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Résumé des avis
Carglass Bergerac donne surtout l’impression d’un établissement où tout est pris en main sans détour, avec un accueil chaleureux, des rendez-vous simples à caler et une intervention menée rapidement. Les clients retiennent un contact agréable, des explications claires et un véhicule rendu propre, ce qui facilite vraiment l’usage au quotidien.
Expertise des équipes
"Très professionnel , très bon contact , sympathique et efficace . personne d'excellent conseil et expertise . Un grand bravo pour l'ensemble des…"
Très professionnel , très bon contact , sympathique et efficace . personne d'excellent conseil et expertise . Un grand bravo pour l'ensemble des compétences .
"Je suis très contente de la prestation de la personne qui est intervenue à mon domicile. Très bon contact ."
"J’ai été averti par le technicien de son heure d'arrivée par texto et par appel.. l'intervention s’est bien passée. Le technicien a pris le temps de…"
J’ai été averti par le technicien de son heure d'arrivée par texto et par appel.. l'intervention s’est bien passée. Le technicien a pris le temps de m’expliquer les modalités technique de son travail.
Réactivité
"Rendez-vous respecter, même en avance. Travail soigné et rapide. Bravo"
"Equipe très accueillante et très professionnelle"
"Promptitude amabilité efficacité."
Accueil et amabilité
"Très bonne expérience , très bonne accueil par le gestionnaire de site. Un vrai professionnel"
"Agence de bergerac au top !! Accueil et service au rdv"
"Travail et accueil impeccable, rien à dire."
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Sarah M.
13 mars 2026
Avis vérifiéSatisfaite de la prestation
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Pascale M.
25 févr. 2026
Avis vérifiétrès professionnel, et efficace. Suite à une erreur dans la commande du pare-brise, ils ont été très réactifs. Je recommande
Réponse de Carglass Bergerac
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su faire preuve de professionnalisme et d'efficacité face à l'erreur de commande. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Manuel M.
17 févr. 2026
Avis vérifiéExcellent service
Réponse de Carglass Bergerac
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience dans notre centre. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! Thomas Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Anthony C.
7 févr. 2026
Avis vérifiéTop
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Mathieu R.
7 févr. 2026
Avis vérifiéService parfait et rapide!
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Ou M.
7 févr. 2026
Avis vérifiétrès bien
Réponse de Carglass Bergerac
Bonjour et merci de votre retour ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Thomas Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Franck P.
29 janv. 2026
Avis vérifiéRapide efficace et très agréable Ce côté humain qui a disparu... Bravo
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Julien L.
21 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Gerard D.
21 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil, service client et travail effectué vraiment parfait !
Réponse de Carglass Bergerac
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil, de notre service client et du travail effectué. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Jean francois D.
21 janv. 2026
Avis vérifiéTout s'est bien passé, intervention comme prévue. RAS
Réponse de Carglass Bergerac
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et vos aimables compliments sur notre réactivité ! Nous sommes ravis de savoir que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour répondre rapidement et efficacement à vos demandes. Votre message nous motive à continuer à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions ou besoins, nous serons toujours ravis de vous aider. Encore merci pour votre confiance et votre encouragement ! Pierre Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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G.
21 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil. travail sérieux et efficace ! De bons conseils donnés également sur l'entretien du pare brise et la vétusté. Je recommande ce centre.
Réponse de Carglass Bergerac
Bonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Manon Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Robert C.
31 déc. 2025
Avis vérifiéSuperb service friendly staff who stick to timeframe. Good booking process.
Réponse de Carglass Bergerac
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service, ainsi que le professionnalisme de notre équipe, ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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S.
31 déc. 2025
Avis vérifiéTechnicien efficace, bienveillant très agréable
Réponse de Carglass Bergerac
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Aurore B.
31 déc. 2025
Avis vérifiéLe monsieur, à qui j’ai eu affaire était très sympa et professionnel, je recommande
Réponse de Carglass Bergerac
Bonjour, Nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie Carglass®, expert en vitrage automobile
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Bruno G.
20 déc. 2025
Avis vérifiémalheureusement pas de cadeaux au mois de decembre
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A.
5 déc. 2025
Avis vérifiéFranchement rien à dire véhicule rendu propre après l’intervention
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A.
5 déc. 2025
Avis vérifiéTechniciens très sérieux . Merci
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R. M.
5 déc. 2025
Avis vérifiéParfait 👌
Réponse de Carglass Bergerac
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience parfaite avec nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à continuer d'améliorer notre qualité. Bien à vous, Fatima Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Lisa A.
19 nov. 2025
Avis vérifiéManque de personnel trop d attente et de bêtises faites
Réponse de Carglass Bergerac
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes en raison d'attentes prolongées et d'erreurs. Votre retour est précieux. N'hésitez pas à contacter notre service consommateurs qui pourra vous accompagner dans vos démarches : https://www.carglass.fr contactez nous par email (en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation). Bien cordialement. Bonne journée, Emeline de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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R.
18 nov. 2025
Avis vérifiéTB bons conseils
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