Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Carglass Gourdon, l’expérience ressort comme fluide et rassurante, avec un accueil soigné, une prise en charge rapide et des échanges clairs. Les clients apprécient surtout le travail propre, le sérieux du technicien et le fait de repartir avec un véhicule rendu net après l’intervention.
Réactivité
"Entreprise réactive, à l ecoute concernant mes disponibilités. Technicien professionnel."
"Ils s occupent de tout avec l assurance C est rapide clair et sans mauvaise surprise Technicien aimable et agréable compétent et rapide et…"
Ils s occupent de tout avec l assurance C est rapide clair et sans mauvaise surprise Technicien aimable et agréable compétent et rapide et ponctuel En plus service à domicile
"Bien accueilli, intervention rapide, tout est correct."
Expertise des équipes
"Entreprise très professionnelle que ce soit l’accueil téléphonique au démarrage du dossier ou au garage avec le conseiller"
"Excellent accueil et service."
"Rien à redire très professionnel"
Accueil et amabilité
"super bonne equipe"
"Rapidité prise de rendez vous et accueil très bien"
"Rv donné rapidement selon nos disponibilités. Bon accueil, endroit climatisé pour patienter avec du café et de l'eau. Intervention d'une durée…"
Rv donné rapidement selon nos disponibilités. Bon accueil, endroit climatisé pour patienter avec du café et de l'eau. Intervention d'une durée raisonnable
-
A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéTout est très bien, de la prise de RDV à l’intervention.
-
A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien rapide éfficace et travail bien fait merci
-
A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bonne accueil, très professionnel et très rapide Ma voiture m’a été rendu avec presque 1h d’avance
-
A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéRien à redire
-
A. A.
6 nov. 2022
Avis vérifiéa recommandé
Réponse de Carglass Gourdon
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
-
A. A.
6 nov. 2022
Avis vérifiéTres mecontent de l'intervention, après quelques jours le coffre est resté bloqué, votre technicien en 2 heures n' a pu l'ouvrir je suis allé chez ford qui l'a ouvert et constaté que la gouttière du haut etait pleine de verre , la serrure a étée endommagée Ce qui a nécessité son remplacement 271,88 euros que vous allez me rembourser dans 4 à 6 semaines c'est deguelasse ! Carglass c'est terminé !
Réponse de Carglass Gourdon
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
-
A. A.
6 nov. 2022
Avis vérifiéEquipe au top. Réactif est très rapide. Efficacité garantie
-
A. A.
6 nov. 2022
Avis vérifiéService rapide - bon accueil
-
A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiérapide super efficace
-
A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéParfait, travail très soigneux, le technicien très gentil et tout a été très rapide
Réponse de Carglass Gourdon
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
-
A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéTres bien et rapide
Réponse de Carglass Gourdon
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de Carglass Gourdon
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéTout se tres bien passer
-
A. A.
21 oct. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace
-
A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéTout parfait.
-
A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien accueilli bon travail
-
A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiébonne présentation de l'intervention, personnel dynamique et gracieux
Réponse de Carglass Gourdon
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Gourdon
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Gourdon
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Gourdon
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Gourdon
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Gourdon
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Gourdon
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Gourdon
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Gourdon
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bonnes explications et relationnel.
Réponse de Carglass Gourdon
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Gourdon
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Gourdon
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Gourdon
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéPersonnel sympathique et respectueux
Réponse de Carglass Gourdon
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
-
A. A.
6 oct. 2022
Avis vérifiéService très professionnel et à l'écoute. Merci pour la qualité de l'intervention.
Réponse de Carglass Gourdon
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Je crois que l'on ne s'est pas compris. Tout c'est très bien passé, rien à redire, service au top, parfait !
Afficher les commentaires Masquer les commentaires
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
