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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Nemours offre un service rapide et professionnel, avec un personnel accueillant et attentif. Les interventions sont soignées et efficaces, renforçant la satisfaction des clients.
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéExcellent service, je recommande!
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiéTRES BIEN
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéTrès mécontent premier rendez-vous carglass ne peut effectuer le travail au deuxième pas de bon pare brise au troisième rendez-vous on attend toujours l'appel de la plate-forme pour ce jours qui était prévu au quatrième rendez-vous le pare brise et pas arrivé au bon endroit au cinquième rendez-vous enfin il est de retour et commence à vérifier pour la révision les filtres et batteries la voiture sortez de révision de chez audi une semaine avant je viens pour le pare brise et non pour une révision et après il me propose de vendre un balai essuie-glaces pour la lunette arrière il aurait pu l'offrir en dédommagement de m'avoir fait tourner en pigeon
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéLutte anti covid invasive et pleine de toxicité pour l'habitacle du véhicule. Les produits désinfectants sont cancérigènes.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Non je ne veux rien de la art du service consommateur Cordialement
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A. A.
26 juil. 2021
Avis vérifiéC est bien
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéRien à dire,rdv rapide et efficace
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A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon service je recommande.
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiépersonnel qui pousse à la consommation; mauvais accueil : pas de salle d'attente et rien pour s'asseoir; vous oblige à le noter 10/10; trop accaparant; vous oblige à acheter ce qu'il souhaite;
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéEquipe très sympathique
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A. A.
3 juil. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéAccueil Nickel avec de bons conseils
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéBien er rapide
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéRapidité, fiabilité, propreté
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéCorrect
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéQuand je suis allé au RDV, la pare-brise préparée n'était pas bonne. Il fallait fixer un autre RDV dans une semaine, car j'étais dispo seulement le samedi. Après avoir changé le vitre on m'a pas remis le plastic, qui couvre le bas du vitre et le haut du capot, bien sur place: Une extrémité ce soulève. Quand je le dit au technicien, il a répondu le plastic est vieux etc.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéPersonnel agréable, intervention rapide et bien réalisée. Je recommande.
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéTout s'est bien déroulé. L'employé a été attentif et a prodigué de bons conseils.
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