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Résumé des avis
Chez Carglass Gourdon, l’expérience ressort comme fluide et rassurante, avec un accueil soigné, une prise en charge rapide et des échanges clairs. Les clients apprécient surtout le travail propre, le sérieux du technicien et le fait de repartir avec un véhicule rendu net après l’intervention.
Réactivité
"Entreprise réactive, à l ecoute concernant mes disponibilités. Technicien professionnel."
"Ils s occupent de tout avec l assurance C est rapide clair et sans mauvaise surprise Technicien aimable et agréable compétent et rapide et…"
Ils s occupent de tout avec l assurance C est rapide clair et sans mauvaise surprise Technicien aimable et agréable compétent et rapide et ponctuel En plus service à domicile
"Bien accueilli, intervention rapide, tout est correct."
Expertise des équipes
"Entreprise très professionnelle que ce soit l’accueil téléphonique au démarrage du dossier ou au garage avec le conseiller"
"Excellent accueil et service."
"Rien à redire très professionnel"
Accueil et amabilité
"super bonne equipe"
"Rapidité prise de rendez vous et accueil très bien"
"Rv donné rapidement selon nos disponibilités. Bon accueil, endroit climatisé pour patienter avec du café et de l'eau. Intervention d'une durée…"
Rv donné rapidement selon nos disponibilités. Bon accueil, endroit climatisé pour patienter avec du café et de l'eau. Intervention d'une durée raisonnable
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéSuper accueil
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien et surtout rapide
Réponse de Carglass Gourdon
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéTous c'est très bien passé, très satisfaite
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéPratique et rapide.
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiétres bien rapide et propre .
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A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien accueilli, tout m'a été expliqué par le technicien. Véhicule rendu plus propre qu'il n'était rentré. Je recommande CARGLASS Gourdon (71)
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéDommage pas d essai glace offert et rien d' autre non plus
Réponse de Carglass Gourdon
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéPersonnel accueillant, agréable.
Réponse de Carglass Gourdon
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéService très sérieux
Réponse de Carglass Gourdon
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéOpération réalisée avec soin par une personne compétente Délai rapide et respecté Très satisfaisant
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéPrise de contact téléphonique, mails, accueil, réalisation des travaux, réception du véhicule, IMPECABLE, absolument rien à redire.....si c'était partout pareil, ce serait un plaisir de faire ses courses, de contacter un réparateur....... Continuez comme cela , ne changez rien.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéPas eu le cadeau , pare-brise non tinté
Réponse de Carglass Gourdon
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de cette situation. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, ou à passer directement en centre afin qu'une solution vous soit apportée, car les pare-brise posés par nos techniciens sont garantis et fournis par un prestataire unique nous garantissant leur qualité. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéIntervention très sérieuse et faite par vraiment des pros Bravo Carglass
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéBien reçu bon travail
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéPare brise plein de traces de doigts et de produit
Réponse de Carglass Gourdon
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre intervention. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience avec Carglass : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéimpec
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéIntervention sur véhicule professionnel de chantier, grosse fuite au niveau du joint supérieur le vendredi matin,pas d'intervention dépose du parebrise le mardi suivant.
Réponse de Carglass Gourdon
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture au 0 800 515 505. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil. Renseignements donnés très utiles. Très bonne intervention
Réponse de Carglass Gourdon
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien Bonne réception
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéTres bien
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