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Résumé des avis
Carglass Lunel est très apprécié pour son accueil chaleureux, son professionnalisme, et la rapidité des interventions. Les clients notent une prise en charge impeccable et un service efficace, souvent complété par des attentions particulières.
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A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifiétrès bon accueil, travail rapide et soigneux
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien déroulé
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel, très avenant, ambiance très sympa
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéNickel
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéJ'ai trouvé l'ensemble proche de la perfection. Attention cependant à ne pas en rajouter au niveau prestations annexes et / ou supplémentaires.
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil et travail remarquables. Félicitations
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A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifiéOK pour le pare-brise, mais les essuie-glace ont mal été remontés et j'ai eu droit à une magnifique rayure de 15 cm sur le toit au niveau des fixations de leur matériel. Merci pour ce joli souvenir vous êtes à jamais gravés sur ma carrosserie 👍
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéEn sortant du RDV me m'aperçoit que les essuie-glaces sont mal réglés et tapent dans le montant du pare brise. Après un retour en agence pour un nouveau réglage, le même problème. Une autre agence a finalement correctement réglé le problème.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
JE ne cache pas que j'ai des doutes vis à vis de la qualité de parebrise que vous avez posé. Suivant l'angle de vision, l'image est déformée. Ce qui est plus que gênant pour un parebrise. Bien à vous, Gilles MARTIN
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéSuper sympa et à l’écoute
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien reçue et bien conseillé
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéL’équipe est efficace, rapide, compétente et aimable. Tous commerces devraient avoir un personnel aussi parfait
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéLe service technique, parfait. Le service comptable par contre... Je devais régler le montant de l'intervention parebrise avec le montant de l'essuie-glace. J'ai attendu le versement de l'assurance. Moins de 9 jours après l'intervention, je reçois déjà deux emails bardés de rouge et d'histoire de recouvrements comme si j'étais en faute. Je ne doute pas que votre procédé fonctionne mais je l'ai trouvé très désagréable.
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéRéactivité, qualité et serviable.
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéRapide et sympathique.
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéTout c'est bien passé, l'intervention a pris moins de temps que prévu et les commentaires étaient les bienvenus.
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