Résumé des avis
Chez Carglass Oyonnax Arbent, l’établissement ressort comme un lieu où la prise en charge est jugée rapide, avec des interventions efficaces et des explications claires. Les clients évoquent aussi un accueil aimable, des techniciens ponctuels et un travail soigné, que ce soit pour un pare-brise, un impact ou une vitre latérale.
Accueil et amabilité
"Bon accueil et bon service"
"Super accueil, travail bien fait"
"A l'heure, efficace, souriant. Que du positif. Rien à redire 6 étoiles sur 5"
Réactivité
"Très rapide et efficace"
"Personnel très professionnel et très aimable, j'avais rdv à 10h30 pour la réparation d'un impact (injection de résine) tout c'est très bien passé et…"
Personnel très professionnel et très aimable, j'avais rdv à 10h30 pour la réparation d'un impact (injection de résine) tout c'est très bien passé et j'ai même pu assister à cette réparation, tout c'est très bien passé, vraiment intéressant de voir comment ils procèdent, on ne voit quasiment plus rien et la répartition est garantie à vie. Super, je recommande vivement 👍
"Ponctualité, amabilité, disponibilité, explications claires et précises.."
Expertise des équipes
"Tres bien personne tres competente je recommande 👍 par contre je n ai paseu de cadeau aspirateur de voiture comme la pub🙂"
"Technicien agréable et efficace."
"Super accueil. Très bon petit café en prime. Et intervenant très sympathique."
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Philippe T.
9 sept. 2025
Avis vérifiéEfficace
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Nicolas M.
6 sept. 2025
Avis vérifiéTop
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Vuillet P.
1 sept. 2025
Avis vérifiérdv rapide,
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Magali S.
13 août 2025
Avis vérifiéParfait, réactivité et sympathie du personnel.Travail soigné.
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Vero G.
5 août 2025
Avis vérifiéJuste une obligation de revenir pour le règlement. Dommage que vous ne soyez pas agréer Macif
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Fernand Z.
2 août 2025
Avis vérifiétres pro
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G.
31 juil. 2025
Avis vérifiéService impeccable, personnel rigoureux et qui donne les explications nécessaires. Je recommande.
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V.
29 juil. 2025
Avis vérifiéPas très professionnel
Réponse de Carglass Oyonnax Arbent
Bonjour, Merci pour votre commentaire que nous sommes navrés de lire. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email afin de nous en dire plus sur les raisons de votre insatisfaction. Bien à vous, Antoine Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Juan carlos et sofia C.
23 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bonne équipe et très bon travail
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Kamel M.
22 juil. 2025
Avis vérifiéRapide Pris en avance Personnel serviable
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Joris C.
22 juil. 2025
Avis vérifiéNiquel
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Jean francois B.
17 juil. 2025
Avis vérifiéLors du remplacement de mon pare brise , on m'a offert les 2 ballets d'essuie-glace . Seul un pu être posé à cause d'un problème de fixation . On devait me rappeler à réception de la nouvelle fixation mais rien !!!! Je me suis déplacé à Peron 2 fois . Après 2 mois , c'est pas normal . A l'avenir je me méfierais de la gratuité . Autant je suis satisfait du remplacement du pare brise , que je le suis beaucoup moins pour le reste
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Zurruye A.
11 juil. 2025
Avis vérifiécool bien passez à l'écoute
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Christophe L.
10 juil. 2025
Avis vérifiéTrès Satisfait
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Rachid D.
8 juil. 2025
Avis vérifiéDispo, sympa, rapide , efficace Travail bien fait et dans les délais annoncés Merci
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G.
8 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnel sympathique, travail bien fait.
Réponse de Carglass Oyonnax Arbent
Bonjour, Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes contents que vous soyez satisfait de votre passage dans notre centre. Nous mettons tout en œuvre afin d'offrir un excellent service à nos clients et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie ! Julie Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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John B.
1 juil. 2025
Avis vérifiéParfait vehicule terminé avant l'heure prévue
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Steve R.
19 juin 2025
Avis vérifiéNiveau travail rien à dire Par contre c'est écrit vous avez rien à avancer pour la franchise alors qu'on me l'a fait payer et ils m'ont facturé des essuies glace à un prix beaucoup élevé Et ils essaient de faire plein de choses pour pouvoir gonflé la facture
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Michel G.
1 juin 2025
Avis vérifiépersonnel sympa qui vous explique bien
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Philippe N.
27 mai 2025
Avis vérifiéUne équipe pro, un accueil chaleureux et de très bon conseils.
Avis affichés par ordre chronologique