/2020, suite à une expérience du 18/06/2020 par NATHALIE L. *

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  Bien

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 13/06/2020 par MICHELLE D. *

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  très bien

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 12/06/2020 par MATTHIEU D. *

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  Testing batterie offert. Le monsieur me dit que ma batterie est morte, que c'est possible que dans 1 semaine elle ne fonctionne et qu'il faut ma changer. Monsieur, avant de me dire ça, merci au moins de réellement faire le test de batterie. Elle a été changée 1 semaine avant. De plus, le voyant était vert. Très déçue, je n'y retournerai certainnement pas !

  Avis du 21/06/2020, suite à une expérience du 27/05/2020 par LAURENT N. *

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  Rapide ... efficace

  Avis du 15/06/2020, suite à une expérience du 22/05/2020 par ROLAND V. *

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  Super

  Avis du 13/06/2020, suite à une expérience du 20/05/2020 par YVES N. *

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  tres bien

  Avis du 12/06/2020, suite à une expérience du 19/05/2020 par THÉODORE B. *

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Avis affichés par ordre chronologique