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Résumé des avis
Chez Carglass Gourdon, l’expérience ressort comme fluide et rassurante, avec un accueil soigné, une prise en charge rapide et des échanges clairs. Les clients apprécient surtout le travail propre, le sérieux du technicien et le fait de repartir avec un véhicule rendu net après l’intervention.
Réactivité
"Entreprise réactive, à l ecoute concernant mes disponibilités. Technicien professionnel."
"Ils s occupent de tout avec l assurance C est rapide clair et sans mauvaise surprise Technicien aimable et agréable compétent et rapide et…"
Ils s occupent de tout avec l assurance C est rapide clair et sans mauvaise surprise Technicien aimable et agréable compétent et rapide et ponctuel En plus service à domicile
"Bien accueilli, intervention rapide, tout est correct."
Expertise des équipes
"Entreprise très professionnelle que ce soit l’accueil téléphonique au démarrage du dossier ou au garage avec le conseiller"
"Excellent accueil et service."
"Rien à redire très professionnel"
Accueil et amabilité
"super bonne equipe"
"Rapidité prise de rendez vous et accueil très bien"
"Rv donné rapidement selon nos disponibilités. Bon accueil, endroit climatisé pour patienter avec du café et de l'eau. Intervention d'une durée…"
Rv donné rapidement selon nos disponibilités. Bon accueil, endroit climatisé pour patienter avec du café et de l'eau. Intervention d'une durée raisonnable
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bonne acceuil travail parfait
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A. A.
1 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bonne accueil, réparation bien faite. RAS
Réponse de Carglass Gourdon
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Gourdon
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Gourdon
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
1 oct. 2022
Avis vérifiéTrès professionnels Plus rapide que prévu Le patron Très cordial souriant
Réponse de Carglass Gourdon
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
27 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, rapidité du travail bien fait.
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéAccueil sympathique travail rapide et bien fait
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Gourdon
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéIntervention très professionnelle
Réponse de Carglass Gourdon
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de la réparation de mon parebrise
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéUn peu de retard mais le technicien s’est excusé et tout s’est bien passé .
Réponse de Carglass Gourdon
Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéR-A-S
Réponse de Carglass Gourdon
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiécompétence et correction
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéIntervention rapide et parfaite. Timing respecté.
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéAu top !! Super accueil, professionalisme et amabilité au rdv merci je recommande vivement 💪💪
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A. A.
4 sept. 2022
Avis vérifiéTravail mal fait et arnaque sur le cadeau
Réponse de Carglass Gourdon
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéVéhicule rendu très propre
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéRendez-vous pris facilement grâce à la relation avec Norauto. Intervenant très aimable et très professionnel. Il a été très précis et compréhensible sur le déroulement de la procédure de changement de pare-brise et nous a décrit les différentes formules de manière exhaustive en plus d'avoir pris la peine de contrôler l'état de mes essuie-glace en plus du pare-brise. Je recommande le centre Carglass de Gourdon pour son sérieux, sa bonne humeur et la qualité du service proposé.
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéTrès bonne entente personne très bien
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéBonne prestation et la personne très professionnelle
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéGrand professionnalisme. Excellent technicien. Gentillesse assurée. Du très bon travail;
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéLa seul remarque que je fait, manque de nettoyage de l'ancien mastique ou colle avant la pose du nouveau part brise . Manque également, trace papier de l'intervention exécutée sur mon véhicule. Cordialement.
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