Résumé des avis
À Carglass Lunel, l'accueil et le professionnalisme sont souvent loués. Les interventions sont réalisées rapidement et de manière soignée, avec un service client à l'écoute et des explications claires. La propreté des véhicules après réparation est également appréciée, contribuant à une expérience globale satisfaisante.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
À Carglass Lunel, l'accueil et le professionnalisme sont souvent loués. Les interventions sont réalisées rapidement et de manière soignée, avec un service client à l'écoute et des explications claires. La propreté des véhicules après réparation est également appréciée, contribuant à une expérience globale satisfaisante.
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Évaluations clients Carglass Lunel
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Au top
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au top
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Excellent, personnel à l'écoute respectueux du Client !
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équipe dynamique, rapide, efficace et sympa
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Rapide et efficace
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Bonne prise en charge . Agence très agréable
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Très professionnel
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Compétence, éfficacité, horaire respecté. Par contre rendez-vous par téléphone à revoir beaucoup trop long. J'ai raccroché deux fois au bout de plusieurs minutes d'attente.Finalement je l'ai fait par internet.
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A l'écoute, rapide, professionnel et aimable
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Très pro !!!
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Service efficient
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Parfait
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Là personne venu me changer le part brise très sympa en 1h c'était réglé
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très bien passé
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Très bien reçu et conseillé. Très ponctuel Bon acceuil
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Tres bien tres professionnels
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Contacté par l employé pour caler le créneau au mieux. Rapidité d intervention. Personne très cordiale. A conseiller !!
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
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Parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Réactifs, agréables et rapides
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Bien accueilli
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Tu ok
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Très bonne prestation
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Technicien très professionnel, aimable et rapide. Je recommende vivement
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Prise en charge et changement parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Arrivée à la minute précise de mon RVZ confirmé par écrit et par téléphone on me dit ce n’est pas possible et qu’il y a un autre client. Après discussion avec gérant et centre car glass on me prend finalement. Arrivée à 9:30 je peux récupérer ma voiture à 13:30. Pourquoi pas à 12:30 avant qu’ils ferment pour midi? Il y des traces les deux côtés à l’intérieur à côté de là pare-brise comme une clampe était serré trop fort.
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Réponse de carglass.frSignaler- Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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très bien !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Voiture mal aspiré des bris de verre après intervention ma fille s est planter un bout de verre dans le doigts et en plus le capot moteur était juste clipser et non refermer j ai fallis le prendre en pleine figure le lendemain a la première utilisation après intervention donc pas top du tout a part la sympathie du mec qui est intervenue et a essayer de me revendre batterie et filtres d habitacle et balais d essuie glace. C est le serveur vocal de mon assurance qui a transféré directement à Carglass sans me donner le choix....si je recommande se sera avec la plus grande vigilance pour l assurer.
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Ponctuel rapide efficace et sympa
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super !
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Très bon accueil. Service irréprochable
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Collaborateurs très sympathiques et professionnels Intervention nickel
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prise de rendez-vous,intervention super rapide . personnel trés sympathique et professionnel.
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très pro
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Accueil très chaleureux, toutes les informations sont très bien expliquées, travail rapide et la voiture est impeccable. Je les remercie énormément.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
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Très pro
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tres bon service, le technicien nous joint avant l'intervention, pratique à domicile
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Très satisfaite personnel très professionnel
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Rapide et efficace
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Très bon accueil, prise en charge. Prestation au top
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Très très bien tres accueillant
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
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Parfait Filtre à particules très cher Mais service impeccable
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Personnels et accueil agréables. Petit bémol, manque d'information sur la prise en charge de mon assurance dès le début. Etant à la MACIF est n'ayant pas d'agrément avec vous, je suis obligée de retourner en magasin dans quelques jours pour effectuer le paiement alors que j'avais compris que je n'avais rien à faire Carglass s'occupe de tout, tout s'organise entre Carglass et l'assureur. Cordialement
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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Tres ponctuel très pro et aimable
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A contacter sans hésiter, ce sont les meilleurs. Très pro, rapides et aimables.
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Bien
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rien a redire , travail bien fait.
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je recommande , c'est parfait
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laissé ma voirure en toute confiance
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Très professionnel
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bonne prestation. personnel très aimable et disponible. Beaucoup d'informations sur les produits carglass au téléphone et sur place.....
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très bon accueil, efficacité , travail bien réalisé , bonnes explications
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Super accueil Rapide et efficace travail super bien fait
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Ponctuel, durée du RDV respectée, gentillesse et travail très soigné.
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Très bien accueilli et conseillé
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très sérieux et compétent et aimables
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parfait - horaire respecté - personnels très pro
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Très bon accueil service rapide. Très propre
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Efficace
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Très bon accueil compétences et disponibilité bravo
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Ponctuel agréable et bon boulot
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Très professionnels et sympathiques
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Nickel
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Très bien
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tres bien
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Très bonne prestation et sympathie du personnel
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Très professionnel
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Monsieur très sympathique et à l'écoute du client .
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Je remercie les jeunes qui est intervenu de Lunel il est très professionnelle et dévoué à son entreprise ce sont le genre de salariés qu'il faut faire évoluer merci à lui et pour toutes les i formation c est très rare d'entendre parler positivement de son employeur cdt
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Une prise de rdv rapide ( ils m ont proposé un rdv plus tôt) l équipe sur place rapide et efficace et de bon conseil.
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Très pro, rapide et efficace, j’ai même eu droit à un petit nettoyage intérieur.
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Excellent ! Très bon accueil et prestation parfaite.
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Travail rapide sérieux 👍
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Très bon accueil oh top
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Rapidité d'intervention, très bon contacte clientèle, travail sérieux
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Politesse, gentillesse. Mohamed a été à l’écoute.
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Ils sont venus très poli très compétent et c’était vite expédié je suis très satisfait
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Très professionnel . Bon travail
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Parfait
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Parfait
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Service complet et professionnel
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très bien bonne accueil et nettoyage pour le virus ok
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Ponctualité et accueil à l'agence de Lunel travail de qualité.
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Rapide et efficace
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Très bonne prise en charge professionnelle
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top top top
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Très bien, sympathique, rapide, très bon travail et un lavage de l'intérieur de la voiture très apprécié.
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Très bien Professionnel
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Un trop grande volonté de vendre des services annexes batterie, filtre habitacle produit anti pluie qui met une pression inutile La réparation est moyenne
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Sérieux, compétent, rapide et sympathique. En prime rendent une voiture nickel.
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Très bien.
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Professionnalisme , amabilité, prennent le temps d expliquer l'intervention , respect des horaires
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Rapide et efficace
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Travail bien fait et transparent
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service irréprochable
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Tout était parfait ! Équipe au top. rien à signaler de négatif.
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Très bien
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Avis affichés par ordre chronologique