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Résumé des avis
Les clients de Carglass Clermont l'Hérault apprécient particulièrement l'accueil chaleureux, le professionnalisme et l'efficacité des intervenants. Les prestations de qualité et la compétence du personnel sont souvent soulignées, et l'expérience globale est jugée très satisfaisante.
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéContrairement à votre slogan publicitaire, l'habitacle de ma voiture n'a pas été nettoyé, les tapis de sol même pas secoué, l'autocollant "Critair" très mal recollé et mon badge de péage automatique pas recollé. L'intervention qui devait durer 3 heures, était terminée au bout de 2 h et 15mn. Le temps gagné pour ne pas respecter les engagements précités.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience dans notre centre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons chaque commentaire de nos clients au sérieux et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous aimerions avoir plus de détails sur les problèmes que vous avez rencontrés afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour améliorer nos services à l'avenir. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service consommateurs : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de facture. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver que nous sommes une entreprise soucieuse de la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions encore une fois pour votre commentaire et restons à votre service. Bonne journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
Réponse de A. A.
Je suis en vacances jusqu'au 20 août, je passerai à votre agence de Clermont l'Hérault à mon retour.
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéSuper !
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A. A.
9 août 2023
Avis vérifiéBonne organisation,rendez vous et délais respectés
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéJe recommande
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéTravail bien fait Respect des heures de rdv
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiébien un petit éclat sur un coté
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéBon accueil et professionnalisme
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéprise en charge parfaite Restitution du véhicule dans le délai annoncé.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéSuper
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéContente juste un peut compliqué pour les rendez vous
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéTop merci
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien, rien à dire.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéBon accueil bon conseil bon travail
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéTRES BIEN MERCI ENCORE
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien, bon acceuil.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon service
Réponse de carglass.fr
Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéVraiment pas déçu, travail soigné, dans les temps donnés et propre.
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéBon accueil Délais respectés Très satisfait
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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