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Résumé des avis
L'établissement à Bar le Duc se distingue par un accueil chaleureux et un service professionnel. Les clients apprécient la rapidité et l'efficacité de l'équipe, ainsi que la compétence des intervenants.
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéRDV respecté et agréable, travail parfait.
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéImpact beaucoup plus visible après intervention, une cata...Nous demandons le changement du pare brise depuis 1semaine après avoir émis 3 appels, nous attendons toujours une réponse de prise en charge..Manifestement, dans cette société, il ne faut pas être confronté à un problème car après intervention aucune réponse....Petit conseil, mettre un peu moins dans la publicité et plus de personnel dans le suivi client, en espérant être LU ...
Réponse de Carglass Bar le Duc
Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Tous les frais seront bien évidemment à notre charge dans le cadre d'une garantie à vie. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de A. A.
Comme déjà dit si dessus, nous attendons un retour d'une responsable, cela fait 1 semaine sans réponse...
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéSérieux et disponible
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéService rapide, efficace et très aimable. Pas de frais à avancer. Les démarches administratives auprès de l'assurance sont prises en charge Parfait !
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéBien accueilli, travail serieux
Réponse de Carglass Bar le Duc
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéSatisfait de la prestation
Réponse de Carglass Bar le Duc
Bonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéA chaque problème de glace, de vitre ou de pare-brise pour moi pas de probléme c'est CARGLASS.
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien. Bien renseigné par téléphone. Bien reçu lors de l'intervention et bien expliqué.
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéAccueil niquel , boulot super bien fait rien n’as dire Je recommande
Réponse de Carglass Bar le Duc
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bonne intervention
Réponse de Carglass Bar le Duc
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéNous avons été accueillies, par une personne souriante et fort sympathique, qui nous a informés au-delà de nos attentes. Prise de rendez-vous et travail sur parebrise nickel ! Je recommande.
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéSuper
Réponse de Carglass Bar le Duc
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéBon travail horaire respecté
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéParfait en tout point
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéRapide et sérieux.
Réponse de Carglass Bar le Duc
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéintervention conforme, technicien au top
Réponse de Carglass Bar le Duc
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéPrise de RV très facile avec une personne aimable. Accueil professionnel avec une personne souriante, disponible.
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéLe reparateur avait 20 minutes de retard quand j ai récupéré ma voiture j ai récupéré une voiture sale
Réponse de Carglass Bar le Duc
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéTrès bien mais pas reçu mon aspirateur !
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéTarifs pas très clairs de l'interlocuteur
Réponse de Carglass Bar le Duc
Bonjour, merci pour votre commentaire. Notre équipe est mobilisée pour faire preuve d’un professionnalisme à toute épreuve. Nous sommes désolés si notre service ne vous a pas satisfait. La gentillesse et le sourire sont deux valeurs fondamentales pour notre personnel. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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