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Résumé des avis
L'accueil au Carglass de Gueret est excellent, avec un personnel aimable et des interventions rapides et efficaces, satisfaisant les clients.
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A. A.
2 juil. 2022
Avis vérifiéBon accueil et bon travail.
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéRapide et efficace...bon accueil au téléphone comme en agence
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéProfessionnel
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiétrès accueillant et sympathique
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéThe department that rang me to arrange an appointment were very helpful and spoke English , which is always good when you are just learning french, the replacement of the Van rear window was completed in an hour with a perfect result. Gueret, carglass excellent service, Thank you.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéBonne expérience
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiébon accueil, a l'écoute a très pro; merci
Réponse de carglass.fr
- Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de carglass.fr
- Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéCelui de Gueret en creuse est parfait
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéTrès bonne expérience, réparateur très sympathique et professionnel. Centre à recommander.
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiétrès satisfaite du travail réalisé sur ma voiture.je recommande Carglass.
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéBonne prestations du personnel. Du côté cadeaux je suis déçu j'ai un pass pour les autoroutes mais je n'y vais jamais, je suis vraiment déçu à ce niveau
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
J'aimerais savoir si à la place du cadeau 🎁 actuel je peux avoir autre chose merci
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéTrès bonne accueuil travail soigné c'est pour ça que je met la note 10
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Merci vous de même
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéService carglass au top technicien sérieux et sympathique travail soigné vienne à domicile nous offre un cadeau je recommande à 100%
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Merci bonne journée à vous aussi
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiécadeau pas vraiment utile quand on a déjà une abonnement pour l'autoroute et offre Carglass pas intéressante. cette offre ne sert à rien en ce qui nous concerne QR Code vignette Critair abîmé et illisible... ce n'est pas agréable du tout du point de vue commercial de se faire forcer la main comme ça pour changer les balais d'essuie-glace, la batterie et pour finir, le filtre à pollen et qui plus est en insistant aussi lourement ! J'ai craqué pour les essuie-glaces mais franchement, j'aurais préféré que ce soit votre cadeau carglass comme avant car à plus de 50 euros c'est cher... Pour le reste, au lieu de se laisser faire, on a comme l'impression de se faire avoir et résultat des courses ça fait exactement l'effet inverse. Par contre pose du pare-brise tout à fait correcte sauf ces quelques désagréments. Au téléphone, l'opérateur m'a dit (c'est un peu exagéré vis à vis du client) que ce n'était pas cher une vignette Critair mais ce n'est pas une raison d'autant plus qu'il y en avait deux vignettes sur mon pare-brise cassé et qu'une seule a été remise avec le QR code abîmé donc illisible sans me prévenir.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéIntervention professionnelle, explication, action.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéBONNE PRESTATION
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéHeure de RV respectée et travail soigné.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéRendez vous pris mais aucune nouvelle de l annulation du rendez vous. On a essayé de me faire payer les ballai d essuie glace alors qu'ils étaient gratuit. Personnelle désagréable
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéTechnicien professionnel et soigneux
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiérien a dire bon accueil
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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