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Résumé des avis
Les retours décrivent chez Carglass Castelnaudary un établissement où l’accueil est jugé très agréable, avec des interventions rapides, soignées et bien expliquées. Plusieurs clients apprécient aussi le professionnalisme, l’écoute et la ponctualité, ce qui rend la prise en charge simple et rassurante.
Réactivité
"Tres professionnel, efficace et gentil. Explications claires."
"Anthony est vraiment très agréable et rapide. Il vous explique tout et se met en 4 pour finir a temps. Je le remercie infiniment"
"Rdv a l'heure,travail impecablz"
Expertise des équipes
"Un super accueil, un travail plus que soigné"
"Très très bon accueil. Un monsieur très gentil et très professionnel"
"Travail soigne, intervenant très professionnel"
Accueil et amabilité
"Bon contact, prestation rapide et efficace. Suis très satisfait."
"Très bon accueil et ponctuel"
"Très bien, soigneux et attentif. Je recommande"
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Castelnaudary
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéService exceptionnel !
Réponse de Carglass Castelnaudary
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre intervention sur votre vitrage. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis de savoir que nous avons réussi à répondre à vos besoins. Nous restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiébon travail. Rapide. Proposition d’achat supplémentaire comme mon filtre habitacle.. Je regrette juste de ne pas avoir été prévenue de l’heure de l’arrivée des techniciens le matin même…on m’a juste informée quelques jours avant que ce serait fin de matinée… J’ai attendu jusqu’a 12h30… Et il restait dans l’habitacle des morceaux de colle de l’ancien pare brise..
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéAccueil et prestation de qualité sur notre véhicule
Réponse de Carglass Castelnaudary
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéContente de leur intervention à mon domicile, l’intervenant était professionnel et agréable et j’ai eu droit à des essuie-glaces offerts 🙌👍
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéBon travail, bons conseils, bon contact.
Réponse de Carglass Castelnaudary
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéExcellent accueil, les prestations incluses avec le changement de pare-brise sont appréciables.
Réponse de Carglass Castelnaudary
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéTravaux de qualité effectué dans les délais annoncés
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéAucun soucis, personnel agréable, et travail bien fait
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéaccueil disponibilité compétence
Réponse de Carglass Castelnaudary
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et bon conseil.
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiéTrès compétant et agréable rapport. A recommander.
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéNickel très professionnel
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéTrès professionnel, travail très bien exécuté.
Réponse de Carglass Castelnaudary
Bonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéContact avec le réparateur pour heure d'arrivée avec la date d'intervention déterminée à l'avance. Au rdv sans problème
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite du service rendu par le Carglass de Castelnaudary.
Réponse de Carglass Castelnaudary
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéje recommande le site de Castelnaudary l'équipe est superbe !!!
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéAvis : Après deux rdv annulés, je me retrouve avec une dépense de 39€ pour un changement d'essuie-glace... facile de demander ça à ma femme. Contenter vous d'honorer vos services avant de vous prendre pour notre garagiste.... Mr G
Réponse de Carglass Castelnaudary
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre intervention. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience avec Carglass® : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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