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Résumé des avis
L'accueil au Carglass de Gueret est excellent, avec un personnel aimable et des interventions rapides et efficaces, satisfaisant les clients.
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B. C.
22 juil. 2025
Avis vérifiéJ'ai été recu rapidement et mon pare brise a été réparé.
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Didier B.
17 juil. 2025
Avis vérifiébonne intervention et conseil a domicile
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C.
11 juil. 2025
Avis vérifiéIl a fallu revenir plusieurs fois car la vitre à remplacer n'avait pas été correctement commandée. Le nettoyage du véhicule a été approximatif, il reste encore des morceaux de verre dans le véhicule. Je ne pense pas que je reviendrai dans ce centre.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant la commande de votre vitre latérale et l'état de propreté de votre véhicule après notre intervention. Nous allons le partager en équipe afin de comprendre ce qui s'est passé et améliorer ces aspects de notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance. Bien à vous, Louise Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A.
10 juil. 2025
Avis vérifiéExcellente intervention
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Didier P.
8 juil. 2025
Avis vérifiéExcellente prestation du début à la fin. Je suis entièrement satisfait !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Pascal M.
8 juil. 2025
Avis vérifiéConforme à mes attentes
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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V. G.
26 juin 2025
Avis vérifiéC'est domage de demander aux clients de noter l'intervention sur un papier, juste après celle-ci, en précisant qu'une note de 8 sur 10 n'est pas bonne. J'ai vu par la suite qu'un petit trou dans le tissu à côté de pare-brise a été fait.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que la demande de notation peut susciter des frustrations et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'intervention a causé un dommage au tissu. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer continuellement nos services. Nous ferons remonter vos commentaires pour en tenir compte à l'avenir. Bien à vous, L'équipe Carglass
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M. G.
19 juin 2025
Avis vérifiéAprès un décalage de dernière minute de rendez-vous à domicile, on m’a redonné un rendez-vous pour que mon pare brise se fasse casser encore plus… Du coup on m’a redonné un rendez-vous cette fois-ci en agence pour faire remplacer le pare brise. (3 rdv pour un pare brise qui était de base pas extrêmement cassé 😑)
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Christian L.
3 juin 2025
Avis vérifiéRdV rapide et bonne prise en charge et résultat très satisfaisant.
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Nathalie F.
1 juin 2025
Avis vérifiéTout est pris en charge, nous n'avons rien à faire
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V.
15 mai 2025
Avis vérifiéUn technicien au au top et à l écoute
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V.
1 avr. 2025
Avis vérifiéParfait!
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Frederique M.
1 avr. 2025
Avis vérifiéParfait,rendez vous rapide,personnel agréable.
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D. T.
18 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Isabelle N.
18 mars 2025
Avis vérifiéRien à redire
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Desrouffet_thierry D.
16 mars 2025
Avis vérifiéVéhicule rendu avec morceau de verre à l'intérieur, et scotch sur la portière non néttoyé
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes navrés de lire votre commentaire. Après chaque remplacement de vitrage nous aspirons les morceaux de verre présents dans l'habitacle et nettoyons les vitres. Ce nettoyage n'a pas été fait à la hauteur de vos attentes et nous nous en excusons. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous restons à votre service. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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C.
1 mars 2025
Avis vérifiéBien
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Nicole B.
1 mars 2025
Avis vérifiétres professionnel et tres super
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Turan B.
1 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien 👍
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Julien B.
13 févr. 2025
Avis vérifiéEfficace, professionnel .
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