Résumé des avis
Chez Carglass Albertville, les clients retiennent surtout un accueil aimable, des rendez-vous rapides et une prise en charge qui rassure. Plusieurs avis évoquent aussi un travail rapide, propre et soigné, avec des explications claires et une équipe jugée très professionnelle.
Expertise des équipes
"Très pro et très aimable"
"Parfait la personne chargé de l’opération ( jose) a étais génial et très agréable"
"Personne très sympathique et professionnel"
Accueil et amabilité
"Bon accueil et professionnalisme. Je recommande😃"
"tout s'est très bien passé horaire respecté et l'intervenant parfait! merci"
"service très professionnel , sérieux; Je recommande"
Réactivité
"reactif , travaille soigné"
"Tout s'est très bien passé à tous les niveaux. Prise en charge du véhicule, restitution propre de celui-ci et sympathie du personnel."
"L'intervention à domicile s'est super bien passé. Clément, est très professionnel et donne de bons conseils. Merci à lui et à l'équipe Carglass."
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Albertville
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéFabulous service. Faultless. Clean studio, highly efficient staff.
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Albertville
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéParfait!
Réponse de Carglass Albertville
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéIntervention rapide et très professionnel 👌 la personne en charge à su prévenir et répondre à toutes mes questions, super merci.
Réponse de Carglass Albertville
Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiétop
Réponse de Carglass Albertville
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéTravail propre, soigné. Très satisfait
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéRien à redire Très bon service
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de Carglass Albertville
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien , service commercial très pro
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéTout s’est parfaitement déroulé.. aucun souci
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bonne réactivité, le responsable a trouvé rapidement un créneau pour régler un problème dû à l'informatique. Merci.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéManque une voiture de prêt
Réponse de Carglass Albertville
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil Et résultat totalement conforme à mes attentes
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéras
Réponse de Carglass Albertville
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéAu top ! Je recommande
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéLe nettoyage des bris de glace pas fait correctement et colle restante sur panneau de porte suite installation provisoire d'une glace pvc
Réponse de Carglass Albertville
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre centre n'a pas été satisfaisante. Nous prenons très au sérieux vos commentaires et nous tenons à vous assurer que nous allons faire de notre mieux pour remédier à la situation. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs (en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email) afin de fournir plus de détails sur le problème que vous avez rencontré et trouver une solution adaptée. Nous nous engageons à offrir à nos clients des services vitrage de qualité et nous restons à votre service. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéTout c'est très bien passé accueil intervention et exploitation des garanties, bravo
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiétrès bonne expérience équipe au top je recommande vivement!!
Avis affichés par ordre chronologique