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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Lisieux offre un accueil amical et un service rapide et professionnel, garantissant des interventions de qualité et une grande satisfaction client.
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéUne très bonne équipe très dynamique Très professionnelle. Service parfait 👌
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéTrès rapide, et à l'écoute de mes contraintes d'emploi du temps
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéIntervention efficace, très bien.
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéTout s'est très bien passé avec l'intervenant. A l'écoute et de bon conseil. Un grand merci pour sa réactivité et disponibilité.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéBonjour je suis pas content on m’as cassé le cache du détecteur du pare brise et on m’a rien dit là je suis parti en vacances et il ne tient pas il lui on mis un point de colle et on m’a rien dit en plus j’ai entendu les cas bosser en disant il est cassé
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement, cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur et une requête a été ouverte sous le numéro 00277012 , afin qu'ils puissent revenir vers vous dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Merci je suis content de votre retour merci cordialement
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiéJ'ai été très bien reçu, les personnes de l'agence de Lisieux sont très courtoises et professionnelles. Le travail et le conseil est très bien exécuté. Merci pour cette intervention sur mon véhicule. 10/10
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéBien cependant mon véhicule n'as pas été nettoyer des dechets de pare brise
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéRapidité de prise en charge, très bon accueil client, force de proposition sur les prestations diverses et les avantages client. tenue des délais. Très satisfait de l'accueil et du travail effectué.
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéProfessionnels et efficaces !
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéAccueil excellent. Service parfait et personnel très attentionné !
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéBien a l écoute de mes demandes et donne de bon conseils
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéPersonnel très sympa et pro
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéefficient,professionel
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéBonne prise en charge, bonnes explications, personnel sympathique
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéCentre genial. !
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéLe remplacement à été bien fait mais il a fallut 3 rendez-vous et 4 commandes du pare brise pour obtenir le bon modèle ! De plus, les essuie glace offerts ne se montent pas sur le trafic !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéLes techniciens Carglass de Lisieux sont de grands professionnels, intervention sans problème dans les délais prévus. Dommage, les essuis glaces (prévus en cadeau) pour une Ford S-Max ne sont pas stockés chez Carglass!!! Et la prise de rdv en ligne n'a jamais été validée!!!
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