Résumé des avis
Carglass à Ambérieu en Bugey est très apprécié pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et la rapidité de ses interventions. Les clients soulignent la qualité du service et l'efficacité de l'équipe, rendant l'expérience agréable et sans souci.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Carglass à Ambérieu en Bugey est très apprécié pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et la rapidité de ses interventions. Les clients soulignent la qualité du service et l'efficacité de l'équipe, rendant l'expérience agréable et sans souci.
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Évaluations clients Carglass Amberieu En Bugey
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par . D.
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Le rendez-vous c'est très bien passé, l'intervention aussi, par contre le "CADEAU" promis comme la fois précédente, ne m'a pas été offert, dommage.
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Bon accueil et bon conseil!
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE P.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et vos aimables compliments sur notre réactivité ! Nous sommes ravis de savoir que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour répondre rapidement et efficacement à vos demandes. Votre message nous motive à continuer à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions ou besoins, nous serons toujours ravis de vous aider. Encore merci pour votre confiance et votre encouragement ! Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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personnes sérieuses et a l heure au rendez vous. Malheureusement l'impact reste légèrement visible
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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Travail correct pour la pose mais un petit coup de cutter d'un centimètre dans le tissu du montant gauche.
Avis du , suite à une expérience du par FLORANCE P.
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trés professionnels et efficaces.
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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équipe sympathique - délais annoncé tenu - travail soigné
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Les moins: Un espace d’attente désuet où l’attente semble interminable. Pas de table, pas de thé, j’ai « travaillé » les documents sur les genoux pendant 2 heures 15. De plus il est impératif de mettre une sonnette pour pouvoir interpeller les professionnels dans l’atelier autrement l’attente n’en est que plus longue ! Le coup de téléphone préalable via la plate-forme n’a aucun intérêt, il n’apporte rien et les personnes n’ont visiblement aucune connaissance du sujet. Le plus: voiture nettoyée
Avis du , suite à une expérience du par MARION S.
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Parfaite
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super accueillants! Pare brise nickel changé sans avoir à gérer x paperasse..... et avec le sourire
Avis du , suite à une expérience du par LESLIE N.
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hyper commerçant
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE D.
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Stéphane de CARGLASS à Amberieu En Bugey est très professionnel et très à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE B.
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Sympathie, ponctualité et professionnalisme. véhicule rendu propre
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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professionnel aimable ponctuel
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Parfait, rendez vous rapide pour me poser le plexi avant réparation définitive. La commande s est faite en 24h donc en 2 jours mon carreau de porte latérale réparé. Bravo pour votre réactivité et amabilité 👏👏👏👏. J espère pour moi qu il n aura de prochaine fois pour ce genre de déconvenue mais bon, si jamais cela venait à m arriver à nouveau je reviendrai sans hésiter.
Avis du , suite à une expérience du par TAHAR H.
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Equipe au top
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE P.
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La personne rencontrée très professionnelle nous a parfaitement renseignée. Le travail effectué n’appelle aucune remarque. Je recommande le centre d’Amberieu.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P.
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Bon travail, personne à l'accueil très aimable
Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE R.
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Bonne réception , rapide, avec grand qualité.
Avis du , suite à une expérience du par JOSE FERNANDO D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par . V.
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9. Nickel, tout c'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE P.
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Service, accueil parfait et rapide!
Avis du , suite à une expérience du par ILONA T.
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Bonjour, nous vous remercions pour votre intervention, le technicien est très sérieux et rapide, cordialement
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE S.
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Propreté a revoir (colle residuel sur carrosserie, et bris de vitre non enlever sur le sol apres intervention)
Avis du , suite à une expérience du par . M.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Très bonne prestation ! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CANDICE S.
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Très bien apart que j ai pas eu le cadeau ( le gonfleur) comme convenu au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Intervention avec réparation impact. Duree publicitaire moins de 30mn, réalité 1h. Prise en charge via une agence carglass. Remise balai essuie glace sans installation. Personnel agréable. Cafe à disposition et fontaine a eau. Salle d’attente climatisée.
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Intervention rapide et efficace. De plus, on m'a installé un pare-brise de la marque de mon véhicule. C'est super. Accueil sympathique également et surtout le technicien à été très compétent.
Avis du , suite à une expérience du par BOUSSAID N.
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Un accueil sympathique des techniciens compétants, une bonne expérience.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE T.
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Accueil du personnel et professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.
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serieux
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE P.
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Le technicien qui est venu est très bien il m’a expliqué ce qu’il allait faire. Il a travaillé rapidement proprement il était poli super. Par contre la réparation de mon pare-brise je pensais pas que j’allais continuer à voir l’impact. L’impact est réparé mais il laisse une trace dans le pare-brise.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass® afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Merci pour votre efficacité
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
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Les personnes de CARGLASS Amberieu en Bugey se sont occupées de notre problématique avec professionnalisme. Très bonne communication. Nous les remercions et reviendrons vers eux sans hésitation lors de prochains travaux sur nos véhicules.
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Service client de très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par . G.
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efficace et personnel aimable
Avis du , suite à une expérience du par . D.
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L’intervenant était de très bon contact et très professionnel! Il explique en détail son intervention et est à l’écoute! Je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE C.
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Très bon travail véhicule rendu très propre
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE V.
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Habitacle portière abîmée. 2 déplacements dans le centre pour une vitre mal montée et me vendre des balais d'essuie-glace ...
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
Réponse de DOMINIQUE VOLOSignalerPoignée cassée? Comment on procéde? J'ai sacrifié 2 demi journée car personne ne pouvait Intervenir avant 15 jours...
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS J.
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Excellent accueil et surtout un technicien qui a pris le temps pour optimiser l'intervention. C'est pourvoi le plus important
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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Bon boulot et dans les temps prévu
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC R.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par GAUDIN D.
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rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Très bien 👍
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE S.
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Service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par . F.
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Bien passé
Avis du , suite à une expérience du par . O.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Tres bon service, personne très accueillante et serviables
Avis du , suite à une expérience du par SILAS T.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Pas rebranchés le lave glace, obligé de redemonter la baie de pare brise 🤬
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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très bien le remplacement c'est déroulé comme prévu et le véhicule rendu aspiré
Avis du , suite à une expérience du par . T.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Après un deuxième changement de pare brise en l'espace de 2 mois, j'ai été de nouveau très bien reçu et conseillé.
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Très bon service et personne agréable
Avis du , suite à une expérience du par KIERAN S.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bon accueil et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par INGRID R.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
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Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonne accueil, rendu voiture propre, très content
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
Réponse de anonymous anonymousSignalerMerci a Carglass pour le travail bien exécuté
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Très pratique , technicien très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Travail bien fait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonne prestation.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Intervenant organisé, à l'écoute, Travail propre
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Travail parfait , timing respecté , amabilité! merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonne prise en charge rapide et professionnelle. Équipe très accueillante !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Prise de rdv simple, bon contact avec le technicien qui prend en compte les demandes du client. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Un excellent accueil et un service très agréable. Merci à la personne qui a changé le pare brise. Adorable, à l'écoute, jeune, travailleur et fort sympathique. Cela fait plaisir à voir. Sans rien demander, j'ai même eu droit au coup d'aspirateur... Top service, bravo Carglass Ambérieu et bravo aussi au formateur qui semblait être aux petits soins avec ce jeune homme.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Centre de réparation sur Ambérieu en Bugey à recommander. Réparateur très pro, et soucieux de la qualité de son travail. Respect du délai d'intervention et même un coup d'aspirateur à l'intérieur du véhicule avant la remise de ce dernier, ce qui est rare dans le milieu.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Rapide, efficace et de bon conseil ! Contente d'avoir choisi Carglass !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Il manque juste un peu de musique dans le lieu d'attente.
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Les techniciens sont très professionnels et accueillants
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Très bonne prise en charge à l'étranger pour le depannage avec un plexiglas. Idem pour la gestion en France.
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Très bon acceuil...juste une chose..les débris de glaces à l intérieur de la voiture n ont pas été aspirés correctement..bien dommage...
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Bon relationnel client. Dommage que l'injection ait nécessité de remplacer le pare-brise.
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Tbien
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bon accueil disponibilité bonne prestation
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Très bien. Je recommande !!
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Travail très bien fait et rapide et un très bonne accueil
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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Très bon accueil et très pro. Travail méticuleux
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Bonne expérience je recommence carglass
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Voilà
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Parfait
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rien na redire,tout ait géré des meilleurs façons,bonne communication,du rdv au travaux effectué
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Rien d’exceptionnel. On me propose de changer mes essuies glace mais payant, pas comme dans la pub. Je croyais que Carglass avait un partenariat avec mon assurance mais j’apprends ensuite par celle ci que pas du tout. Ils sont chers par rapport à d’autres garages. Donc si cela se reproduit, je contacterai d’abord mon assurance qui m’enverra chez de vrais partenaires moins onéreux.
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous revenons vers vous dans le cadre de votre remontée. Carglass® est un acteur qui se positionne sur le marché en termes de rapport qualité prix. Nous posons les vitrages avec les mêmes caractéristiques que ceux d'origine, commandés directement auprès des plus grands verriers dans le monde. Conçus dans le respect des normes des équipementiers d’origine, ces vitrages de remplacement sont de même qualité que les vitres initialement posées par le constructeur automobile. Aussi, Carglass® a établi son barème de prix indépendamment de celui des constructeurs automobiles afin de pouvoir offrir à tous ses clients un service différent de ceux de ses concurrents. En effet, depuis plus de 30 ans, Carglass® met son expertise au service de ses clients afin de vous offrir le meilleur en termes de service, de qualité, de réactivité, d’innovation et de proximité. Nous espérons avoir répondu à vos interrogations, et vous confirmons la clôture de votre dossier. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Très bien
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique