Avis clients de Carglass Lunel

4.8 / 5

Calculé à partir de 122 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1303 avis depuis le 10/08/2016

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À Carglass Lunel, l'accueil et le professionnalisme sont souvent loués. Les interventions sont réalisées rapidement et de manière soignée, avec un service client à l'écoute et des explications claires. La propreté des véhicules après réparation est également appréciée, contribuant à une expérience globale satisfaisante.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Carglass Lunel

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Informations Carglass Lunel

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Carglass Lunel

  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    CARGLASS® : REPARATION D'IMPACT ET REMPLACEMENT DE VITRAGE AUTOMOBILE PARTOUT EN FRANCE. Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace les vitrages automobiles : pare-brise (avec recalibrage de la caméra ADAS), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique... Intervention partout en France : plus de 850 centres d'intervention, service à domicile ou sur votre lieu de travail*. Prenez rendez-vous en ligne sur carglass.fr. *Conditions sur notre site

  • Adresse

    188 rue de L'Industrie 34400 Lunel

  • Site web

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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À Carglass Lunel, l'accueil et le professionnalisme sont souvent loués. Les interventions sont réalisées rapidement et de manière soignée, avec un service client à l'écoute et des explications claires. La propreté des véhicules après réparation est également appréciée, contribuant à une expérience globale satisfaisante.

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Évaluations clients Carglass Lunel

  • 5 / 5
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    Bon accueil attentif bons conseils et timing parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.

  • 5 / 5
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    Tre bien

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

  • 5 / 5
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    De la prise de RDV en ligne, à l’accueil, jusqu’à la réception du véhicule dans un temps plus court qu’annoncé, je n’ai aucune critique à formuler. Cette 1ère expérience me donne entière satisfaction.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et bon professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 4 / 5
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    Bon service seulement ils ont oublié de me remettre la malette d'outils promise

    Avis du , suite à une expérience du par GERALD G.

  • 5 / 5
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    Très bon acceuil

    Avis du , suite à une expérience du par FERRER F.

  • 5 / 5
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    Bon travail et très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par GERALD J.

  • 5 / 5
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    bon services

    Avis du , suite à une expérience du par L L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    sérieux sens du service

    Avis du , suite à une expérience du par REMI P.

  • 5 / 5
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    Très pro et très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU M.

  • 4 / 5
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    Equipe serieuse et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO M.

  • 5 / 5
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    Rien à dire, parfait de l accueil jusqu'au départ.

    Avis du , suite à une expérience du par LOPEZ A.

  • 5 / 5
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    Personne très compétente et surtout travail très bien réalisé

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.

  • 5 / 5
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    Très pro

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD M.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 3 / 5
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    Intervention ok mais dommages causés lors de celle-ci

    Avis du , suite à une expérience du par GREGOIRE G.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes navrés de le lire et vous invitons à contacter notre service consommateurs afin que nous puissions échanger avec vous et comprendre les tenants et les aboutissants de cette situation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (veuillez préciser votre numéro de plaque d'immatriculation). Dans l'attente de votre retour, Louise Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 5 / 5
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    Travail soigné, délai respecté

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.

  • 5 / 5
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    Comme la première fois super intervention et entière satisfaction pour le travail éffectué . L'ouvrier qui s'est occupé de ma voiture à été très compétent et aimable . Merci à lui .

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL V.

  • 5 / 5
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    Très professionnel et très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE G.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Simple rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE D.

  • 5 / 5
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    Très clair, très rapide et simple. Personnel très accueillant et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES S.

  • 5 / 5
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    Très rapide Accueil agréable Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par . K.

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE J.

  • 5 / 5
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    Je confirme : »Car Glass prends soins de vous «  Un espace climatisé avec une fontaine à eau Des toilettes propres et accessibles pour les handicapés Un accueil sympathique et un travail de pro . Les démarches avec l’assurance auto sont prises en charge . Le délai d’attente est court et respecté Continuez ainsi 👌 Nathalie D. PS :en plus il y a une super friperie à côté !!!

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    De la prise de rendez-vous à l'accueil et la qualité de la réparation, tout a été parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGETTE L.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par B B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Accueil très avenant et professionnel. Personnel au TOP! comme dans la pub!

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Bonne accueil, c'était trop rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LOUBNA S.

  • 5 / 5
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    À l écoute des clients et donne toutes explications des détails de la procédure de réparation.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC D.

  • 5 / 5
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    Personnel très aimable et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND G.

  • 5 / 5
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    Super accueil très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

  • 5 / 5
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    carglass de lunel parfois super conseil bon travail et en plus avec le sourire je recomande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.

  • 5 / 5
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    La prise en charge s'est super bien déroulée, on nous a rendue une voiture propre avec un pare brise réparé

    Avis du , suite à une expérience du par . N.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.

  • 5 / 5
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    Professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par V V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Personnel très pros, extrêmement gentils, ils connaissent leur speech mais le font avec bienveillance et passion donc rien à dire à part que leur gentillesse m’a conforté dans mon choix !

    Avis du , suite à une expérience du par KENNY M.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie Carglass®, expert en vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Très bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE H.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie Carglass®, expert en vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Très bien reçu avec professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par F F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Personnel très agréable, rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH C.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Pierre Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    prise en charge totale. réparation effectuée dans le jardin. Grand professionnalisme et cela se voit à la manière dont la voiture est nettoyée des morceaux de verres du pare-brise cassé. En plus mes essuis glaces ont été changés et le filtre d'habitacle aussi, donc honnêtement belle prestation

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
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    Prise en charge parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CHAUVIERE K.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée à vous ! Manon Carglass®, expert du bris de glace automobile à votre service

  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDE S.

  • 5 / 5
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    parfait rapide, efficace et agréable merci

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    Accueil impeccable avec le sourire et un café :), explications claires sur l’intervention et rapidité de celle-ci et les’services proposés. C'est parfait. Merci à l’équipe de Lunel 👍👏

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toute notre équipe est mobilisée pour vous satisfaire. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Julie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    impeccable, de ma première visite à la pose, au nettoyage des autres vitre et de l'intérieur du véhicule. rien à dire, service 5étoiles !

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil Rapidité d intervention 'dans l agence. Propositions commerciales sans forcing. Qualité matériaux employes Organisation, interface assureur de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PASCAL B.

  • 5 / 5
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    Technicien très professionnel. Intervention soignée et rapide. Je recommande sans hésitation Carglass

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Intervention rapide et service efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN S.

  • 2 / 5
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    Toujours pousser à la consommation

    Avis du , suite à une expérience du par M M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que vous puissiez ressentir que notre approche peut parfois sembler axée sur la consommation. Votre retour est précieux et nous tenons à nous améliorer. Nous nous engageons à fournir des services adaptés aux besoins de nos clients tout en garantissant la qualité. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions. Cordialement, L’équipe Carglass

  • 5 / 5
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    Accueil parfait et prise en charge sur l’impact de mon pare-brise très rapide et très bien réparé. Petit cadeau aspirateur de voiture Norauto en supplément, donc génial ! Je recommande totalement 👍 !!! Merci à l’équipe de Carglass Lunel.

    Avis du , suite à une expérience du par . W.

  • 5 / 5
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    Service rapide efficace et ponctuel

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA B.

  • 5 / 5
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    Intervention réalisée dans les délais, personnel sympathique et compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN S.

  • 4 / 5
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    Contrairement à ce que vous affirmez dans vos pubs je n'ai eu ni cadeau (essuie glace Aspirateur etc) Et j'ai aussi payé la part non remboursé par l assurance Pourquoi les publicités ne correspondent pas à ce que vous faites

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE C.

  • 5 / 5
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    Je mets 10 tout s'est très bien passé personne très agréable et professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.

  • 5 / 5
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    trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN H.

  • 4 / 5
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    Bon accueil . Réparation Conforme

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES P.

  • 5 / 5
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    J’ai apprécié la compétence et la gentillesse de l’intervenant

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.

  • 5 / 5
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    Bon service!

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE K.

  • 5 / 5
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    Professionnalisme et attentionné

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.

  • 5 / 5
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    Intervention rapide et technicien tres aimable et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY H.

  • 5 / 5
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    TRES BIEN SERVICE IMPECCABLE SOIGNEUX JE RECOMMANDE

    Avis du , suite à une expérience du par . T.

  • 5 / 5
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    Equique sympa, rapide et serviable. Rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par HUGO D.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE P.

  • 5 / 5
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    prise en charge et équipes impeccables

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Très bonne expérience, comme à chaque fois ! Merci à CARGLASS LUNEL, pare-brise et voiture propre ! Par contre, nous devions recevoir un aspirateur en cadeau mais on ne nous l'a pas donné.....serait-il possible de récupérer notre cadeau ? Merci d'avance pour votre retour. Cordialement, ATELIER 19.

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    Traitement du sinistre parfaitement pris en charge et réparé

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE C.

  • 5 / 5
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    Rendez-vous pour un impact de pare-brise, rendez-vous honoré à l’heure personnel très gentil très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE J.

  • 4 / 5
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    la prestation est excellente de la prise en charge à la restitution du véhicule tout est bon et soigné ,personnel pro et accueillant. Petiot bémol, il était prévu un aspirateur et je devais recevoir un mail pour le récupérer, a date aucune info

    Avis du , suite à une expérience du par . R.

  • 5 / 5
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    Déplacement a domicile, ponctuel et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE J.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et excellent travail. Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES V.

  • 5 / 5
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    Tout c'est très bien passé. Excellent service. Le personnel est acceuillant et aimable. Je me suis déplacé sur place et tout s'est passé comme prevu. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE A.

  • 5 / 5
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    Bien accueilli et service professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par HAMIDA A.

  • 5 / 5
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    Personnel très agréable, souriant, aimable que ce soit sur castelnau le lez et sur Lunel

    Avis du , suite à une expérience du par JESSICA V.

  • 5 / 5
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    Exemplaire

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, intervention rapide, communication facile !

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    une personne très professionnel et très gentil qui s'occupe de vous de A à Z Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.

  • 5 / 5
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    Super experience ! à recommander fortement !

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREAS K.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, conseil avisé, prise de RDV rapide. Le changement du pare-brise s'est fait dans le délai annoncé. Travail très soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par MAX S.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil et travail soigné

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELAZIZ B.

  • 5 / 5
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    très bon accueil, délais respectés. Travail soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par P P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par . 1.

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Bonjour Très bon accueil sympa professionnel j'ai bénéficié de service cadeaux très satisfaite de CARGLASS je recommande CARGLASS

    Avis du , suite à une expérience du par AICHA H.

  • 5 / 5
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    Très compétent et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

  • 5 / 5
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    Employé très pro, sympathique et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S.

  • 5 / 5
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    Très compétent et un grand merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO P.

  • 3 / 5
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    Communication et sens du relationnel très bons. Les prestations qui complètent le changement de pare-brise sont appréciables également. Toutefois, la localisation du garage pour patienter durant 2h30 et le fait que j'ai dû reclipser ma baguette qu'on m'a renouvelé gentiment mais que j'ai failli perdre sur la route m'ont fait retirer 2 étoiles. Certainement un cas isolé mais obligé de le prendre en compte.

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME D.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous vous remercions de votre retour et nous le prenons d'ores et déjà en compte afin d'améliorer nos services. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

  • 4 / 5
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    bon travail mais personnel trop insistant

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 5 / 5
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    irréprochable à tous les niveaux

    Avis du , suite à une expérience du par D D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    rien à dire, service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par . H.

  • 4 / 5
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    Bonne intervention

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA A.

  • 5 / 5
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    TRES BON SERVICE

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE M.

  • 5 / 5
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    Travail soigné

    Avis du , suite à une expérience du par . T.

  • 5 / 5
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    Rendez-vous rapide et très facile sur internet avec un rappel pour confirmation. Le jour du rendez-vous, l'horaire a bien été respecté tout comme la durée des travaux. J'ai pu attendre dans une salle d'attente pendant l'intervention. Le travail a été très bien réalisé, bravo ! De plus, l'accueil était excellent. Je n'ai eu aucune démarche à réaliser auprès des mon assureur, tout a été géré par Carglass. Merci à toute l'équipe. 👍 Je reviendrai mais le plus tard possible. 🤣

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, bon service, je recommande le centre de Lunel.

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

Avis affichés par ordre chronologique